Release Notes LIP
Uit DSP
In onderstaande release notes zijn de exacte wijzigingen in LIP terug te vinden.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240417
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Indienen aanvraag: Wanneer een nieuwe combi-organisatie verkeerd geconfigureerd is, bijv. zonder e-mailadres contactpersoon, dan trad er een foutmelding op bij het verzenden. Deze contactgegevens mogen niet meer gebruikt worden bij het verzenden van een aanvraag. Dit is doorgevoerd en zal niet meer optreden. (LP-6318, LP-7105)
• Vooraanmelding: Wanneer er bij een contractgebied geen contactgegevens voor vooraanmelding waren ingevuld, Dan trad er een error op wanneer een gebruiker een vooraanmelding wilden verzenden, maar de vooraanmelding werd wel opgeslagen. Sommige gebruikers probeerde dan nogmaals te verzenden wat resulteerde in dubbele vooraanmeldingen. Dit is opgelost: als er geen e-mailadres is ingevuld, dan wordt de vooraanmelding niet opgeslagen en krijgt de gebruiker nog wel een foutmelding. Het invullen van een contactgegevens voor Vooraanmelding is nu ook verplicht in de beheer app. (LP-6976)
Beheer app
• Combi-organisatie: Publieke contactgegevens zijn niet verplicht. Worden alleen getoond ter info op de combi pagina. Wel moet minimaal het e-mailadres of telefoonnummer gevuld zijn als dit gebruikt wordt. (LP-6794)
• Contractgebied: Contactgegevens Vooraanmelding zijn verplicht gemaakt. Deze zijn alleen verplicht wanneer bij het contractgebied "Actief in CAPO" niet is aangevinkt (minimaal het primary e-mailadres is dan verplicht). Als "Actief in CAPO" wel aangevinkt is, dan zijn deze contactgegevens Vooraanmelding niet verplicht. (LP-6976, LP-6794, LP-7045, LP-7106)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240313
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Product stap: Er zijn enkele verbeteringen doorgevoerd op de product stap met betrekking tot performance maar ook weergave. Het aantal calls om product data op te halen is efficiënter gemaakt en daardoor sneller en makkelijker in gebruik. Het selecteren van de EAN-code is consistent gemaakt aan uitzonderingen stap in een pop-up. (LP-6801)
• Voor laadpalen is het nu mogelijk om gebruik te maken van prikken op de kaart. (LP-7049)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240215
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Vooraanmelding nazorg: Er zijn enkele verbeteringen doorgevoerd als nazorg op de onlangs opgeleverde vooraanmelding status functionaliteit zoals:(LP-6432)
o Status van vooraanmeldingen weergeven in de kleur van de status.
o De markers van vooraanmeldingen worden gegroepeerd in clusters op de kaart.
o De status "Activiteiten gepauzeerd" geven we alleen nog weer in de status balk wanneer dit de actuele status is.
o Status van een vooraanmelding kan niet meer teruggezet worden naar de Status Gemeld.
Beheer app
• Vooraanmelding nazorg: Er zijn enkele verbeteringen doorgevoerd als nazorg op de onlangs opgeleverde vooraanmelding status functionaliteit zoals:(LP-6912)
o Status van vooraanmeldingen weergeven in de kleur van de status.
o De markers van vooraanmeldingen worden gegroepeerd in clusters op de kaart.
o De status "Activiteiten gepauzeerd" geven we alleen nog weer in de status balk wanneer dit de actuele status is.
o Status van een vooraanmelding kan niet meer teruggezet worden naar de Status Gemeld.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240213
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Offerte verbeteringen: Er zijn enkele verbeteringen doorgevoerd in het offerte proces. Laatste styling wijzigingen waren hier nog niet doorgevoerd. Voor de upload functionaliteit was de styling kapot. Dit is opgelost en gelijkgemaakt aan de bijlage stap. Het goedkeuren en weigeren proces van een offerte wordt nu in een aparte pop-up aangeboden. (LP-6799)
• Notificaties helpdesk: De call-log functionaliteit van de helpdesk hebben we uitgebreid met notificatie overzicht bij accounts van de laatste 90 dagen. (LP-6702)
Beheer app
• Offerte verbeteringen: Er zijn enkele verbeteringen doorgevoerd voor offerte in de beheer applicatie. Opmaak van de offerte pagina van de netbeheerders is verbeterd en gelijk gemaakt aan laatste styling wijzigingen. Upload functionaliteit is nu gelijkgemaakt zoals in de bijlage stap van de aanvraag app. Het offerte annuleren proces wordt nu in een aparte pop-up aangeboden. (LP-6824)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240101
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Start een aanvraag: De pop-up met informatie over benodigdheden, voorbereidingen en richtlijnen voor een aanvraag hebben enkele verbeteringen gekregen zodat het gebruiksvriendelijker en duidelijk is. (LP-6880)
• Beslisboom: De beslisboom heeft een functionele wijziging gekregen zodat we extra begeleidende tekst kunnen plaatsen onder de vragen. Dit is ook direct toegepast op de contactpagina. (LP-6880)
• Gas verwijderen: Gas verwijderen content pagina is gewijzigd. (LP-6877)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240124
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Aantal aansluitingen - controle stap: In de controle stap van de aanvraag tonen we alleen nog het aantal aansluitingen van het gekozen product als het meer dan 1 aansluiting betreft. De weergave is gewijzigd van x aansluitingen naar Aantal: x. (LP-6763)
• Niet beantwoorde vragen - controle stap: In de controle stap kun je per aansluiting zien welke vragen en antwoorden van toepassing zijn op welke aansluiting. Bij optionele vragen zonder antwoord tonen we Niet beantwoord met een uitleg hierbij. (LP-6475)
• Evenement en Pinautomaat verplaatst: Object keuze Evenement en Pinautomaat zijn verplaatst naar objecten categorie Anders. (LP-6747)
• Geen "wijzig contactgegevens" knop tijdens simulatie van een aanvraag: De knop Wijzig contactgegevens is voor Helpdesk medewerkers disabled tijdens het simuleren van een aanvraag. Dit zou de contact gegevens van Helpdesk medewerker ophalen aangezien het de gegevens van het ingelogde account gebruikt. (LP-6372)
• Concept aanvragen met veel reeksen: Concept aanvragen met veel reeksen maakte het aanvraag overzicht erg onoverzichtelijk. We tonen nu maximaal 5 van deze reeksen ter informatie inclusief een melding dat er meer reeksen zijn in de aanvraag. (LP-6871)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240122
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Sneller aansluiten: er is een nieuwe pagina opgeleverd over sneller aansluiten met een PMK (Prefab MeterKast): https://www.mijnaansluiting.nl/snelleraansluiten. Door de vele voordelen hebben de netbeheerders in Groningen, Drenthe en Overijssel gezamenlijk besloten de PMK in de ruwbouwfase als standaard aansluitwijze te hanteren en de informatie hierover is te vinden op deze nieuwe pagina. (LP-6777)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20240104
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Aanvullende locatievragen: De vragen met vraagkoppelingen op contractgebied zullen worden weergegeven in de locatievragen stap mits uiteraard ook voldaan is aan de andere vraagkoppelingen van deze vraag. (LP-6601, LP-6733)
Beheer app
• Vraagkoppeling contractgebieden: We hebben de vragen functionaliteit uitgebreid met een koppeling op contractgebieden. Dit wordt alleen gebruikt voor de Aanvullende locatievragen stap. Deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor Administrator en wordt weergegeven onder de al bestaande vraagkoppelingen. Dit is een flexibelere manier om vragen te koppelen en daarom zullen de bestaande vraagkoppelingen op den duur hiermee worden samengevoegd en door vervangen. (LP-6601)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20231211
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Projectmelding gewijzigd naar Vooraanmeldingen: Er hebben wat wijzigingen plaatsgevonden aan projectmeldingen. (LP-6038, LP-6710)
o De term projectmelding is gewijzigd naar vooraanmelding. (Dit zullen we spoedig ook voor de beheer app realiseren)
o De content en keuzes in de beslisboom voorafgaand aan het vooraanmelding formulier zijn gewijzigd.
o Wanneer er gekozen is voor Reconstructie of Vervanging of Sanering wordt het veld Grootte van het project niet meer gevraagd. (Hier zal in dat geval de waarde 0 (nul) meegegeven worden bij het indienen)
o Verder is Laagbouw toegevoegd aan de onderwerpen van het vooraanmelding formulier.
o De e-mailtemplates zijn hier ook op aangepast.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20231204
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Notification Logging: We hebben alle e-mailverkeer inzichtelijk gemaakt voor het LIP. Dus vanaf nu wordt voor iedere mail die verstuurd is voor maximaal 90 dagen in een log bewaard in de database. (LP-6439)
• Projectmeldingen: Projectmeldingen worden nadat ze de status Gereed, Afgewezen of Geannuleerd (hoger dan code 3000) hebben gekregen na 365 dagen verwijderd (soft delete). Na vervolgens nog eens 30 dagen worden ze uiteindelijk definitief verwijderd (hard delete) (LP-6218)
Beheer app
• Notificaties gebruikers: Voor gebruikers van LIP hebben we in het Gebruikers overzicht functionaliteit toegevoegd waarmee we door ons verstuurde e-mails van de laatste 90 dagen in beeld brengen. Onder de opties in het overzicht staat nu de optie Notificaties. Alleen e-mailverkeer naar gebruikers kunnen we hiermee bekijken. E-mailverkeer naar andere e-mailadressen kunnen we bij calamiteiten eventueel opzoeken in de database. (LP-6439)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20231122
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Riool: Voor multi adres aanvragen van riool bij de objecten "Appartementen" en "Bedrijfsverzamelgebouw" is de situatie gewijzigd; hier was de behoefte om meerdere riool voorzieningen (centrale voorziening) te kunnen aanvragen zoals hemelwaterafvoer en vuilwaterafvoer. In alle andere gevallen zien we de normale product stap bij riool. (LP-6320)
• Uitzondering en "centrale voorziening": Voor de uitzonderingen en cvz stap zijn er wat verbeteringen (teksten, weergave, menu) doorgevoerd. Mede ook omdat de nieuwe riool implementatie ook gebruik maakt van dit component. (LP-6407)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20231031
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Projectmelding status: Als Aanvrager-Zakelijk kun je, naast de status zien, deze ook wijzigen. Dit geldt niet wanneer de status code groter is dan 3000 (Afgewezen, Geannuleerd, Afgesloten of Afhandeling via combi). De contactgegevens en het wijzigen is op dit moment nog niet zichtbaar, omdat de gebiedsmanagers hier nog over ingelicht moeten worden. (LP-6324)
Beheer app
• Projectmelding status: Niet alle combi’s verwerken projectmeldingen in CAPO, hiervoor hebben we de optie "Actief in CAPO" op beheer toegevoegd per contractgebied. Dit betekent dat er statussen door CAPO worden bijgewerkt op projectmeldingen in dit gebied. Op basis van deze setting wordt na het aanmelden van een projectmelding in een betreffende gebied de status direct "Afhandeling in CAPO" (3040). (LP-6324)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20231011
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Projectmelding status: Als Aanvrager kun je de status van projectmeldingen voortaan zien. Ook contactgegevens van de gebiedsmanager en/of hoofdleidingen zijn nu zichtbaar. Aanvragers kunnen de status ook wijzigen naar "Geannuleerd" of "Activiteiten gepauzeerd". De contactgegevens en het wijzigen is op dit moment nog niet zichtbaar omdat de gebiedsmanagers hier nog over ingelicht moeten worden. Status wijzigingen zullen een status e-mail versturen naar de aanvrager. (LP-6219, LP-6217, LP-6216)
Beheer app
• Projectmelding status beheren: Als Administrator kunnen we de status van projectmeldingen voortaan zien en wijzigen. Het wijzigen is op dit moment nog niet zichtbaar omdat de gebiedsmanagers hier nog over ingelicht moeten worden. Status wijzigingen zullen een status e-mail versturen naar de aanvrager. (LP-6347, LP-6217, LP-6216)
CAPO
• Projectmelding status: We hebben release gedaan van de apis ten behoeve van projectmelding. CAPO kan hiermee projectmelding statussen inzien en wijzigen. (LP-6323)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20231005
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Contactpersonen beheren: Bij het opleveren van de gebruikersgroepen functionaliteit was het geval dat wanneer een aanvrager lid werd van een gebruikersgroep de contactpersonen van deze aanvrager (het adresboek) eigendom werden van de gebruikersgroep. Dit adresboek was dan door ieder lid van deze gebruikersgroep, te gebruiken, beheren en inzien. Wanneer een aanvrager de gebruikersgroep dan verlaat, was deze al zijn contactpersonen kwijt. Dit is niet gewenst en nu is het zo dat dit niet meer gebeurd. De contactpersonen zijn alleen van de aanvrager zelf. Dit is ook met terugwerkende kracht gedaan voor de contactpersonen die eigendom zijn geworden van gebruikersgroepen. Deze zijn weer van de aanvragers zelf. (LP-5949)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230918
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Satellietbeeld standaard bij niet adresseerbare objecten: Bij niet adresseerbare objecten tonen we voortaan standaard de satelliet versie van de kaart. Daardoor is bij het prikken in de openbare ruimte duidelijker te zien waar de straat loopt en andere objecten zich bevinden en daardoor accurater geprikt kan worden. Er is nog altijd de mogelijkheid naar de standaard google kaartweergave te gaan. (LP-6206, LP-6200)
• Locaties prikken met meerdere netbeheerders voor een discipline: Het is niet toegestaan om een aanvraag in te dienen met meerdere netbeheerders van een discipline, behalve voor media. Er zijn nog altijd locaties waarbij bijvoorbeeld meerdere netbeheerders van bijv. warmte geconfigureerd zijn. Dan presenteren wij een foutmelding met uitleg hierover. Maar voor objecten waarvoor deze discipline niet van toepassing is, zoals bij een laadpaal is er alleen elektriciteit aan te vragen. Deze kunnen we hiervoor uitsluiten en de aanvraag normaal verwerken. (LP-6352)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230913
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Maximale en minimale lengte tekst vragen: Bij tekst vragen was het vooralsnog niet mogelijk om een maximale en minimale lengte te configureren. Waardoor dit vaak werd toegevoegd in de titel of omschrijving van de vraag. Bijv: GE022 Wat is uw betalingskenmerk? (Maximaal 35 karakters) Dit is nu wel mogelijk en te configureren in de beheer app inclusief validatie op de vraag in de aanvraag. (LP-6172)
• Één locatie prikken proces weer terug: Dit is onlangs uit het aanvraag proces verwijderd maar bleek toch wat meer voeten in aarde te hebben omdat er in sommige gevallen automatisch uitzonderingen gecreëerd worden. Zoals de EAN-code wordt niet meer gevraagd in de product stap maar in de uitzonderingen stap bij een enkele locatie. Dat komt omdat het hierdoor een multi aanvraag met maar 1 geprikte locaties werd. Dit is in dit geval minder duidelijk voor de aanvragers. Voorlopig weer terug zoals het was en moeten we meer onderzoek doen naar de mogelijkheden en impact. (LP-6207)
• Aanvraag overzicht: Weergave in aanvragen overzicht hebben we verbeterd vwb de weergave van prikken, adres of reeksen icm object soorten. (LP-6194)
Beheer app:
• Maximale en minimale lengte tekst vragen: Bij tekst vragen was het vooralsnog niet mogelijk om een maximale en minimale lengte te configureren. Waardoor dit vaak werd toegevoegd in de titel of omschrijving van de vraag. Zie Bijv: GE022 Wat is uw betalingskenmerk? (Maximaal 35 karakters) Dit is nu wel mogelijk en te configureren in de beheer app inclusief validatie op de vraag in de aanvraag. (LP-6172)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230830
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Aanvraag overzicht: Het aanvraag overzicht is verbeterd met een uitgebreide zoek functionaliteit. Hiermee kunnen gebruikers nu specifiekere zoeken door middel van combinaties maken van meerdere object soorten, statussen, een periode (begin- en einddatum) en een zoeksleutel waarmee je zoekt in verschillende velden (Aanvraagnr, adres, plaats, projectnaam). (LP-3181)
• Antwoorden per adres/locatie in controle stap: Tijdens het maken van een aanvraag worden er tal van vragen gesteld, al dan niet verplicht. Deze kunnen bij aanvragen met meerdere adressen/locaties verschillend beantwoord worden per adres/locatie. Dit geven we nu aan het einde van de aanvraag in de controle stap weer in een pop-up wanneer de gebruiker op Toon gegevens klikt. (LP-6040)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230824
-------------------------------------------------------------------------------
Beheer app
• Track and trace: Voor enkele en multi adres aanvragen is track and trace nu ook op de beheer app gewijzigd en vereenvoudigd.
