Registreren voor CAPO: verschil tussen versies

Uit DSP
Ga naar: navigatie, zoeken
(Registreren als Netbeheerder / Aannemer / Combi / Gedelegeerd Netbeheerder !(Scroll naar beneden voor de voorwaarden)!)
Regel 1: Regel 1:
==Registreren als Netbeheerder / Aannemer / Combi / Gedelegeerd Netbeheerder !(Scroll naar beneden voor de voorwaarden)! ==
+
==Registreren voor CAPO ==
Volg onderstaande stappen om toegang te krijgen tot de '''productie omgeving van CAPO'''.  
+
Een account voor CAPO aanvragen gaat het makkelijkst via een Key user binnen uw organisatie. De Key users kunnen meerdere accounts tegelijk aanvragen. Een account voor CAPO aanvragen kan alleen voor organisaties die toegang hebben tot CAPO. Zie [#Voorwaarden toegang tot CAPO | hieronder] voor de voorwaarden.
  
'''Let op:''' je moet een account aanmaken voor CAPO én voor de MA-servicedesk om je account toe te wijzen aan jouw gebied. Om je te kunnen registreren voor CAPO moet je organisatie actief zijn als Mijn Aansluiting deelnemer.
+
Het aanvragen van een nieuw account voor CAPO gaat via de [[https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/31 | Servicedesk]] van Mijn Aansluiting. Dit gaat via een [[https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/31 | Jira service request]]. Er zijn verschillende service requests voor CAPO productie en Acceptatie (QAS) omgevingen.  
  
Deel 1: CAPO registratie
+
# De gebruiker of Key User vraagt via een ticket toegang voor zichzelf of andere gebruikers van zijn/haar organisatie. In het ticket staan de volgende gegevens
# Om toegang te krijgen tot CAPO heb je een Mijn Aansluiting Auth0 account nodig. Dit account dien je zelf aan te maken. Indien je die al hebt (bijvoorbeeld van DSP Analytics), begin dan bij Deel 2 - stap 1.
+
## Email adres(sen) van de gebruiker(s)
# Om een account aan te maken ga je naar '''https://capo.dsplatform.nl'''
+
## Rol van de gebruiker(s)
# Klik op Inloggen.
 
# Er verschijnt een pop-up dialoog.
 
# Klik op Sign Up.
 
# Volg de stappen om jezelf te registreren. '''Let op''': gebruik je reguliere persoonlijke e-mailadres van je organisatie (geen algemene mailbox of externe e-mailadressen)
 
  
Deel 2: MA servicedesk registratie
+
# De MA Servicedesk maakt de accounts aan met versleutelde, onbekende, wachtwoorden en laat het aan de aanvrager weten als het is gelukt. Dit gebeurt doorgaans binnen X dagen
# Na succesvolle registratie kan je via de service desk toegang aanvragen tot CAPO: https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/31/create/145
 
# Om een account aan te maken bij de service desk ga je naar "aanmelden" en vul je je eigen deelnemers e-mailadres in.
 
# Via de link in je mail kan je het account voor de service desk afmaken.
 
# Daarna kan je in de service desk toegang aanvragen via de functie: CAPO gebruiker aanmelden.
 
# Vul hier je gegevens in en geef aan of je een aannemer, netbeheerder (nutsbedrijf elektra/gas/water/media) of een combi-medewerker bent.
 
# Na het indienen van de aanvraag kent Functioneel Beheer de juiste autorisatie toe en koppelt dit terug in het ticket via een mailtje.
 
# Hierna kan je inloggen op https://capo.dsplatform.nl/ met het e-mailadres waarmee je je geregistreerd hebt in stap 4 en je aangemaakte wachtwoord.
 
  
==Wachtwoord reset uitvoeren==
+
# De gebruiker gaat naar CAPO, en doorloopt daar de [[#Wachtwoord vergeten procedure]] om een nieuw wachtwoord aan zijn of haar account te koppelen.
  
* Via de 'Don't remember your password' link kan het wachtwoord gereset worden.  
+
Let op; deze instructies zijn voor de reguliere productie-omgeving van [[https://capo.dsplatform.nl/ | CAPO]]. Wilt u toegang tot de [[https://qas-capo.dsplatform.nl/ | Acceptatie (QAS) omgeving van CAPO]] dan heeft u daar een apart account voor nodig. Dit vraagt u op dezelfde manier aan, via een apart [[https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/31 | ticket]].
  
