CAPO Privacy Policy

Stichting Mijn Aansluiting (en de website https://capo.dsplatform.nl/, hierna verder CAPO genoemd) respecteert de privacy van bezoekers. Persoonsgegevens die ons worden verschaft worden vertrouwelijk behandeld, in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt. Wij vragen alleen naar persoonsgegevens als deze noodzakelijk zijn voor het verlenen en verbeteren van onze diensten. Deze diensten voeren wij uit in opdracht van de bij Mijn Aansluiting aangesloten netbeheerders. De netbeheerders zijn de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de AVG (Artikel 4 - “verwerkingsverantwoordelijke”), Mijn Aansluiting is verwerker (Artikel 4 - “verwerker”).

Doeleinden van de gegevensverwerking

Mijn Aansluiting verwerkt in opdracht van de aangesloten netbeheerders aanvragen met betrekking tot het realiseren, wijzigen of verwijderen van elektriciteits-, gas-, warmte-, water-, riool-, telefoon- en internetaansluitingen. Bijna alle netbeheerders die in Nederland actief zijn in het beheer van elektriciteits-, gas-, warmte-, water-, riool-, telefoon- en internetaansluitingen zijn aangesloten bij Mijn Aansluiting en bieden via mijnaansluiting.nl hun producten en diensten aan. Via CAPO worden aanvragen beheerd door de aangesloten netbeheerders, combi’s en aannemers, om zodoende de aansluiting te realiseren, te wijzigen of te verwijderen. De persoonsgegevens van de aanvragers worden ter beschikking gesteld uitsluitend ten behoeve van de hierboven genoemde dienstverlening.

Wie heeft inzage in de persoonsgegevens?

De persoonsgegevens en informatie worden verschaft aan medewerkers van de netbeheerders, combi’s en aannemers. Alleen medewerkers met de juiste rechten van de betreffende partij hebben toegang tot de persoonsgegevens.

Beveiliging gegevens

Mijn Aansluiting maakt gebruik van veiligheidsprocedures met betrekking tot het vastleggen en verstrekken van gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot de gegevens.

Bewaartermijnen

Mijn Aansluiting bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het bereiken van de hiervoor genoemde doelstellingen. In samenspraak met de bij Mijn Aansluiting aangesloten netbeheerders is de bewaartermijn van de persoonsgegevens ten behoeve van een aanvraag vastgesteld op 1 jaar na afronding van een aanvraag. Na 1 jaar worden de persoonsgegevens vernietigd of geanonimiseerd en zijn dus niet meer te herleiden naar een natuurlijk persoon.

Daarnaast respecteert Mijn Aansluiting de wettelijke bewaartermijnen.

Cookies

Om ervoor te zorgen dat de website goed werkt, maakt CAPO gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij gebruik van de website worden opgeslagen op uw computer.

Wat doen cookies, en waarom worden ze gebruikt?

Cookies van CAPO zijn veilig voor uw pc, laptop, telefoon of tablet. Wij gebruiken cookies om u te herkennen wanneer u de website bezoekt en om te zorgen dat de website goed werkt. Zo zorgen cookies ervoor dat u ingelogd blijft tijdens het gebruik. Verder krijgen we door cookies informatie over het gebruik van onze diensten. Zo kunnen we die verbeteren en aanpassen aan de wensen van onze gebruikers.

De meeste cookies van CAPO verdwijnen wanneer u de browser sluit en worden gebruikt om de website technisch goed te laten functioneren. Sommige cookies blijven langer staan. U kunt ze zelf op ieder moment via uw browser verwijderen.

Welke cookies gebruikt CAPO?

Naast de cookies die we gebruiken om de website technisch goed te laten functioneren gebruikt CAPO onderstaande cookies:

• YouTube-nocookie – YouTube No Cookie zorgt ervoor dat de benodigde YouTube cookies pas worden geplaatst nadat je op “play” hebt gedrukt van een video.

Weigeren / verwijderen van cookies

Wilt u liever niet dat er cookies worden geplaatst op uw computer? Cookies kunt u altijd zelf via uw browser verwijderen of uitschakelen. Bij het volgende gebruik van CAPO ontvangt u dan geen cookies meer. Houdt u er echter rekening mee dat het weigeren van cookies de werking van de website CAPO kan beïnvloeden.

Bescherming Persoonsgegevens

Mijn Aansluiting houdt zich in alle gevallen aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt voor de bescherming van persoonsgegevens. Met de deelnemende partijen die hun producten en diensten aanbieden op deze site zijn afspraken gemaakt om uw privacy te waarborgen.

Aanpassen privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg regelmatig deze pagina om van de wijzigingen in deze privacyverklaring op de hoogte te blijven.