• Track and trace stappen (statussen) worden naar gelang de situatie anders getoond.
• Opdrachtdocument duidelijker aangeboden als download.
• Alle adres reeksen en adressen verzameld in een pop-up in plaats van direct in de aanvraag pagina.
• Multiadres aanvraag is het adres overzicht direct beschikbaar vanaf de aanvraag pagina.
• Bij een multi adres aanvraag is het mogelijk om vanaf de voortgangspagina per adres rechtstreeks door alle adressen te navigeren in plaats van steeds terug te gaan naar het overzicht.
• Weergave van de Track and trace statussen is nu specifieker per 9.X status.
• En nog enkele UX en tekstuele verbeteringen.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230822
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Verbeteringen prijzen: We hebben verschillende verbeteringen doorgevoerd omtrent prijzen, waaronder begeleidende teksten, maar ook foutjes in de bepaling van prijzen. (LP-5983, LP-5988, LP-5371, LP-5984, LP-5985, LP-5986, LP-6017)
• Volgorde huisnummers (bugfix): Volgorde van huisnummers was niet oplopend. (LP-6175)
• Hulp sectie: We hebben een zelf service pagina toegevoegd op mijnaansluiting.nl om aanvragers beter te ondersteunen bij het maken en beheren van accounts en het doen van een aanvraag. Deze is te vinden in de navigatie met als landingspagina https://mijnaansluiting.nl/hulp. (LP-5913)
• In de footer navigatie zijn er verwijzingen naar de specifieke onderdelen van de hulp sectie:
• Voorbereiding van mijn aanvraag: https://mijnaansluiting.nl/hulp/voorbereiding-aanvraag
• Mijn account: https://mijnaansluiting.nl/hulp/mijn-account
• Mijn aanvraag indienen: https://mijnaansluiting.nl/hulp/aanvraag-indienen
• Mijn verzonden aanvraag: https://mijnaansluiting.nl/hulp/verzonden-aanvraag
Beheer app
• Verbeteringen prijzen: We hebben verschillende verbeteringen doorgevoerd omtrent prijzen, waaronder begeleidende teksten, maar ook foutjes in de bepaling van prijzen. (LP-5983, LP-5989)
• Product export: Kolom PrijscomponentMelding werd niet gevuld in de export. (LP-6173)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230803
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Visuele aanpassing van icons in de aanvraag flow; voorheen stonden hier cijfers per stap, nu zijn dit icons. (LP-5995)
• Combi Organisaties pagina: Op de Combi organisatie pagina wordt nu een kaart getoond waarbij alle combi's per gebied getoond worden voor heel Nederland. (LP-6022)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230725
-------------------------------------------------------------------------------
• Nieuwe API PDOK: Per 1 augustus wordt de oude API niet meer ondersteund, nieuwe API in gebruik genomen in deze release. Geen functionele wijzigingen. (LP-6117)
• Profiel gebruiker bij verlaten gebruikersgroep: profiel gebruikersgroep wordt nu mee genomen wanneer een gebruiker een gebruikersgroep verlaat. Dit om te voorkomen dat een gebruiker na verlaten van een gebruikersgroep zijn profiel opnieuw moet invullen. (LP-5948)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230718
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Openen als klant: Bij het openen van een aanvraag als klant zag de helpdesk medewerker nooit exact wat de klant zag omdat de rol van het helpdesk account niet veranderde. Dit gaf voornamelijk bij het assisteren van zakelijke gebruikers een probleem. De helpdesk medewerker krijgt nu ook de rol van de gebruiker en ziet de aanvraag exact zoals de gebruikers deze zien waardoor de helpdesk de gebruikers veel beter kunnen assisteren met het maken van een aanvraag. (LP-5509)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230711
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Dynamische planning: In de planningstap hebben we voor contractgebied cg018 voor de transparant plannen pilot de keuze uitgebreid met "Ik ben al klaar". (LP-6003)
• Object soort: De object soort categorie Openbare ruimte is toegevoegd aan de hoofd objecten. Verder is de omschrijving van objecten als mouse over toegevoegd als ook in de pop-ups toegevoegd. (LP-6023, LP-6043)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230627
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Werk ingepland: Bij ingediende aanvragen tonen we nu een aparte sectie voor werkzaamheden per netbeheerder. Wanneer er een datum is doorgegeven via status 8 (Werk ingepland) dan wel via Wijzig planning. Ook tonen we de gegevens van de behandelaar mits deze bekend zijn. (LP-5893)
• Multi aanvraag EAN-code: Wanneer er nadat er een aanvraag was aangemaakt tot en met uitzonderingen en er werd in de discipline stap een nieuwe E of G discipline toegevoegd (WZ of VW) dan werden de uitzonderingen wel aangevuld maar nog niet met de bekende EANcode per adres. Dat is nu opgelost zodat de aanvraag minder handmatige handelingen hoeft te doen. (LP-5702)
• Validatie maxlength: Onlangs zijn er wat XSD errors geweest op overschreden maximale lengtes bij Aanvrager gegevens. We hebben nu op al deze velden ook nog validatie toegevoegd zodat deze input beter gevalideerd wordt vanuit de front-end applicatie. (LP-5438)
• Mijn gegevens: Verbeteringen op KvK gegevens ophalen door middel van een duidelijke call-to-action (LP-5977, LP-4955)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230621
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Controle overzicht: Wanneer er geen prijscomponenten actief zijn, kwam er een prijs van 0 in beeld. Dit wekt de indruk dat het gratis is en dit klopt niet. Vanaf nu wordt er "Prijsopgave volgt" getoond. (LP-5783)
• Stappen: Er kon in sommige situaties een stap verder in het aanvraagproces geopend worden, terwijl deze nog niet actief was. Dit is opgelost en kan nu pas als de voorgaande stap afgerond is. (LP-5765)
• Zoom niveau: Minimale zoom niveau is gewijzigd omdat netbeheerders aan hebben gegeven nauwkeurigere locaties te willen ontvangen in de aanvragen. (LP-5693)
• EANCodes automatisch invullen: In het geval van een multi-adres aanvraag met uitzonderingen, waar later nog Elektra of Gas aan toegevoegd werd, moesten voorheen alle EANCodes met de hand ingevuld worden. Deze worden vanaf nu automatisch ingevuld waar dat mogelijk is. Dit blijft een handmatige actie, waar er geen of meerdere EANCodes beschikbaar zijn. (LP-5702)
• Discipline stap: Annuleren van een discipline zorgde voor een foutmelding. Dit is opgelost. (LP-5880)
• Export aanvragen: Nu alleen voor zakelijke gebruikers in gebruikersgroep beschikbaar, functie niet zichtbaar voor zakelijke gebruikers die niet in een gebruikersgroep zitten.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230606
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Aanvragen exporteren: Onder het aanvraag overzicht is er voor zakelijke gebruikers in een gebruikersgroep een button beschikbaard om alle data over de aansluitingen vanaf 1 december 2019 te exporteren. (LP-5744)
• Track and trace: Onlangs zijn de track and trace overzichten verbeterd nu hebben we nog wat UX veranderingen doorgevoerd. (LP-5920)
o Alle adres reeksen en adressen komen te voorschijn in een pop-up in plaats van direct in de aanvraag pagina.
o Bij een multi adres aanvraag is het mogelijk om vanaf de voortgangspagina per adres rechtstreeks door alle adressen te navigeren in plaats van steeds terug te gaan naar het overzicht, dit door middel van knoppen links en rechts bovenin.