[[Bestand:Wachtwoord_reset_CAPO.jpg|centre|300px]]
 
  
 +
==Wachtwoord vergeten procedure==
  
==Registreren als partij die namens een andere partij werk uitvoert==
+
Heeft u een nieuw CAPO account of bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u via uw email adres eenvoudig zelf een nieuw wachtwoord instellen.
  
* Er zijn verschillende constructies waarin een bedrijf namens een ander bedrijf werkzaamheden uitvoert en DSP berichten verstuurt. Bijvoorbeeld een IT leverancier die namens een deelnemer zorgdraagt voor DSP of CAPO implementatie en/of beheer
+
# Ga naar het [[https://capo.dsplatform.nl/ | CAPO]] login scherm, en klik op “Wachtwoord vergeten of een nieuw account?”
* Om je in dit geval goed te registreren voor CAPO heb je een e-mailadres nodig van de organisatie waarvoor je de werkzaamheden uitvoert.  
+
[[Bestand: Screenshot Wachtwoord vergeten CAPO.png |centre|300px]]
  
[[Bestand:Auth0capo.png|centre|300px]]
+
# Vul in het volgende scherm uw emailadres in. U krijgt een email met daarin de instructies hoe u uw wachtwoord (opnieuw) kunt instellen
 +
 
 +
[[Bestand: Screenshot CAPO reset wachtwoord aanvraag.png |centre|300px]]
 +
 
 +
 
 +
==Voorwaarden toegang tot CAPO==
 +
 
 +
Capo is alleen bedoeld voor aangesloten organisaties, en kent de volgende rollen
 +
* Netbeheerder
 +
* Aannemer
 +
* Combi
 +
* Gedelegeerd Netbeheerder
 +
 
 +
Toegang wordt alleen verleend aan gebruikers met een persoonlijk email adres van een aangesloten organisatie. Voor Gedelegeerd Netbeheerders gelden een aan aantal aanvullende regels, zie hiervoor de informatie [[#Registreren als Gedelegeerde Netbeheerder | hieronder]].
  
 
==Registreren als Gedelegeerde Netbeheerder==
 
==Registreren als Gedelegeerde Netbeheerder==
Een Gedelegeerde Netbeheerder voert alle werkzaamheden uit als netbeheerder en heeft hiervoor een apart accountprofiel nodig. Met dit profiel krijgt de Gedelegeerde Netbeheerder dezelfde functionaliteiten binnen CAPO als de Netbeheerder. <br> De Gedelegeerde Netbeheerder zal echter alleen de gebieden zien waarop ze, volgens afspraken met de Netbeheerder, zijn geconfigureerd. <br>
+
oor het registeren als Gedelegeerde Netbeheerder wordt een apart <service request> gedaan bij de MA Servicedesk.
Wanneer de Gedelegeerde Netbeheerder hier een aanpassing op wil, dan dient men contact op te nemen met de Netbeheerder. De Netbeheerder zal vervolgens contact opnemen met de CAPO PO. <br>
+
Een Gedelegeerde Netbeheerder voert werkzaamheden uit als Netbeheerder en heeft hiervoor een apart accountprofiel nodig. Met dit profiel krijgt de Gedelegeerde Netbeheerder dezelfde functionaliteiten binnen CAPO als de Netbeheerder.  
 +
De Gedelegeerde Netbeheerder zal echter alleen de gebieden zien waarop ze zijn geconfigureerd zoals afgesproken met de Netbeheerder.
 +
Wanneer de Gedelegeerde Netbeheerder hier een aanpassing op wil, dan gaat dat via de Netbeheerder. De Netbeheerder zal vervolgens contact opnemen met de CAPO PO.  
  
 
'''Registratie eisen:'''
 
'''Registratie eisen:'''
  
 
Je kunt je als gedelegeerde Netbeheerder alleen registreren met:
 
Je kunt je als gedelegeerde Netbeheerder alleen registreren met:
# Een e-mailadres waarin de netbeheerder en de gedelegeerde netbeheerder herkenbaar is. Als voorbeeld: naam.ziggo@allinq.nl. of
+
# Een e-mailadres waarin de Netbeheerder en de Gedelegeerde Netbeheerder herkenbaar is. Als voorbeeld: naam.ziggo@allinq.nl. Óf;
# Een e-mailadres van de netbeheerder (let op, geef in het verzoek duidelijk aan voor welke gedelegeerde netbeheerder je werkt).
+
# Een e-mailadres van de Netbeheerder (let op, geef in het verzoek duidelijk aan voor welke Gedelegeerde Netbeheerder je werkt).
 