o Weergave van de Track and trace statussen is nu specifieker per 9.X status.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230605
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Coördinerende organisaties: We hebben coördinerende organisatie uitgebreid met publieke contactgegevens en de contractgebieden met contactgegevens voor respectievelijk projectmelding, gebiedsmanager, hoofdleidingen en combi-aannemer. Deze zijn allemaal zichtbaar op de huidige combi pagina's mits deze ingevuld zijn. Voort de contractgebieden is deze informatie inclusief de netbeheerders per contractgebied zichtbaar in een pop-up als je op een contractgebied klikt. (LP-5746)
Beheer app
• Contractgebied contactgegevens: De term verzorgingsgebied gebruiken we niet meer en voortaan hanteren we enkel Contractgebied. De oude data structuur is ook volledig verwijderd. Contactgegevens voor respectievelijk projectmelding, gebiedsmanager, hoofdleidingen en combi-aannemer kunnen nu per contractgebied geconfigureerd worden. (LP-5746, LP-5819)
• Coördinerende organisaties contactgegevens: Projectmelding contactgegevens is verplaatst naar de contractgebieden en kan nu per contract geconfigureerd worden. Voor coördinerende organisaties zijn er publieke contactgegevens toegevoegd. Het koppelen van contractgebieden aan coördinerende organisaties is verbeterd. (LP-5746)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230524
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Meerdere verbeteringen in Track and trace: Voor enkele en multi adres aanvragen is Track and Trace gewijzigd en vereenvoudigd. Bij enkele adres aanvragen is er nu op de Aanvraag detailpagina het volgende zichtbaar: de aanvraag info en de Track and Trace statussen/flow. Voor multi adres aanvragen is dit: de aanvraag info en een overzicht van de adressen met de huidige Track and Trace stappen (statussen). De Track and Trace stappen worden naar gelang de situatie anders getoond; afhankelijk van de Procesvariant worden bepaalde stappen niet of juist wel getoond. (LP-5735, LP-5842, LP-5737)
• Opdrachtdocument duidelijker aangeboden als download en deze geplaatst onder het kopje Opdrachten en Offertes. Communicatie over de geldigheidstermijn van de offerte verbeterd. (LP-5738, LP-5743)
• Inkooporder nummer im de offerte alleen nog maar zichtbaar bij zakelijke klanten. (LP-5745)
• tekstuele verbeteringen in de communicatie bij de verschillende Track and Trace statussen. (LP-5751)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230515
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Coördinerende organisaties: De structuur voor configuratie van coördinerende organisaties en verzorgingsgebieden is gewijzigd waardoor specifieker gestuurd kan worden met configuratie velden op onder ander wachttijd en participatie. Dit heeft sturing/invloed op de pagina https://mijnaansluiting.nl/combi. Hierdoor is het voor combiorganisaties mogelijk specifieker te sturen. Op moment van live gaan zijn de configuraties gelijk gebleven en is er dus geen directe verandering voor de klant.(LP-5723)
• Wachttijd: Wachttijd wordt nu berekent op basis van de configuraties op verzorgingsgebieden ipv op coördinerende organisaties. Op moment van live gaan zijn de configuraties gelijk gebleven en is er dus geen directe verandering voor de klant. (LP-5730)
Beheer app
• Verzorgingsgebied configuratie: De configuratie de velden wachttijd, netbeheerders, aantal netbeheerders, solo aanvragen is verplaatst naar verzorgingsgebieden configuratie. Hiervoor is een volledige nieuwe structuur geïmplementeerd in de applicatie en databases. Hierdoor is het voor combiorganisaties mogelijk specifieker te sturen. (LP-5723)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230425
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Projectmelding: In het alle projectenscherm en in het projectmeldingdetailscherm is nu een plaatsnaam toegevoegd. De plaatsnaam wordt geschat op basis van "locatie dichtbij". Dit is niet met terugwerkende kracht uitgevoerd dus alleen projectmeldingen na 25-04 zullen deze plaatsnaam bevatten. De wijziging is doorgevoerd om beter te kunnen zoeken op plaatsnaam dat niet mogelijk is met coördinaten. (LP-5523)
• Projectmelding op de kaart: In het alle projectenscherm is een overzicht toegevoegd van alle projecten in een kaart op basis van locatie. Op de kaart worden alle posities weergeven die in de lijst staan en dus veranderen de getoonde posities als er op een plaatsnaam wordt gezocht. Hiermee wordt een eenvoudiger weergave bereikt van de projecten en beter overzicht gegeven waardoor projecten beter gevonden kunnen worden. (LP-5047)
Beheer app
• Projectmelding: In het alle projectenscherm en in het projectmeldingdetailscherm is nu een plaatsnaam toegevoegd. De plaatsnaam wordt geschat op basis van "locatie dichtbij". Dit is niet met terugwerkende kracht uitgevoerd dus alleen projectmeldingen na 25-04 zullen deze plaatsnaam bevatten. De wijziging is doorgevoerd om beter te kunnen zoeken op plaatsnaam dat niet mogelijk is met coördinaten. (LP-5523)
• Projectmelding op de kaart: In het alle projectenscherm is een overzicht toegevoegd van alle projecten in een kaart op basis van locatie. Op de kaart worden alle posities weergeven die in de lijst staan en dus veranderen de getoonde posities als er op een plaatsnaam wordt gezocht. Hiermee wordt een eenvoudiger weergave bereikt van de projecten en beter overzicht gegeven waardoor projecten beter gevonden kunnen worden. (LP-5047)
• Projectmelding Export: De export van de projectmeldingen is uitgebreid met een nieuw item; het ID (Guid) van het project. Hiermee kunnen projecten vanuit het LIP beter getraceerd worden in CAPO en daarmee de opvolging beter worden gemonitord vanuit Mijn Aansluiting. (LP-5441)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230417
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Pilot transparant plannen: Voor het Grond'g cluster 5 is een pilot opgestart om op een andere manier te plannen. Hierbij is meer onderscheid aangebracht tussen de wens van de klant en de planningsweek van de netbeheerder naar aanleiding van de wachttijd. (LP-5736)
• Intake: Het is nu mogelijk om aan klanten meldingen in de planningsstap te tonen naar aanleiding van informatie uit intakevragen en -antwoorden in het aanvraagproces. (LP-5511)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230404
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Klantbeleving profiel/adres/contact personen: er zijn hebben meerdere User EXperience verbetering doorgevoerd "in mijn gegevens" (klant profiel), contactpersonen en in het aanvraag proces bij contact en adres stap. Deze zijn samen gevat onder de hoofd story (LP-5503). Onderdeel hiervan is het verbeteren van de positie van de "opslaan" knop in het profiel waardoor klanten beter kunnen zien hoe ze de gegevens kunnen opslaan en is het proces van opvragen en bevestigen van Kamer van Koophandel informatie in het profiel verbeterd.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230323
-------------------------------------------------------------------------------
Beheer app
• Prijscomponent beheer pagina: verbeterde opzet van velden, uitlegicoontjes toegevoegd, verbeterde pop-ups en berekening van meerlengte en productprijs die mee rekent toegevoegd. Verbeteringen zijn doorgevoerd om het gebruik van de configuratie op prijscomponenten te verbeteren. (LP-5515)
• Search: Verbeterde zoekfunctie beschikbaar gemaakt voor beheerders binnen de functionaliteit voor gebruikersgroepen. Dit om beter beheer te kunnen doen en gebruikersgroepen sneller te kunnen vinden. (LP-5667)
• Gebruikersbeheer: Gebruikers die in gebruikersgroepen zitten kunnen niet meer ontkoppeld worden via het gebruikersoverzicht. Directe link vanuit het gebruikersoverzicht naar gebruikersgroepen toegevoegd om het koppelen en ontkoppelen van gebruikers te verbeteren. (LP-5553)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230321
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Vraag met coördinaten: Mogelijkheid voor het stellen van een vraag voor prikken op de kaart in het aanvraagproces toegevoegd, klanten kunnen een vraag krijgen waarbij ze een exacte locatie kunnen aangeven. Bijvoorbeeld: GV aansluiting t.b.v. prijsberekening. Dit is doorgevoerd om bij aanvragen waar nodig de netbeheerder een specifieke locatie op te kunnen geven. (LP-5512, LP-5514, LP-5516)
• Content verbeteringen: Nieuwe opzet contactenmenu, verbeterde vindbaarheid netbeheerders en andere contactinformatie. Verbeteringen in User Interface, uitlijning en opmaakstijl verder doorgevoerd op meer elementen in het aanvraagproces en de algehele website. (LP-5639, LP-5616, LP-5656, LP-5657)
• Nieuwe pagina Meterkast: Er is een nieuwe pagina ontwikkeld met alle informatie over de meterkast https://mijnaansluiting.nl/meterkast (LP-5508)
• Nieuwe pagina Laadpaal: Er is een nieuwe pagina ontwikkeld met alle informatie de laadpaal https://mijnaansluiting.nl/laadpaal (LP-5507)
Bebeheer app
• Vragen om locaties te bepalen: Netbeheerders kunnen nu een vraag configureren op een product waarbij het prikken op de kaart in het aanvraagproces wordt gevraagd, met het vraagtype coördinaten. Dit maakt het mogelijk om bij aanvragen die een vast adres hebben ook nog een coördinaat van een specifieke locatie op te vragen. (LP-5514)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230228
-------------------------------------------------------------------------------
Beheer app:
• Intake vragen: Netbeheerders en Administratoren kunnen nu aangeven bij een vraag of deze gebruikt wordt in het intake proces (Intake) of normale aanvraagproces (Standaard). Hiermee is het mogelijk om Intake vragen te maken met het type numeriek, tekst en ja-nee. Waar voorheen IntakeAPI het standaardtype was en gebruikt werd als een soort tekst vraag zijn er nu dus meerdere mogelijkheden. Dit is gedaan ter voorbereiding op intakevragen voor grootverbruiksaanpassingen waar straks mee gerekend zal worden. (LP-5506, LP-5513)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20230116
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Call registratie door helpdesk o.b.v. telefoonnummer: Helpdeskmedewerkers kunnen, wanneer een klant geen aanvraagnummer of account heeft, nu een registratie doen op telefoonnummer waardoor er een Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) verstuurd zal worden middels een SMS bericht naar het 06-nummer van de klant. Via deze werkwijze kunnen klanten zonder aanvraag toch herleidbaar worden voorzien van het KTO. (LP-5107)
• Redesign van Aanvraag app: De aanvraagapplicatie is op een aantal punten voorzien van een nieuwe opzet en navigatie. De maximale breedte van de applicatie is verhoogd. Aanvraag in behandeling en onderliggende pagina's zijn visueel gewijzigd. “Tooltip” voor meer informatie is verbeterd op mobiele toestellen (dit is de mouse-over op de computer die nu ook op mobiel beschikbaar is). Ook het proces van toevoegen van “Uitzondering” en “Centrale Voorziening”-stap zijn geoptimaliseerd. Op deze manier is de gebruikerservaring verder verbeterd. (LP-5273)
• Bouwaansluiting: Er is een aanpassing gedaan in het procesverloop van bouwaansluitingen. Aanvragen waarin een bouwaansluiting wordt gekozen kunnen niet meer gecombineerd worden met andere diensten vanwege de verschillen in doorlooptijden. Hierdoor wordt de netbeheerder geholpen bij het uitvoeren van dit type aanvraag. (LP-5294)
• Redesign controle stap (afronden en contactpersonen):
• Afronden: er is een nieuwe stap ontwikkeld met een overzicht van aansluitingen die de klant gekozen heeft en een prijscalculatie is beschikbaar wanneer een prijs beschikbaar is. Tevens worden in de controlestap ook de EAN-codes weergegeven bij wijzigen of verwijderen van E en G aansluitingen. De afronden stap bevat nu een akkoord op alle voorwaarden van de verschillende netbeheerders, wanneer deze beschikbaar zijn. De disclaimer van de netbeheerders en het opdrachtdocument zijn duidelijker zichtbaar als deze van toepassing zijn.
• Contactpersonen: alle contactstappen zijn komen te vervallen en zijn vervangen door één nieuwe stap waarin al deze contactgegevens opgevraagd worden. Hierdoor is een klant beter in staat te controleren waarop akkoord gegeven wordt en is het doorgeven van contactgegevens samengevoegd. (LP-5290, LP-5288, LP-5292, LP-5293)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20221208
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Netbeheerder Only: Er is een andere api in gebruik genomen die er voor zorgt dat alléén de netbeheerders worden aangeboden in het aanvraagproces die horen bij het door het door de klant geselecteerde objecttype i.cm. het type account van de klant. (LP-4837)
• Gebruikersgroep: Wanneer gebruikers in een gebruikersgroep werken, is een extra kolom "aanvrager" in het aanvraagoverzicht toegevoegd waar vastgelegd is wie de aanvraag heeft aangemaakt of ingediend. Wanneer de aanvraag nog niet is ingediend staat in de kolom "aanvrager" de naam van het account dat als laatste de aanvraag heeft opgeslagen. (LP-4829)
Beheer app:
• Netbeheerder Only: Bij configuratie van Objecten is er configuratie per gebruikerstype en netbeheerder toegevoegd. De netbeheerders kunnen hiermee configureren bij welke discipline, gebruiker type en objecten ze aangeboden willen worden. (LP-4838, LP-4839)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20221128
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app, Beheer app, API's:
• PENTEST: Naar aanleiding van KPN Pentest zijn er wijzigingen doorgevoerd. Functioneel geen wijzigingen maar wel een release van beide websites en verschillende API's (LP-4334)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20221122
-------------------------------------------------------------------------------
Beheer app:
• LIP Status Rapportage: Het LIP rapportage gedeelte is voor Administrators uitgebreid met een rapportage die overzichten toont van het aantal vragen per status en per netbeheerder. (LP-4790)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20221114
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Correspondentie gegevens: Netbeheerders hebben aangegeven geen gebruik te maken van correspondentie gegevens bij het profiel. Deze vragen worden niet meer uitgevraagd aan gebruikers en worden ook nergens meer getoond in de applicatie. Alle correspondentie loopt via het e-mailadres. (LP-5099)
• Activatie proces verduidelijkt: Er zijn verbeteringen doorgevoerd aan het activatie proces. Content toegevoegd dat de gebruiker een betere uitleg geeft tijdens dit proces. (LP-5252)
Beheer app:
• Correspondentie gegevens: In de beheer app wordt deze data niet meer gebruikt en ook getoond. Bestaande aanvragen waar het al in de PDF staat zal het nog wel beschikbaar zijn. (LP-5099)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20221030
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Combi pagina's: Op de aanvraag app is er een overzicht pagina met combi partijen toegevoegd met landingspagina's voor iedere combi partij op basis van alle configuraties in beheer. https://mijnaansluiting.nl/combi is benaderbaar vanuit de veel-gestelde-vragen sectie en vanaf projectmelding pagina's. (LP-5029, LP-4833)
Beheer app:
• Combi: Er is een veld toegevoegd: "Korte naam URL" die gebruikt wordt voor de voor de landingspagina's van de verschillende combi's. (LP-5027)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20221019
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Helpdesk functionaliteit: Op alle aanvraagpagina's een button geplaatst om direct vanuit de aanvraag te loggen in de call-log. Zo kan het aanvraagnummer vaker gebruikt worden voor latere analyse. (LP-5021)
• Planning stap: Planning stap diende ook gereset / opnieuw bepaald te worden na wijzigen van een product keuze. Dit is nu doorgevoerd in de aanvraag app. (LP-5079)
• Aanvraag overzicht: Naast de tellers op de buttons in de navigatieschermen naar Alle aanvragen hebben we op het overzicht ook een melding geplaatst met een verklaring van dit getal. (LP-5119)
• Meldingen: Er is een melding locatie toegevoegd op de profiel pagina's van de aanvraag app. (LP-5126)
Beheer app:
• Meldingen: Er is een melding locatie toegevoegd aan de selecteren opties voor een melding op de profiel pagina's bij het maken van een melding. (LP-5126)
• Projecten: Configuratie Projectmeldingen was niet goed voor Alleenlezen accounts. Ook is Projectmelding(en) hernoemd naar Project(en). (LP-5233)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20221006
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Melding bij Ja-Nee vragen: Wanneer het standaard antwoord voldeed aan een regel om een melding te tonen gebeurde dat nog niet goed bij Ja-Nee vragen. Deze bug is verholpen (LP-5097).