 
Let op: voordat we een account kunnen koppelen via onderstaande service verzoek moet een eventueel aangepast account wel eerst geregistreerd zijn via de stappen omschreven in het bovenste item op deze pagina.
 
 
 
Je kunt je aanmelden via het service verzoek CAPO - Gedelegeerde Netbeheerder op de Servicedesk portal:
 
https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/31/create/202
 
  
<br>
 
 
Wanneer de Gedelegeerde Netbeheerder al een CAPO account heeft met de rol Aannemer en hij wil hiernaast ook de rol van Gedelegeerde Netbeheerder, dan zijn er 2 mogelijkheden:
 
Wanneer de Gedelegeerde Netbeheerder al een CAPO account heeft met de rol Aannemer en hij wil hiernaast ook de rol van Gedelegeerde Netbeheerder, dan zijn er 2 mogelijkheden:
 
 
# De Aannemer rol wordt vervangen voor de Gedelegeerde Netbeheerder rol, mits de naamgeving van het reeds geregistreerde CAPO account voldoet aan de registratie eisen;
 
# De Aannemer rol wordt vervangen voor de Gedelegeerde Netbeheerder rol, mits de naamgeving van het reeds geregistreerde CAPO account voldoet aan de registratie eisen;
 
# Met een nieuwe emailadres wordt een account geregistreerd voor de Gedelegeerde Netbeheerder rol.
 
# Met een nieuwe emailadres wordt een account geregistreerd voor de Gedelegeerde Netbeheerder rol.
 +
Het is niet mogelijk om met 1 account beide rollen in CAPO te hebben.
  
Het is niet mogelijk om met 1 account beide rollen in CAPO te hebben.
 
  
 
We kennen op dit moment de volgende gedelegeerde netbeheerders:
 
We kennen op dit moment de volgende gedelegeerde netbeheerders:
Regel 71: Regel 68:
 
|  || CIRCET
 
|  || CIRCET
 
|}
 
|}
 
=Registreren voor de CAPO ACCEPTATIE omgeving=
 
 
Volg de volgende stappen om toegang te krijgen tot de acceptatie omgeving van CAPO:
 
# Je kan via de service desk toegang aanvragen tot de acceptatie omgeving van CAPO: https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/31/create/200
 
# Om een account aan te maken bij de service desk ga je naar "aanmelden" en vul je je eigen deelnemers e-mailadres in.
 
# Via de link in je mail kan je het account voor de service desk afmaken.
 
# Daarna kan je in de service desk toegang aanvragen via de functie: CAPO gebruiker aanmelden.
 
# Vul hier je gegevens in en geef aan of je een aannemer, netbeheerder (nutsbedrijf elektra/gas/water/media) of een combi-medewerker bent. Geef ook aan dat je toegang wilt hebben tot de acceptatie omgeving.
 
# Functioneel Beheer registreert het account met de juiste rechten en informeert je dat je kan inloggen
 
# Bij de eerste keer inloggen moet je klikken op "Wachtwoord vergeten" en de instructies doorlopen om een nieuw wachtwoord in te stellen. <br> Er staan aanvullende instructies op deze link: https://wiki.dsplatform.nl/index.php/Eerste_keer_inloggen_op_de_CAPO_ACCEPTATIE_omgeving
 
# Hierna kan je je inloggen met je e-mail adres en aangemaakte wachtwoord op: https://qas-capo.dsplatform.nl/home
 

Versie van 21 dec 2023 om 15:13

Registreren voor CAPO

Een account voor CAPO aanvragen gaat het makkelijkst via een Key user binnen uw organisatie. De Key users kunnen meerdere accounts tegelijk aanvragen. Een account voor CAPO aanvragen kan alleen voor organisaties die toegang hebben tot CAPO. Zie [#Voorwaarden toegang tot CAPO | hieronder] voor de voorwaarden.