• Multi adres selectie: De volgorde bij het selecteren van een adresreeks klopte soms niet. Eind en begin van de huisnummertoevoeging werden dan omgedraaid. Deze bug is verholpen (LP-5121)
• Prikken op de kaart: Fullscreen modus middels google.maps zelf werkte niet goed samen met onze eigen componenten daardoor is deze uitgezet en hebben we een eigen Fullscreen modus implementatie gemaakt. (LP-5166)
Beheer app:
• Discipline selectie bij voorwaarden: Discipline selectie werkte niet goed bij Voorwaarden. Dit is nu verholpen. (LP-5120)
• Subdiensten: Subdiensten aangemaakt door Admin waren niet zichtbaar voor een Superuser. Dit is nu verholpen. (LP-5141)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220930
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Aansluittermijnen pagina: Nieuwe pagina live gezet ten behoeve van aansluittermijnen met nieuwe informatie en een overzicht met indicaties van termijnen per provincie. (LP-5192).
Beheer app:
• Multi status updates: Het wijzigen van de status van de aanvraag kan door de netbeheerder met meerdere aanvragen tegelijk aangepast worden. Daardoor is het niet meer nodig om bij elke aanvraag de statuspagina te bezoeken. Het is nu eenvoudiger om achterstanden van aanvraag statussen weg te werken. (LP-4821).
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220908
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Meldingen bij vragen: Meldingen bij antwoorden werden in sommige gevallen niet getoond. Dat is opgelost met deze release waardoor de geconfigureerde meldingen weer getoond worden. (LP-5060, LP-5062, LP-4917).
• Producten niet beschikbaar meer: Wanneer een product was vastgelegd in een concept aanvraag en in de tussentijd zou verlopen, verwijderd worden of inactief gezet worden zou deze aanvraag nog met een niet bestaand product ingediend kunnen worden. Dit hebben we bij het laden van de aanvraag verholpen door te controleren of het product nog beschikbaar is. Zo niet dan wordt het product van de aansluitingen met dit product verwijderd zodat de aanvrager geforceerd wordt deze stappen nogmaals te doorlopen. (LP-3698, LP-5122)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220831
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Autocomplete bij invoeren huisnummer: Een tijdje geleden is een autocomplete functionaliteit doorgevoerd in de adres stap. Deze functionaliteit is nu ook doorgevoerd in de contact stappen van het aanvraag proces. Dit is gedaan om het opvoeren van een adres overal generiek te maken en eventuele gebruikersfouten te voorkomen. (LP-4970).
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220830
-------------------------------------------------------------------------------
Beheer app:
• Prijscomponent per product overzicht: Prijscomponenten overzicht is naar aanleiding van feedback van uit de Netbeheerders verbeterd. (LP-4894, LP-4902)
- Datums kunnen nu direct zonder agendaprikker ingesteld worden.
- Sortering toegevoegd van de prijscomponenten onder een product op startdatum en vervolgens op omschrijving
- Meerdere opties toegevoegd om prijscomponenten te dupliceren (Exact, +1 jaar en opvolgende periode)
- Openen prijscomponent-detail in nieuw scherm aanbieden zodat overzicht behouden blijft
- Producten worden aangeboden in een accordeon. Deze kunnen per product geopend worden om prijscomponenten te zien of alles in één keer te openen.
- Opslaan van regels verbeterd. Meer interactie door het tonen van een opslaan knop en gebruik van gekleurde regels.
(Rood: Een waarde in regel is fout, Oranje: Er is iets aangepast in de regel en moet nog opgeslagen worden, Groen: Regel is succesvol opgeslagen of gedupliceerd)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220803
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Zoomen prikken op de kaart: Onlangs is er een melding toegevoegd dat je eerst verder moet inzoomen voordat je kunt prikken op de kaart Deze was in sommige gevallen niet zichtbaar en was de werking onduidelijk. Daardoor hebben we deze gewijzigd naar een melding in een snackbar die in beeld komt wanneer je niet ver genoeg bent ingezoomd. (LP-4984)
• Alle PDF's: Tevens worden links in de Pdf's duidelijker gepresenteerd (LP-4642)
Beheer app:
• Planningwachttijd Relatief: Deze functie wordt niet gebruikt door netbeheerders en is komen te ver vallen wordt ook niet meer getoond in product pagina. (LP-4001)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220728
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Bijlagen: Er is een nieuwe versie van de voorbeeld-PDF toegevoegd in de bijlagen bij Plattegrond. (LP-5022)
• Projectmelden op de Homepage: We hebben een sectie toegevoegd aan de homepage om Project melden beter op de kaart te zetten nu dit steeds belangrijker wordt. Hierbij ook een re-design gedaan van de homepage. (LP-4761, LP-4879)
• Kaartlaag prikken op de kaart: Kaartlaag van de objecten op de kaart werd niet meer getoond door dat er een wijziging was geweest van het pad. Dit werkt weer. (LP-4942)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220714
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Aansluittermijnen: Contentpagina toegevoegd met meer informatie over aansluittermijnen. Omdat er veel vragen zijn over aansluittermijnen en dit ook vanuit de ACM in het kader van transparantie wordt verwacht. (LP-4661)
• Projectmelding: Wijzigingen in content in verband met projectmeldingen. Informatie over de projectmelding bij een nieuw en bestaand account met verwijzing naar projectmelding pagina. Toevoeging start We zijn bezig om projectmelding ook wat meer onder de aandacht te brengen door kleine wijzigingen in content. Nu bij een nieuwe account en bestaande account is er informatie met verwijzing naar Projectmelding toegevoegd. (LP-4989)
• Wat nodig bij een aanvraag: Aanpassing tekst in pop-up scherm bij het starten van een nieuwe aanvraag. We informeren een nieuwe klant beter bij het starten van een aanvraag. (LP-4532)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220623
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Prikken op de kaart: Via een toegevoegde melding wordt afgedwongen dat een locatie pas geprikt mag worden vanaf een bepaald voldoende zoom-niveau zodat de geprikte locatie specifieker geprikt wordt. (LP-4320)
• Uitzonderingen zichtbaar na indienen aanvraag: Aanpassing weergave multi-prikken; weergave van uitzondering op standaardproduct is verbeterd. (LP-4450)
• Gas verwijderen pagina: Extra informatievideo toegevoegd en contentwijziging doorgevoerd zodat duidelijker is wat er nodig is bij een gas verwijdering. (LP-4869)
• Adresreeksen: Optimalisatie van invoeren adresreeks; invullen van omgekeerde volgorde van huisnummertoevoeging niet meer mogelijk om te voorkomen dat toevoegingen verkeerd ingevuld worden.
• Profiel pagina: Toevoegen melding bij keuze notificatievinkje; uitleg wordt nu weergegeven in melding zodat duidelijk is wat de invloed van het vinkje is.
• Navigeren met pijltjes: Verbetering bij gebruik van de pijltjes toetsen; navigeren met de pijltoets boven en onder toegevoegd waardoor de toegankelijkheid verbeterd is.
Beheer app:
• Objectsoorten: Optie toegevoegd om objectsoort actief te maken. Wanneer object actief is, wordt deze kiesbaar in de eerste stap van het aanvraagproces zodat aanvraagproces beter gespecificeerd kan worden. (LP-3437)
• Uitzonderingen zichtbaar na indienen aanvraag: Aanpassing weergave multi-prikken; weergave van uitzondering op standaardproduct is verbeterd. (LP-4450)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220615
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Prijsindicatie: Bij verlopen prijscomponenten, waarbij de prijs 0 euro is, wordt nu vermeld dat de Prijsopgave nog volgt. (LP-4672)
• Contactpagina: Er kan nu een melding geconfigureerd worden om klanten op de hoogte te brengen van specifieke informatie. (LP-4662)
• Zoeken account in Helpdesk: Zoeken op account ging niet goed bij gebruik van hoofdletters. Dit werkt nu goed met kleine en/of hoofdletters. (LP-4792)
Beheer app:
• Diensten bij nieuwe organisatie: Bij het aanmaken van nieuwe organisaties worden er automatisch diensten aangemaakt. In geval van Media partijen wordt voor "Wijzigen (WZ)" alleen nog diensten voor "Verplaatsen (VRP)" aangemaakt (LP-4203)
• Meldingen: Extra optie voor het plaatsen van meldingen op de contact pagina van de aanvraag app (LP-4662)
• Gebruikersbeheer: Het verwijderen van een account werkt nu ook wanneer account nog niet geactiveerd is en er dus nog geen profiel is aangemaakt. (LP-4731)
• Concepten in beheer: Er waren tal van errors bij openen van concept aanvragen. Dit zou nu grotendeels verbeterd moeten zijn. Ook is de performance van het openen van concepten op beheer verbeterd tijdens deze aanpassing. (LP-4468)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220613
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• AutoCAD bestanden: Er is een bredere ondersteuning van acceptatie van AutoCAD bestanden toegevoegd in de bijlagen stap in het aanvraagproces. (LP-4799)
• Klantdifferentiatie grootverbruik producten: Klanten met een zakelijk account zien standaard alle producten. Klanten met een particulier account zien standaard alleen de producten die niet zijn gemarkeerd als 'grootverbruik'. Zij kunnen echter onder aan de lijst van producten alsnog de grootverbruik producten zien en selecteren. Particuliere klanten worden geïnformeerd om mogelijk hun account te wijzigen naar zakelijk mochten zij foutief een particulier account hebben en worden gewezen op de voordelen van een zakelijk account. (LP-4716/LP-4812)
• Validatie stap 1 aanvraagproces: Het is niet meer mogelijk naar de 2e stap te gaan zonder een object te hebben gekozen in stap 1. (LP-4800)
• BUG FIX Melding o.b.v. antwoord getal: Indien een getal als antwoord kan worden ingevoerd bij een vraag, wordt de validatie met operator (bijv: groter dan/kleiner dan) een melding getoond bij de vraag.
Beheer app:
• Track & Trace Wijzig plandatum:
• Paginering Objectendetailpagina: Op een objectdetailpagina wordt een overzicht van gekoppelde producten getoond. Indien er veel producten gekoppeld zijn wordt paginering toegevoegd. (LP-4749)
• BUG Fix tonen gekoppelde objecten: Na herladen pagina worden de gekoppelde objecten op een product detailpagina getoond. (LP-4781)
• BUG Fix dupliceren product met prijscomponenten: Onterechte foutmelding wordt niet meer getoond na dupliceren van prijscomponent. Product werd wel correct gedupliceerd. (LP-4754)
• Export uitbreiding Projectmeldingen: Gespreksonderwerpen toegevoegd in export. (LP-4740)
• Wijzig plandatum: Indien een T&T bericht "Wijzig planning" wordt toegepast, dan is een mogelijkheid toegevoegd een additionele melding toe te voegen en er wordt geen dubbele datum meer getoond. (LP-4810)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220601
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Helpdesk: Call log sectie is de vormgeving iets gewijzigd voor de categorieën. Om ruimte te besparen zodat er meer categorieën in beeld zijn. Deze worden nu in kolommen van 3 getoond met een knop om de uitleg die eronder staat niet direct meer te tonen maar enkel wanneer je over de categorie heen gaat met je muis. (LP-4664)
• Gebruikersoverzicht: Het gebruikersoverzicht is komen te vervallen. Helpdesk medewerkers kunnen een gebruiker nu vinden via de functionaliteit Helpdesk registratie --> Het betreft een account. Wanneer het emailadres gevonden wordt is deze data nu uitgebreid met het type en status van het account. (LP-4757)
• Geprikte locaties: Voor ingediende aanvragen waarbij locatie(s) geprikt zijn op de kaart worden deze nu op de ingediende aanvraag pagina getoond op een kaart. (LP-4665)
• Stap object soort: Klant wordt bij object keuze wanneer hij een particulier account en de pop-up bij keuze Anders heeft geopende geïnformeerd over de extra mogelijkheden als zakelijke klant. (LP-4717)
Beheer app:
• Geprikte locaties: Voor ingediende aanvragen waarbij locatie(s) geprikt zijn op de kaart worden deze nu op de ingediende aanvraag pagina getoond op een kaart. (LP-4665)
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220425
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Prefab meterkast: Er zijn wijzigingen van tekst gedaan (LP-4714) en de prefab video is op de prefab pagina geplaatst (LP-4713).
• Procesvariant reset: Er is een oplossing voor reset van procesvariant door ontbrekende locatievragen released.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220420
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Herladen na uitloggen: Wanneer gebruikers uitloggen wordt de applicatie geforceerd ververst. Wanneer het inlog-token verloopt wordt de gebruiker na een bepaalde periode automatisch uitgelogd. Hiermee forceren we het verladen van een update van de cache van de applicatie. Hiermee wordt verholpen dat gebruikers die de applicatie langer open hebben staan een verouderde gebruiken. (LP-4502)
• Bijlagen stap: Bugfix voor het onjuist opslaan van de bijlage en het vastlopen van het aanvraagproces. (LP-4642)
• Product meldingen in de stappen centrale voorziening en uitzonderingen: Vanwege het toevoegen van het plaatsen van productmelding in de centrale voorziening- en uitzonderingen stappen hebben deze stappen een kleine re-design gekregen. Alle handelingen die aan een product bij een van de aansluitingen gedaan kunnen worden zijn direct beschikbaar onder het product. Op deze manier is ook het wijzigen van het product duidelijker dan voorheen. (LP-4514)
Beheer app:
• Herladen na uitloggen: Wanneer gebruikers uitloggen wordt de applicatie geforceerd ververst. Wanneer het inlog-token verloopt wordt de gebruiker na een bepaalde periode automatisch uitgelogd. Hiermee forceren we het verladen van een update van de cache van de applicatie. Hiermee wordt verholpen dat gebruikers die de applicatie langer open hebben staan een verouderde gebruiken.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220419
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Prefab meterkast: Er is een contentpagina opgeleverd tbv prefab meterkast. Ook rechtstreek te benaderen middels https://development-www.mijnaansluiting.nl/prefabmeterkast
• Adres stap: In de adres stap kunnen huisnummer nu met een dropdown met autocomplete gekozen worden. Op deze manier worden alle bestaande huisnummers direct zichtbaar voor de Aanvrager. Verder worden straatnaam en plaatsnaam niet meer getoond in een inputveld maar alleen het volledige adres als deze gevonden is op basis van postcode en huisnummer (toevoeging) combinatie.
• Vragen: Bij een vraag kan na configuratie op beheer een link getoond worden bij een vraag naar meer informatie over het onderwerp
• Sommige aanvragen bevatte een foutieve waarde bij handmatig ingevulde EAN codes. Dit is opgelost.
Beheer app:
• Dupliceren van producten: Administrator, Superuser Netbeheerder kunnen vanaf deze release een product dupliceren. Bij het dupliceren wordt de productnaam aangevuld met Kopie van.... en wordt startdatum en einddatum een jaar later dan bij huidige product. Verder worden alle onderliggende prijscomponenten ook gedupliceerd.
• Prijscomponenten overzicht: Administrator, Superuser Netbeheerder kunnen vanaf deze release ook prijscomponenten benaderen via een overzicht. Verder geen gewijzigde functionaliteiten hierop.
• Objecten beheer: Objecten beheer is enigszins gewijzigd. Voorheen hadden Superuser Netbeheerder alleen beschikbaarheid van alle Procesvariant regels op een object die ze geconfigureerd hadden voor objecten. Nu zien ze alle objecten in een overzicht met daarbij een link naar een detail pagina met alle informatie omtrent dit object. o.a. Welke beschikbare disciplines, actieve object pv regels en gekoppelde producten. Alleen Administrators kunnen deze object gegevens bewerken zoals eerder ook het geval was.
• Aanvraag overzicht: Op het aanvraag overzicht wordt een melding getoond over de openstaande aanvragen voor deze netbeheerder. Ook in de verschillende navigatie onderdelen wordt er een badge (tellertje) bij Alle aanvragen getoond met dit specifieke aantal erin.
• LR1 Rapportage: LR1 Rapportage is uitgebreid met Procesvariant informatie. Dit geld alleen voor nieuwe aanvragen vanaf 12-04-2022
• Vragen: Bij een vraag kun je nu een link toevoegen met meer informatie over het onderwerp in de vraag. Hiervoor zijn twee velden toegevoegd aan de vraag detail pagina.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220407
-------------------------------------------------------------------------------
Databases:
Door een splitsing van de databases (omtrent users en autorisatie) op productie en acceptatie zal er na het weekend van 2 april de gebruikers nog steeds kunnen inloggen op beide omgevingen met dezelfde inloggegevens. Let wel wijzigen ze deze op acceptatie dan zal dat op productie dus niet meer gelijk zijn.
Aanvraag app:
Aanvragers op de aanvraag applicatie hebben geen gewijzigde functionaliteiten ondanks dat er een nieuwe api in gebruik genomen is tbv nieuwe autorisatie model.
• Gebruikers beheer: Deze is gewijzigd voor Helpdesk medewerkers. Ze kunnen nu alleen nog gebruikers zoeken op naam in het gebruikers overzicht. Rol en beheerdersgroep is nu middels het nieuwe autorisatiemodel gecombineerd tot een Organisatie en rol (zoals bijvoorbeeld Enexis - Superuser Netbeheerder).
Beheer app:
Gebruikers hebben op de beheer applicatie buiten onderstaande punten geen gewijzigde functionaliteiten ondanks dat er een nieuwe api in gebruik genomen is tbv nieuwe autorisatie model.
• Gebruiker beheer: Administrator, Superuser Netbeheerder hebben gewijzigde functionaliteiten tov voorgaande autorisatiemodel. Gebruikers kunnen alleen nog ontkoppeld en gekoppeld worden aan een Organisatie en rol (zoals bijv. Brabant Water - Superuser Netbeheerder). Koppelen en ontkoppelen kan nog steeds middels dezelde knoppen in het overzicht. Alleen koppel je nu direct aan organisatie en rol in één handeling. Dit overzicht is niet meer toegankelijk voor Helpdesk medewerkers op de beheer applicatie.
• Organisatie beheer: In geval van een ontbrekende rol voor een organisatie kan deze toegevoegd worden op de organisatie pagina bij onderdeel Organisatie en rollen. Deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor Administrators. Klik op een Organisatie - rol button om deze toe te voegen aan de applicatie. Deze kan daarna niet meer verwijderd worden omdat hier accounts aangekoppeld kunnen zitten.
• Coördinerende organisatie beheer: In geval van een ontbrekende rol voor een coördinerende organisatie kan deze toegevoegd worden op de organisatie pagina bij onderdeel Organisatie en rollen. Deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor Administrators. Klik op een Organisatie - rol button om deze toe te voegen aan de applicatie. Deze kan daarna niet meer verwijderd worden omdat hier accounts aangekoppeld kunnen zitten.
• Organisatie en rollen: Beschikbaar vanaf het gebruikersoverzicht en is alleen voor Administrators beschikbaar. Graag niet gebruiken omdat dit alleen voor technisch beheer is.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220222
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Product melding bij product in de product stap: De aanvrager kan een extra melding krijgen in de product stap van het aanvraagproces van de desbetreffende netbeheerder. Dit om de aanvrager extra informatie te kunnen beiden over een bepaald onderwerp. Eventueel met een link naar landingspagina.
Beheer app:
• Product melding bij product: Een netbeheerder (superuser maar ook administrator) kan een melding configureren bij een product vanaf de productdetail pagina onder aan in de sectie Melding bij product.
• Product meldingen overzicht: Er is ook een overzicht van de product meldingen beschikbaar via het producten overzicht. Vanuit hier kunnen bestaande meldingen beheerd worden. https://beheer.mijnaansluiting.nl/beheer/product-melding
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20220214
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Herontwerp bijlagen stap: de bijlage stap in het aanvraagproces is volledig vernieuwd. Er is duidelijker onderscheid tussen verplichte en niet-verplichte bijlagen. Bestandsnamen worden volledig getoond inclusief herkenbaar bestandstype icon. Extra informatie over de gevraagde bijlage wordt in een pop-up getoond.
• Vragen voor Media discipline: Indien er vragen gekoppeld zijn voor media netbeheerders worden deze getoond in de Media stap. Media vragen worden alleen door Mijn Aansluiting geconfigureerd om wildgroei van vragen door alle media netbeheerders te voorkomen.
• Herontwerp prikken op de kaart: nadat de klant een locatie op de kaart heeft gekozen wordt in 1 pop-up alle benodigde informatie gevraagd. Hierdoor worden klanten meer geleidt door de stap.
• Aangepaste procesknoppen: De positie en uiterlijk van de opslaan en volgende knop is gewijzigd. Samen met een nieuwe 'vorige' knop worden de button nu in de stap getoond.
• Loader account activeren: Als een klant een account activeert wordt een loader in het scherm getoond indien dit wat langer duurt dan gebruikelijk.
• UX mobile: De loader en 'aanvraag opgeslagen' melding worden beter gepositioneerd in het scherm bij mobile gebruik.
• KVK service vervangen: De nieuwe service(s) van de KVK zijn in gebruik genomen. Functioneel is de applicatie niet gewijzigd.
• Melding bij kiezen 1 discipline: Als een klant 1 discipline (bijv: elektriciteit - nieuw - permanent) selecteert wordt er een info melding getoond waarin de klant wordt gewezen op de mogelijkheid meerdere disciplines in 1 aanvraag te combineren.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20211208
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Keuze media netbeheerder bij het wijzigen of verwijderen van aansluitingen: Klanten moete bij het wijzigen of verplaatsen van media aansluitingen in de Media stap selecteren van welke netbeheerders ze de aansluiting willen laten wijzigen of verwijderen. Netbeheerders kunnen per stuk worden geselecteerd of allemaal tegelijk. Alleen de netbeheerders die door de klant geselecteerd zijn binnen de aanvraag ontvangen de aanvraag van de klant.
• Producten worden getoond op basis van gekoppeld objecttype: Klanten krijgen in het aanvraagproces alleen producten aangeboden die gekoppeld zijn aan het geselecteerde object. Bijvoorbeeld een 'Woonhuis'.
Beheer app:
• Interne lees-rol Mijn Aansluiting: Er is een nieuwe rol toegevoegd in Gebruikersbeheer, genaamd "Alleen lezen Mijn Aansluiting". Deze rol is bedoeld voor collega's binnen Mijn Aansluiting. Net deze rol kan alleen data gelezen worden. Er kan niets gemuteerd worden. Deze rol kan alleen toegekend worden door Administrators.
• Objecten koppelen aan Producten: Op de product detailpagina is een functie toegevoegd (en verwijderd) waarmee het mogelijk is het betreffende product aan een objecttype te koppelen (vb. Woonhuis, Laadpaal, etc.). Een product wordt dan alleen getoond aan de klant in het aanvraagproces als het door de klant gekozen object overeenkomt met het op het product gekoppelde objecttype.
• Aanvraagnummer link: Voor helpdesk-agents van Mijn Aansluiting is het aanvraagnummer in de beheer applicatie aanklikbaar gemaakt.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20211104
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app:
• Als helpdesk agent van Mijnaansluiting kun je optioneel een extra toelichting invullen bij categories waarbij dit is ingesteld in de beheer applicatie.
• UX aanpassingen in call log flow.
Beheer app:
• Call log categorieën: Een call log categorie heeft nu een extra optie (checkbox) waarmee een extra toelichting op de betreffende categorie kan worden geactiveerd.
• Met een icon wordt bij elke categorie waarop een toelichting of een contactreden wordt gevraagd weergegeven of die optie geactiveerd is.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20211103
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag App:
• Optimalisatie aanvraagproces algemeen:
o De afhandeling van de diverse API calls is verbeterd. Mocht het laden van een stap in het aanvraagproces langer duren dan ziet de klant een loader/spinner met een informatieve tekst welke afhankelijk is van de stap/actie in het aanvraagproces. Daarnaast zijn er meer controles ingebouwd die borgen dat er geen dubbele aansluitingen of documentcollecties (bijlagen) worden aangelegd.
o Stap "Aanvullende locatiegegevens" wordt alleen getoond wanneer er vragen te beantwoorden zijn. Hierdoor hebben klanten, afhankelijk van hun aanvraag, één stap minder in het aanvraagproces.
• Optimalisatie Uitzonderingen maken/verwerken:
o Indien er automatisch uitzonderingen worden gegenereerd waarbij de klant zelf nog een EAN code moet invullen of selecteren is de flow gewijzigd. De klant kan nu op het product met de melding (uitroepteken) klikken waarna direct de EAN (uitzondering) wordt getoond, zodat de klant daar een EAN kan selecteren en zo de uitzonderingsmelding 'verhelpt'.
o In het optie-menu bij een uitzondering is een optie EAN code toegevoegd, zodat de klant eenvoudig naar de EAN code informatie kan navigeren.
• UX aanpassing Product stap:
o Elektriciteit, Gas, Water, Riool, Warmte: Het logo van de netbeheerder is samengevoegd met het productkeuze vak, zodat product en netbeheerder duidelijker aan elkaar verbonden zijn.
o Media & Communicatie: Er wordt nu een standaard product tekst getoond, zodat de Media & Communicatie discipline meer in lijn is met de andere disciplines. Voorheen werd er geen product getoond, omdat er toch geen keuze is. Dit is een opstap naar een nieuwe functionaliteit waarbij er voor het wijzigen en verwijderen van aansluitingen specifiekere informatie kan worden gegeven en een opt-in. In deze stap is nu ook het logo in het product vak geplaatst en meer consistent gemaakt met de andere disciplines.
• Contactpersonen: Een klant kan een lijst van contactpersonen maken welke gebruikt kunnen worden in het aanvraagproces. Deze lijst van contactpersonen kan nu ook gesorteerd worden op adres of bedrijf.
• Helpdeskfunctie: Na het stoppen van een overname van een aanvraag waarvoor de zoekfunctionaliteit is gebruikt wordt het aanvraagnummer onthouden. Zo kan de helpdeskmedewerker eenvoudiger op de betreffende aanvraag een contactregistratie invullen.