Het aanvragen van een nieuw account voor CAPO gaat via de [| Servicedesk] van Mijn Aansluiting. Dit gaat via een [| Jira service request]. Er zijn verschillende service requests voor CAPO productie en Acceptatie (QAS) omgevingen.

  1. De gebruiker of Key User vraagt via een ticket toegang voor zichzelf of andere gebruikers van zijn/haar organisatie. In het ticket staan de volgende gegevens
    1. Email adres(sen) van de gebruiker(s)
    2. Rol van de gebruiker(s)
  1. De MA Servicedesk maakt de accounts aan met versleutelde, onbekende, wachtwoorden en laat het aan de aanvrager weten als het is gelukt. Dit gebeurt doorgaans binnen X dagen
  1. De gebruiker gaat naar CAPO, en doorloopt daar de #Wachtwoord vergeten procedure om een nieuw wachtwoord aan zijn of haar account te koppelen.

Let op; deze instructies zijn voor de reguliere productie-omgeving van [| CAPO]. Wilt u toegang tot de [| Acceptatie (QAS) omgeving van CAPO] dan heeft u daar een apart account voor nodig. Dit vraagt u op dezelfde manier aan, via een apart [| ticket].


Wachtwoord vergeten procedure

Heeft u een nieuw CAPO account of bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u via uw email adres eenvoudig zelf een nieuw wachtwoord instellen.

  1. Ga naar het [| CAPO] login scherm, en klik op “Wachtwoord vergeten of een nieuw account?”
Screenshot Wachtwoord vergeten CAPO.png
  1. Vul in het volgende scherm uw emailadres in. U krijgt een email met daarin de instructies hoe u uw wachtwoord (opnieuw) kunt instellen
Screenshot CAPO reset wachtwoord aanvraag.png


Voorwaarden toegang tot CAPO

Capo is alleen bedoeld voor aangesloten organisaties, en kent de volgende rollen

  • Netbeheerder
  • Aannemer
  • Combi
  • Gedelegeerd Netbeheerder

Toegang wordt alleen verleend aan gebruikers met een persoonlijk email adres van een aangesloten organisatie. Voor Gedelegeerd Netbeheerders gelden een aan aantal aanvullende regels, zie hiervoor de informatie hieronder.

Registreren als Gedelegeerde Netbeheerder

oor het registeren als Gedelegeerde Netbeheerder wordt een apart <service request> gedaan bij de MA Servicedesk. Een Gedelegeerde Netbeheerder voert werkzaamheden uit als Netbeheerder en heeft hiervoor een apart accountprofiel nodig. Met dit profiel krijgt de Gedelegeerde Netbeheerder dezelfde functionaliteiten binnen CAPO als de Netbeheerder. De Gedelegeerde Netbeheerder zal echter alleen de gebieden zien waarop ze zijn geconfigureerd zoals afgesproken met de Netbeheerder. Wanneer de Gedelegeerde Netbeheerder hier een aanpassing op wil, dan gaat dat via de Netbeheerder. De Netbeheerder zal vervolgens contact opnemen met de CAPO PO.

Registratie eisen:

Je kunt je als gedelegeerde Netbeheerder alleen registreren met:

  1. Een e-mailadres waarin de Netbeheerder en de Gedelegeerde Netbeheerder herkenbaar is. Als voorbeeld: naam.ziggo@allinq.nl. Óf;
  2. Een e-mailadres van de Netbeheerder (let op, geef in het verzoek duidelijk aan voor welke Gedelegeerde Netbeheerder je werkt).

Wanneer de Gedelegeerde Netbeheerder al een CAPO account heeft met de rol Aannemer en hij wil hiernaast ook de rol van Gedelegeerde Netbeheerder, dan zijn er 2 mogelijkheden:

  1. De Aannemer rol wordt vervangen voor de Gedelegeerde Netbeheerder rol, mits de naamgeving van het reeds geregistreerde CAPO account voldoet aan de registratie eisen;
  2. Met een nieuwe emailadres wordt een account geregistreerd voor de Gedelegeerde Netbeheerder rol.

Het is niet mogelijk om met 1 account beide rollen in CAPO te hebben.


We kennen op dit moment de volgende gedelegeerde netbeheerders:

Netbeheerder Gedelegeerde Netbeheerder
Ziggo Allinq
BAM Infra Telecom
CIAG
CIRCET