• Account activatie pop-up: Het is niet meer mogelijk de pop-up te sluiten met een kruisje waarin staat dat de activatie email is verzonden. Dit zorgt er voor dat klanten naar de homepage worden geleid, zodat er niet per ongeluk door de klant een 2e keer geregistreerd wordt waardoor er 2 activatie-emails worden verzonden.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20211015
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Nieuw functie: Inzien van gegevens:
o Profiel menu aanpassing: Mijn profiel heet voortaan Mijn Gegevens.
- Hieronder bevindt zich alles wat met het account van de klant te maken heeft.
- Nieuwe functie: "Gegevens Inzien". Klant kan een verzoek tot het inzien van gegevens die wij als Mijn Aansluiting voor hen verwerken indienen.
Nadat de klant dit gedaan heeft wordt er binnen 5 dagen, geautomatiseerd, een bestand klaargezet ter download.
De klant ontvangt een email zodra het bestand klaar staat met daarin een link naar de pagina 'gegevens inzien' waar de status is gewijzigd van In behandeling naar Klaar voor download.
Het bestand blijft 30 dagen beschikbaar ter download. Daarna verandert de status op de pagina weer naar 'start verzoek inzien van gegevens'.
• Contact over data:
o Op de pagina Privacy Statement staat nu een link naar een pagina met daarop een beslisboom. In die beslisboom kan de klant aangeven waarover hij contact wil hebben. Om onnodig contact te vermijden wordt er bij elke optie verwezen naar een selfservice mogelijkheid. Indien de klant daar niet voor kiest kan er bij elke categorie worden gekozen om een contactformulier in te vullen en te verzenden. Na verzending ontvangt de klant een email ter bevestiging met daarin de ingevoerde gegevens en ontvangt functioneel beheer een kopie. Functioneel beheer zal zorgdragen voor een eerste reactie naar de klant binnen 5 werkdagen.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20210920
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Projectmelding:
• Klanten met een zakelijk profiel:
o krijgen een andere introductie tekst op het aanvragen overzicht te zien, waarin ze worden geattendeerd op de mogelijkheid een project te melden.
o hebben rechtsboven in de topnavigatie een nieuwe categorie: Projecten
o Het navigatiemenu (onder streepjes icon) linksboven bevat nu ook een optie om direct een nieuwe projectmelding te starten.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20210820
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Als bij een multiadres aanvraag de netbeheerders niet op alle adressen gelijk zijn dan wordt een aangepaste melding getoond: "Op de door u opgegeven adressen zijn niet overal dezelfde netbeheerders actief. Weet u zeker dat u voor deze adressen een aanvraag wilt indienen? Neem dan telefonisch contact op met onze helpdesk via 088-0221500."
• KVK bedrijfsnaam selectie: Als een bedrijfsnaam een | bevat dan wordt deze vanaf nu ook geaccepteerd.
• De button "Meer objecten" in de objectselectielijst "Anders" is nu roze, waardoor deze beter opvalt.
• Locatieomschrijving wordt nu getoond in plaats van het adres van de geprikte locatie in de stap Uitzonderingen bij Multiprikken aanvragen.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20210602
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Gelaagdheid in objecttypen: Klanten met een particulier account kunnen geen objecttypen in de openbare ruimte meer selecteren (zoals laadpaal, abri, openbare verlichting, etc.). Zakelijke klanten krijgen bij de objectkeuze een extra optie te zien waaronder alle objecttypen in de openbare ruimte selecteerbaar zijn.
• KVK controle bestaande accounts: Klanten kunnen geen aanvraag meer indienen als zij geen geldig of verlopen KVK nummer in hun accountgegevens hebben staan. Nadat zij hun profiel gewijzigd hebben kan de aanvraag verzonden worden.
Beheer app
• Vraagkoppeling op adrestype: In de instellingen van een vraag is het mogelijk een vraag te koppelen op adrestype niveau van een objecttype. (Alleen adresseerbare, niet-adresseerbare of adresseerbare met prikken). De vraag wordt alleen getoond in het aanvraagproces bij de geselecteerde adrestypen.
• Export call logs: een .csv export van alle telefonie registraties (alleen voor Functioneel Beheer Mijn Aansluiting)
• Export configuratie: Op elke pagina van configuratie items (producten, vragen, etc.) is een optie toegevoegd om de data te exporteren/downloaden in .csv format.
• Overzicht en melding te verlopen producten/prijzen: Superusers krijgen een melding op het aanvragen overzicht te zien indien er producten of prijzen binnen 30 dagen gaan verlopen. Er is een nieuwe pagina toegevoegd onder "Rapportages" (via menu) om een overzicht te zien van de verlopen en te verlopen items.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20210420
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Centrale voorzieningen: Bij objectsoort Appartement en Bedrijfsverzamelgebouw is het mogelijk om aansluitingen voor centrale voorzieningen toe te voegen. In de laatste controle stap worden de CV aansluitingen apart getoond van de andere aansluitingen in de aanvraag. De CV aansluitingen worden op de samenvatting en op een detailpagina in het Opdracht- en Aanvraag document getoond. Op de aanvraag detailpagina worden de centrale voorzieningen apart getoond ten opzichte van de andere aansluitingen.
• Multiprikken: voor niet adresseerbare objectsoorten is het mogelijk om meerdere keren een locatie te 'prikken' op de kaart.
• Bulk GPS multiprikken: in de multiprikken functionaliteit is het mogelijk om middels .csv formaat meerdere GPS coördinaten/locaties met omschrijving in 1x toe te voegen aan de aanvraag.
Beheer app
• Op aanvraag detailpagina worden aansluitingen voor centrale voorzieningen apart getoond ten opzichte van de andere aansluitingen in een aanvraag.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20210408
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Vernieuwd aanvragen overzicht: alle aanvragen worden in één overzicht weergegeven. Tevens is een nieuwe filter toegevoegd om te zoeken op status en is de snelheid verhoogd.
• Contactwizard: Op de contactpagina wordt een klant eerst gevraagd waarover contact gezocht wordt. Daarna wordt of het telefoonnummer van mijnaansluiting.nl getoond óf de contactgegevens van de netbeheerder(s) in de regio op basis van postcode en huisnummer.
Beheer app
• Vernieuwd aanvragen overzicht: alle aanvragen worden in één overzicht weergegeven. Tevens is een nieuwe filter toegevoegd om te zoeken op status en is de snelheid verhoogd.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20210325
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• UX verbetering product-stap en uitzonderingen: Het is voor klanten nu duidelijker dat (in geval van wijzigen of verwijderen van E of G aansluiting) er 2 handelingen verwacht worden van de klant indien er niet een automatische match is van adres op EANcode.
• Info over soort aansluiting en status: Indien een aansluiting gevonden is op EAN code, dan wordt het soort aansluiting en status getoond, zoals beschikbaar in het EAN code boek. (deze informatie is afkomstig uit de EDSN webservice). Dit kan de keuze voor klanten vereenvoudigen indien er meerdere aansluitingen gevonden worden op 1 adres of er geen match is op huisnummer en toevoeging en er meerdere aansluitingen getoond worden welke bekend zijn op het huisnummer.
• Projectmelding onderwerpen: Bij het maken van een projectmelding kunnen klanten onderwerpen selecteren waarover de afstemming willen hebben. Nadat een projectmelding is verzonden wordt deze informatie ook getoond op de detailpagina van de projectmelding waarop alle info van het aangemelde project voor een klant wordt getoond.
• Offerte via Combi: Tonen offerte aanbieding via combi / service provider (DNWG). Een offerte van een combi/serviceprovider wordt voor alle aansluitingen van alle disciplines waarop een combi de offerte heeft aangeboden getoond aan de klant. inclusief logo, organisatienaam en contactgegevens van de combi.
• Nieuwe verwijzing na aanvraag indienen: Vanaf nu worden klanten naar de aanvraag detailpagina verwezen, in plaats van het aanvragen overzicht, nadat ze een aanvraag succesvol verzonden hebben naar de netbeheerder(s).
• Nieuwe pagina Verwijderen gas: Nieuwe pagina toegevoegd over het verwijderen van een gasaansluiting, inclusief video. https://mijnaansluiting.nl/gasverwijderen
Beheer app
• Projectmelding onderwerpen: Onderwerpen die een klant heeft geselecteerd bij het maken van een projectmelding worden getoond op de detailpagina van een projectmelding.
• KTO functionaliteit: CAPO kan een verzoek naar LIP sturen om persoonsgegevens te verzamelen van een aanvraag en deze te versturen naar Expoints die vervolgens een KTO via mail aan de klant stuurt. Voor operationele monitoring is een rapportage toegevoegd die weergeeft hoeveel KTO's er vanuit CAPO via LIP naar KTO leverancier Expoints zijn aangeboden en verwerkt. (Alleen beschikbaar voor admin en functioneel beheer).
• Als combi / service provider (DNWG) is het mogelijk om een offerte aan te kunnen bieden op alle aansluitingen waarvoor de combi/service provider actief is. Indien vanuit de combi een offerte wordt aangeboden dan worden logo, organisatienaam en contactgegevens van de combi getoond op de offerte detailpagina.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20210120
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Correspondentiegegevens en postbus worden nu ook op aanvraag detailpagina getoond.
• Feedback button iets kleiner, schuift uit en wordt hoger op de pagina weergegeven.
• In stap Uitzonderingen is een adres nu te selecteren in pop-up i.p.v. een drop down list en is daarmee nu consistent met andere plaatsen waar een pop-up wordt gebruikt.
• Indien een klant kiest voor een verplaatsing wordt een melding getoond waarin de klant er aan wordt herinnerd dat het mogelijk is in 1 aanvraag meerdere soorten aansluitingen te verplaatsen.
• Optimalisatie multi-scherm gebruik: Indien een klant met dezelfde aanvraag op meerdere computers tegelijk bezig is, dan werkt de data-uitwisseling daartussen nu beter.
• Wat is er nieuw? Klanten kunnen vanaf nu geïnformeerd worden over nieuwe functionaliteiten. Onder de feedback knop is een knop toegevoegd waarin deze meldingen worden getoond indien er meldingen voor klanten zijn geconfigureerd in de beheer applicatie.
• Kamer van Koophandel controle: Overal waar zakelijke contactgegevens worden ingevoerd is een controle ingebouwd o.b.v. het Kamer van Koophandel register. Op basis van het nummer van de KVK wordt de bedrijfsnaam en adresgegevens opgehaald. Zo weten netbeheerders dat er geldige gegevens worden ingevoerd en hoeft de klant minder zelf in te vullen.
• Bug fix: nadat een concept aanvraag verwijderd wordt de lijst van aanvragen in behandeling correct geladen.
• Extra link naar account registreren toegevoegd in pop-up na foutief wachtwoord invoeren. Er zijn nu 2 opties: Opnieuw proberen / Account maken.
• In de stap Toekomstige gebruiker wordt de klant er op geattendeerd dat men toestemming van de contactpersoon moet hebben om zijn/haar gegevens te verstrekken.
• In de stap Media tekst toegevoegd dat aanvraag informatie wordt gedeeld met alle betrokken media partijen in het gebied om netwerkuitbreiding mogelijk te maken.
Beheer app
• Objecten configuratie (alleen voor functionele beheer): In overzicht van objecten is een kolom toegevoegd "Adres type".
• Navigatie naar beheer onderwerpen (vragen, producten, objecten, etc) is verplaatst naar het hoofdmenu, of benaderbaar via het logo. (superusers en functioneel beheer)
• Correspondentiegegevens en postbus worden nu ook op aanvraag detailpagina getoond.
• Wat is er nieuw? meldingen: Onder beheer van Meldingen is een nieuwe optie toegevoegd om klanten in de aanvraag applicatie en beheer applicatie te informeren over nieuwe functionaliteiten.
• Nieuw rapportage scherm voor Functioneel beheer toegevoegd. Totaal aantallen van afgelopen 3 dagen, week overzicht en aanvraag statussen van afgelopen 3 dagen toegevoegd op rapportage dashboard.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20201116
-------------------------------------------------------------------------------
• Extra informatie kunnen tonen bij gekozen subdienst (bijvoorbeeld "Bouw") Een superuser van een netbeheerder kan bij een subdienst extra informatie toevoegen. Deze informatie wordt in het aanvraagproces in de productstap getoond indien de betreffende subdienst van de netbeheerder in de aanvraag geselecteerd is. De informatie wordt ook getoond in de AanvraagPDF, OpdrachtPDF en op de aanvraagdetailpagina.
• Wachtwoord sterkte validatie. In plaats van een verplicht aantal tekens/karakters vind er nu een sterktevalidatie plaats op alle plekken waar een nieuw wachtwoord moet worden ingevoerd. Belangrijke reden voor deze verbetering is de ondersteuning van wachtwoordgenerators, zoals die van Apple.
• Start een aanvraag Pop-up. Bij het starten van een nieuwe aanvraag wordt een pop-up getoond met daarin informatie over wat een klant nodig heeft om een aanvraag in te vullen. In de pop-up wordt een optie gegeven om de pop-up niet meer te tonen.
• Er is een beslisboom voor het formulier geplaatst waarmee een projectmelding kan worden gemaakt.
• Er wordt een melding getoond aan de klant wanneer nieuwe gegevens in de aanvraag zijn opgeslagen. De melding "Gegevens zijn opgeslagen" wordt kort getoond in een 'snackbar' onderaan de pagina.
• Contactgegevens netbeheerder op aanvraagdetailpagina (onder logo) en T&T pagina (onder logo en tekstueel in 3A status melding.
• Algemene status van een aanvraag wordt getoond op aanvraag detailpagina.
• De toekomstige gebruiker wordt niet meer gevraagd bij aanvragen over wijzigingen of verwijderingen. In het aanvraag bericht wordt de toekomstige gebruiker op 'onbekend' gezet.
• Beheer: Datum ingediend wordt getoond op de detailpagina van een projectmelding.
• Beheer: Aanmaakdatum van een aanvraag wordt getoond op de aanvraag detailpagina.
• Beheer: Functioneel beheer kan de Verzorgingsgebiednamen van combi's opslaan in beheer.
• Beheer: Een superuser kan links naar een website toevoegen bij een product. De URL's gaan nu niet meer ten koste van de 256 maximum beschrijving van een product.
• Diverse tekstuele wijzigingen.
• AanvraagPDF: bij multiadres aanvragen wordt een samenvatting van alle adressen, netbeheerders, producten in de aanvraag getoond in landscape.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20201007
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Email onderwerp van activatie-email en accountactivatie-bevestiging gewijzigd. Effect op sommige spamfilters wordt hiermee onderzocht.
• Dubbele bijlagen bestandsnamen worden voorzien van nummer. Indien een klant 2x dezelfde bijlage toevoegt dan wordt de bijlage voorzien van een nummer.
• Offerte functionaliteiten:
o Nieuwe offerte detailpagina:
- Elke offerte in een aanvraag heeft nu een offerte detailpagina. Deze biedt meer ruimte voor offerte details, zoals gekoppelde producten en adressen.
- Knoppen voor goedkeuren of weigeren van een offerte zijn beter gepositioneerd voor desktop alsook mobiel gebruik.
- De contactgegevens van de netbeheerder die de offerte aan biedt worden op de offerte detailpagina getoond.
- Logo van netbeheerder wordt op de offerte-detailpagina getoond.
o Offerte email notificaties: de links in de offerte email-notificaties verwijzen vanaf nu naar de betreffende offerte-detailpagina.
o Getekende offerte toevoegen en delen met netbeheerder. Indien de klant de offerte wil goedkeuren kan de offerte worden gedownload en de getekende versie worden ge-upload waarna de getekende offerte aan de netbeheerder beschikbaar wordt gesteld. Optioneel kan hierbij een inkoopordernummer door de klant worden toegevoegd.
o Bij weigeren van een offerte kan een reden van weigering worden opgegeven. Deze wordt na weigering ook weergegeven op de aanvraag-detailpagina en de offerte-detailpagina.
o Bij het aanbieden van een offerte kan worden aangegeven of een aanvraag naar status "Afgerond - Offerte verlopen" moet worden gezet indien de geldigheidstermijn van de offerte is verlopen. Indien dit niet wordt aangegeven wordt alleen de status van de offerte binnen de aanvraag op verlopen gezet, waarna een nieuwe offerte kan worden aangeboden.
o Op de aanvraag detailpagina is de sortering van de aangeboden offertes gewijzigd. De nieuwste offerte staat bovenaan.
• Controle op bestaande aansluitingen voor Elektriciteit en Gas. Indien een klant een aanvraag voor een nieuwe aansluiting wil aanvragen op een adres waar al een aansluiting bestaat volgende het (EDSN) EAN codeboek, wordt de aanvrager hier op geattendeerd. Aansluitend hierop kan de netbeheerder een additionele vraag stellen. Bijvoorbeeld waarom men een extra aansluiting nodig heeft. Zie Beheer applicatie release notes.
• Het bijlage toevoegen veld in het aanvraagproces is qua vormgeving gewijzigd. Deze wekt minder de indruk dat bijlagen in de aanvraag kunnen worden gesleept.
• Het label van de knop "postcode invoeren" welke getoond wordt indien de klant heeft gekozen voor 'prikken op de kaart' is gewijzigd naar "terug naar adres invullen".
• Satelliet weergave. In de stap 'prikken op de kaart' kan de klant er voor kiezen om de kaartlaag te wijzigen naar 'satelliet'.
Beheer app
• Offerte service. De offertefunctionaliteit is vanaf nu volledig aan te sturen door aangesloten netbeheerders via webservices, via de enterprise service bus (ESB) van Mijn Aansluiting. De documentatie hiervoor wordt nog opgesteld en in een later stadium gedeeld.
• Offerte functionaliteit:
o Inkoopordernummer welke door de klant wordt ingevoerd bij het goedkeuren van een offerte wordt weergegeven op de offerte detailpagina.
o Reden van weigering van een offerte wordt weergegeven op de offerte detailpagina
• Projectmeldingen:
o Alle projectmeldingen worden voor functioneel beheer en de helpdesk in een overzicht getoond. Dit overzicht is doorzoekbaar, te filteren en te sorteren.
o Het overzicht van projectmeldingen kan worden geëxporteerd. De export is een .csv bestand.
o Elke projectmelding heeft een projectmelding-detailpagina. Hierop wordt alle informatie getoond welke de klant heeft ingevoerd in de projectmelding met additioneel links naar de coördinerende organisatie instellingen (alleen voor functioneel beheer) en het verzorgingsgebied met contactpersonen (voor helpdesk en functioneel beheer).
• Controle op bestaande aansluiting: het is mogelijk een vraag alleen te tonen in het aanvraag proces indien een klant een aanvraag samenstelt op een locatie waar al een aansluiting bestaat volgens het (EDSN) EAN codeboek. Deze optie is beschikbaar indien een vraagkoppeling wordt aangemaakt aan Netbeheerder + Elektriciteit of Gas + Nieuw.
• Placeholders bij vragen. In het beheer van vragen kan een "placeholder" worden toegevoegd. Een placeholder wordt in het aanvraag proces, lichtgrijs, getoond in een invoer veld om een klant een indicatie te geven van wat men in kan vullen. Indien er geen placeholder in ingevoerd wordt, zoals voorheen, wordt de vraag nogmaals herhaald in het antwoordveld. In geval van een vraag van type 'keuzelijst' kan géén placeholder worden toegevoegd. LIP+ toont dan de standaard tekst "Maak een keuze".
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200825
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• HEIC-fotobestanden die als bijlage worden toegevoegd worden geconverteerd naar .JPG.
• Indien een EAN code met spatie wordt gekopieerd en geplakt in het invoerveld, dan worden de spaties er uit gefilterd.
• Er wordt een loader getoond in de uitzonderingen stap tussen de EAN code stap/keuze en product keuze indien de internetverbinding van de klant te traag is of de browser langer moet worden op een antwoord van LIP+.
• Indien een netbeheerder geen producten aan alle subdiensten onder een hoofddienst heeft gekoppeld, dan wordt er een melding in de keuze popup getoond. De klant wordt gevraagd contact op te nemen met de betreffende netbeheerder in zijn gebied. Incl link naar "Netbeheerders in uw regio".
• Aanvraag met BAG ID enkel adres: Indien een klant geen adres heeft maar wel een BAG-ID (verblijfsobject-ID in BAG), dan kan dit ID ook gebruikt worden. Deze functionaliteit is toegevoegd in de optie "prikken op de kaart", naast GPS coördinaten handmatig invoeren. Indien een Verblijfsobject ID wordt ingevoerd worden de GPS coördinaten uit BAG opgehaald en gebruikt om de marker op de kaart te plaatsen. Vervolgens dient de klant, net zoals bij handmatig prikken of via GPS coördinaten, zelf nog een beschrijving van de locatie in te voeren. In het aanvraagbericht wordt het door de klant ingevoerde BAG-ID vermeld en een adres in de omgeving, met de indicatie "Postcode bij benadering = True".
• Enkel adres: Dubbele huisnummers: Indien nadat de klant een adres heeft ingevoerd blijkt dat er meerdere BAG-ID's (Verblijfobject ID) zijn op 1 adres dan wordt de klant hier op geattendeerd en gevraagd het correcte ID te selecteren dat van toepassing is op de aanvraag, incl link naar BAG viewer voor meer informatie.
• Multi adres: Dubbele huisnummer: Indien een klant een aanvraag samenstelt voor meerdere adressen dan wordt in de stap "Uitzonderingen" een uitroep teken bij een adres geplaatst waar meerdere BAG-ID's op zijn gevonden. De klant moet vervolgens een keuze maken tussen de gevonden BAG-ID's. Nadat een keuze ius gemaakt verdwijnt het uitroep teken. Indien de klant zijn keuze wil wijzigen kan dit via "Opties" in de regel van het betreffende adres.
• Diverse tekstwijzigingen en nieuwe PDF brochure download "Kleine bouwkast" in veelgestelde vragen.
• BTW nummer veld wordt op een aanvraag-detailpagina niet meer weergegeven indien de BTW-verlegd optie op Nee staat. De klant heeft dan namelijk geen BTW nummer in hoeven vullen in zijn profielinformatie. (Deze aanpassing zal op een later moment ook in de Beheer applicatie worden doorgevoerd.)
• Contactpersoon Uitvoering. Aanhef werd onterecht meegenomen in het veld Naam in het aanvraagbericht. Aanhef verwijderd.
• Afronden overzicht: Locatieomschrijving die de klant heeft ingevoerd bij "prikken op de kaart" wordt ook de laatste stap voor verzenden, in het aanvraag overzicht, getoond. Onder het "oog" icon kunnen de details van een discipline worden getoond. Voorheen werd in een multiadres aanvraag alleen het standaard product getoond. Nu worden alle adressen met bijbehorende producten weergegeven, inclusief uitzonderingen per adres.
• Melding na account activeren mislukt: Indien een klant met een oude activatie link een account probeert te activeren dan wordt een melding getoond die hen optioneel routeert naar de Registreren pagina. Na opnieuw registreren ontvangt de klant een nieuwe activatie link.
• Lange producttitels worden getoond in aanvraagproces, opdrachtdocument en aanvraag document. Voorheen "Korte producttitel".
• Contactpersoon gegevens hergebruiken in aanvraagproces. Klanten kunnen nu de alternatieve contactpersoon gegevens ingevoerd bij Contactpersoon Facturatie, hergebruiken bij "Toekomstige gebruiker" en "Contactpersoon tijdens de uitvoering".
• Contactpersonen onthouden voor hergebruik in toekomstige aanvragen. Indien een klant een alternatief contactpersoon heeft ingevoerd en de optie "contactpersoon onthouden" heeft aanvinkt dan wordt deze na het indienen van de aanvraag toegevoegd aan "Contactpersonen", vindbaar onder "Mijn Profiel". Dit is een soort adresboek functie, vandaar kunnen ook contactpersonen worden toegevoegd, gewijzigd, of verwijderd worden. Deze functie is beschikbaar voor klanten met een zakelijk profiel.
Beheer App
• Nieuwe organisatie toevoegen: Admin kan via beheer nieuwe organisatie configureren, inclusief automatisch aanmaken van subdiensten.
• Lengte productcode: validatie toegevoegd op maximaal 10 karakters.
• Lengte productbeschrijving: validatie op maximaal 256 karakters.
• Voorkeursweken uitsluiten per contract/verzorgingsgebied. Per verzorgingsgebied kunnen weeknummers worden opgegeven die niet aan de klant worden getoond als optie in het aanvraag proces is de stap "Uw voorkeur voor planning". Aanvragen voor deze functionaliteit kunnen via Functioneel beheer worden aangevraagd.
• Account ontkoppelen van organisatie optie toegevoegd voor superusers en admin in Gebruikersbeheer.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200609
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Multischermen oplossing: Als een klant in meerdere schermen aan dezelfde aanvraag werkt dan wordt bijgehouden welke versie van de aanvraag het nieuwste is.
Indien in 1 van de 2 schermen door wordt gegaan met oude informatie wordt er aan de klant een melding gepresenteerd en kan de aanvraag herladen worden om de nieuwste informatie op te halen.
• Bug: T&T Extra informatie bericht: I.g.v. doorgeven van Extra Informatie werd de melding soms 2x getoond of niet. Dit is opgelost.
• BTW verlegd: Extra uitleg en link naar website Belastingdienst toegevoegd in account registratie pagina en Mijn Profiel.
• 2 verschillende meldingen geïmplementeerd voor "Uitloggen" en voor "Sessie verlopen".
Beheer App
• Gebruikersbeheer: Voor FB/Admin: De owner group werd in specifieke gevallen niet goed opgeslagen. Dit is opgelost.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200528
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag app
• Offertes: Klanten ontvangen een notificatie email zodra een netbeheerder een offerte heeft aangeboden, of een offerte heeft geannuleerd.
• Offertes: Klanten kunnen offertes via de aanvraag applicatie downloaden, goedkeuren en weigeren en de contactgegevens van de betreffende netbeheerder bekijken.
• Offertes: Aangeboden offertes worden getoond op de aanvraag detailpagina. Binnen 1 aanvraag kunnen meerdere offertes worden aangeboden.
• Offertes: Klanten kunnen zien aan welke adressen/producten in de aanvraag een offerte gekoppeld is.
• Offertes: Een verandering van status van een offerte wordt ook de op T&T pagina getoond van de adressen waar de offerte betrekking op heeft.
• Projectmelding: Er is een nieuwe informatiepagina toegevoegd "Project aanmelden". Uitleg over projectmelding en FAQ's.
• Projectmelding: Een intelligent formulier dat gekoppeld is aan de GEO data van de polygonentool.nl en de combiorganisatiegegevens en contractgebieden.
Met dit formulier kan een klant met een zakelijk account een project aanmelden.
Op basis van de gekozen locatie wordt met geo data en link gelegd met de combiorganisatie, contractgebied en bijbehorende contactgegevens.
De projectmelding wordt verstuurd naar de door de combi opgegeven contactpersoon binnen het contractgebied. De klant ontvangt een bevestigingsmail met daarin alle gegevens die ingevuld zijn in het formulier.
• Prikken op de kaart: Klanten kunnen handmatig GPS coordinaten toevoegen.
• Prikken op de kaart: De kadaster overlay op de kaart is nu ook voorzien van geregistreerde huisnummers.
• Prikken op de kaart: De kadaster overlay op de kaart is nu ook voorzien van het bebouwingsvlak. Hiermee vervalt het bebouwingsvlak bij benadering van Google.
• Voorkeursweek: Indien in de planningsstap in het aanvraag-proces een voorkeursweek wordt gekozen in week, 30, 31, 32, 33, 34, 52, 53 of 1 dan wordt een melding getoond dat dit een vakantieperiode is.
De optie wordt niet geblokkeerd.
• Uitzonderingen: indien een adres als uitzondering wordt toegevoegd dan is deze daarna niet meer selecteerbaar in de lijst van toe te voegen adressen.
Dit maakt het duidelijker dat het adres al is toegevoegd als uitzondering.
• Procesvarianten: Indien een netbeheerder een prijscomponent onder een product met PV10 (aanvraag is opdracht) instelling afhankelijk heeft gemaakt met een business rule die getriggered wordt door een antwoord op
een vraag van type Intakeservice waarbij tijdens het aanvraagproces door de intake service niet het correcte antwoord wordt gegeven, dan wordt het product in het aanvraagproces op PV40 (offerteaanvraag) gezet.
Hierdoor wordt voorkomen dat het bericht XSD validatie errors geeft doordat er geen prijscomponent actief is geworden,
waardoor voor deze netbeheerder en mogelijk andere netbeheerders in dezelfde aanvraag de aanvraag niet ontvangen via de aanvraagservice (push).
Beheer app
• Offertes: Superusers en medewerker netbeheerder hebben rechten om een offerte aan een klant aan te bieden. Dit kan worden geïnitieerd vanaf een aanvraag detailpagina, of vanuit het Offerte overzicht.
• Offertes: Helpdesk medewerkers kunnen offertes alleen lezen/inzien.
• Offertes: Superusers, medewerker netbeheerder en helpdesk medewerkers van de netbeheerder kunnen toegevoegde offertes en de status daarvan bekijken. Zij kunnen niet de offerte inhoudelijk bekijken.
Deze rollen kunnen alleen de offertes van hun eigen organisatie inhoudelijk bekijken (downloaden).
• Offertes: Superusers kunnen binnen de organsatiegegevens 2 emailadressen opgeven waar updates over een offerte naar toe worden verzonden. Bijvoorbeeld wanneer een klant een offerte goedkeurt, of weigert.
• Offertes: In de beheer applicatie is een nieuwe hoofdrubriek "Offertes" toegevoegd naast "Alle aanvragen". Op deze pagina worden alle offertes in een overzicht weergegeven die op dat moment voor
de betreffende netbeheerders organsisatie waartoe de gebruiker(superuser, medewerker netbeheerder, helpdesk netbeheerder) behoort worden getoond.
• Offertes: Vanaf de Offerte overzicht pagina kunnen superuser en medewerker netbeheerder direct de status van een offerte aanpassen.
Zo hoeft men niet eerst door te klikken naar de aanvraagdetailpagina om de status te wijzigen.
• Offertes: Mijnaansluiting.nl verwijderd na de bewaartermijn van 1 jaar nadat de status afgerond is toegekend de aanvraag en de gekoppelde offertes.
• Offertes: Indien door de netbeheerders een verloopdatum bij de offerte is opgegeven verstuurt Mijnaansluiting.nl 10 dagen voordat de offerte verloopt de klant een email notificatie ter herinnering.
• Offertes: Indien door de netbeheerders een verloopdatum bij de offerte is opgegeven welke is verstreken verstuurt Mijnaansluiting.nl de de klant een email notificatie met de melding dat de offerte is verlopen.
De netbeheerder heeft dan de mogelijkheid om de aanvraag te annuleren via de T&T service of handmatig, of neemt alvorens dit te doen contact op met de klant.
Mogelijk is er iets anders aan de hand en dient een aangepaste offerte te worden toegevoegd.
• Projectmelding: Functioneel beheer Mijnaansluiting heeft toegang tot het beheer van de contractgebieden en gekoppelde contactgegevens.
Via een service ticket kunnen wijzigingen worden aangevraagd die door functioneel beheer worden uitgevoerd.
• Projectmelding: De helpdesk Mijnaansluiting.nl heeft ook inzicht in de contactgegevens per contractgebied,
om de klant goed te woord te kunnen staan indien er wordt gebeld over een projectmelding en contact dient te worden gelegd met de opgeven contactpersoon.
De helpdesk Mijnaansluiting.nl kan geen contactgegevens wijzigen.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200512
-------------------------------------------------------------------------------
Beheer & Aanvraag App
• Controle voorkeursweek/planning: Incidenteel kwam het voor dat klant een concept aanvraag weken geleden had ingevuld en opgeslagen en later ging indienen.
Het was mogelijk om dan direct naar de controle (laatste) stap te gaan van het aanvraagproces. Hierdoor kwam het voor dat er te vroege voorkeursweken konden worden doorgegeven via de aanvraag.
Vanaf nu moet men altijd de planningstap opnieuw door.
• Google Analytics: IP adressen worden geanonimiseerd.
• Bedrijfsnaam van 25 karakters naar 50 karakters.
• Aanpassing op geldigheidstermijn refreshtoken om er voor te zorgen dat werken in meerdere schermen beter verloopt.
Een refreshtoken is een soort code die een gebruiker krijgt verstrekt gedurende het gebruik van de applicatie.
Hierdoor wordt o.a. voorkomen dat er meerdere aansluitingen (producten) op 1 adres worden aangemaakt in het aanvraag bericht.
• Professionele organisatie: Het is voor Functioneel beheer vanaf nu mogelijk om professionele organisaties aan te maken en te beheren.
• Professionele organisatie: Bij professionele gebruikers kwam het voor dat zij bij profiel informatie de gegevens van een collega zagen in plaats van hun eigen profiel informatie.
Dit werd veroorzaakt doordat de eerste gebruiker aan de professionele organisatie gekoppeld werd. Door een wijziging hierin ziet nu elke gebruiker zijn eigen profiel informatie.
• Aanvraag zoeken in tabs: zoekfunctionaliteit aangepast zodat het zoeken naar hetzelfde aanvraagnummer in diverse tabs beter verloopt.
• Gebruikersbeheer: voor Functioneel beheer is het koppelen van aanvragers aan een organisatie verbetert. Het kon voorkomen dat een gebruiker 2x werd gekoppeld aan hetzelfde bedrijf.
• Uploaden bijlagen via iPad: het is vanaf nu mogelijk om bestanden te selecteren vanaf een Apple iPad in het aanvraagproces in de stap bijlagen.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200421
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag App
• Het NES onderzoek dat aan het einde van een aanvraag indienen wordt getoond van leverancier Usabilla is vervangen door hetzelfde onderzoek an leverancier Expoints.
• Het Feedback onderzoek dat op elke pagina kan worden ingevuld van leverancier Usabilla is vervangen door hetzelfde onderzoek an leverancier Expoints.
• Diverse tekstuele wijzigingen:
a. Duidelijker gemaakt dat het mogelijk is meerdere soorten aansluitingen (disciplines) in 1 aanvraag samen te stellen. Op homepage en in aanvraagproces;
b. Uitleg video's gepubliceerd. https://www.mijnaansluiting.nl/uitleg;
c. Prefilled emailadres bij "Account maken" gewijzigd van uwnaam@mijnaansluiting.nl naar "Uw emailadres";
d. Covid19 pagina toegevoegd. www.mijnaansluiting.nl/covid19;
e. Introductietekst aangepast boven nieuwe aanvraag.
• Email-notificatie instellingen in profiel van klant toegevoegd. Klant kan nu kiezen om wel of geen notificaties over updates in aanvragen te ontvangen via email.
• Helpdesk medewerkers van Mijnaansluiting.nl kunnen aanvragen openen zoals de klant deze ziet. Ze nemen de aanvraag over en kunnen deze wijzigen. Het is niet mogelijk om namens de klant de aanvraag in te dienen.
• Generieke vraag GE004 (afstand van midden openbare weg): Het is niet meer mogelijk om deze vraag met decimalen (komma of een punt) te beantwoorden.
• Bedrijfsnaam staat bovenaan bij contactgegevens op de OpdrachtPDF en AanvraagPDF.
• Uitzonderingen bewerken in een multiadres aanvraag:
a. Kleine UX verbeteringen. O.a. direct de productinformatie openen van de uitzondering zonder eerst op opties te klikken en dan de discipline te selecteren.
b. Bug fix: betere herkenning van het gebruik van emoticons in tekstvelden. Deze veroorzaakten XSD validatiefouten waardoor de aanvraag niet verzonden kon worden naar de betreffende netbeheerders Indien een klant een emoticon gebruikt dan wordt hij hier op gewezen en gevraagd deze te verwijderen.
• Helpdesk instructieteksten toegevoegd en tekstueel "gebruiker" vervangen door "klant".
• Alle aanvragen worden via de ESB naar DIMA gestuurd. O.a. voor rapportages en CAPO doeleinden.
Beheer App
• Het is niet meer mogelijk om een nieuwe vraag te maken met een vraagcode die al bestaat.
• Gebruikersbeheer: Filteren op rol toegevoegd.
• Logo's kunnen voorts door Admin toegevoegd/gewijzigd worden. De superuser kan dit niet zelf. We willen namelijk altijd de kwaliteit van de logo's controleren alvorens ze worden toegevoegd.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200320
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag App
• Account verwijderen werkt nu op productie. De functionaliteit was wel zichtbaar voor klanten maar de functionaliteit werkte niet. Er was nog een API niet gedeployed op de productieomgeving.
Beheer & Aanvraag App
• In aanvraagPDF en OpdrachtPDF is de leesbaarheid van aanvragen waarbij gebruik is gemaakt van 'prikken op de kaart' logischer gemaakt. Communicatief gezien wordt de locatieomschrijving nadrukkelijk gebruikt in plaats van het adres dat bij benadering is gevonden. De klant herkent zich in deze informatie, niet in het adres bij benadering. Eerder zijn de beheer- en aanvraag-app al zo aangepast, nu zijn deze documenten ook in lijn daarmee.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200221
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag App
• Homepage teksten gewijzigd. De melding "Mijnaansluiting.nl is vernieuwd" is verwijderd en vervangen door info "wat is Mijnaansluiting.nl".
De blauwe en roze boxen met info over account opnieuw activeren en aanmaken zijn verwijderd en vervangen door 1 blauwe box met daarin info over: start aanvraag, account aanmaken, inloggen en account herstellen.
• Login pagina: tekst toegevoegd over account aanmaken en info over account herstellen / nieuwe website.
• Contactpagina: aangepaste informatie en "Neem contact op met een netbeheerder" uitgebreid met o.a. logo en website URL's. Vormgeving aangepast. Mogelijkheid tot zoeken netbeheerder toegevoegd.
• Nieuwe tekst boven Nieuwe Aanvraag: "Tijdens de aanvraag zijn er diverse gegevens nodig. Lees hier meer over op de pagina "Wat heeft u nodig bij het indienen van een aanvraag".
In de laatste stap, voordat u uw aanvraag verzendt, heeft u de mogelijkheid om een opmerking aan uw aanvraag toe te voegen."
• Diversen FAQ verbeteringen.
• Koppeltekens worden verwijderd bij huisnummertoevoegingen.
• Link toegevoegd naar https://www.mijnaansluiting.nl/bepalen-benodigde-capaciteit in de producten stap.
• Prijscomponent-meldingen worden ook op PV10 opdrachtdocument getoond.
Beheer App
• Bij prijscomponent melding de optie "Geen melding" toegevoegd. Hiermee is het mogelijk dat de melding behouden blijft maar niet meer wordt getoond op opdrachtdocument en of wensweek.
• Bij vraagbeheer wordt de 'key' getoond bij het maken van een regel, zodat deze beter herkenbaar is voor een superuser.
Beheer & Aanvraag App
• Op aanvraagdetailpagina wordt de bedrijfsnaam bovenaan bij zakelijk contactgegevens getoond.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200212
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag App
• Bijlagen met bestandsnaam met () of [] er in worden nu ook geaccepteerd. Dit komt voor als een klant foto's van een mobiele telefoon vanaf een PC probeert toe te voegen.
Met name iOS en Android maken bestandsnamen met deze karakters.
• BTW nummer als verplicht gemaakt indien BTW verlegd is.
• Prijzen worden afgerond in de product selectie stap en uitzonderingen stap (bij multiadres aanvragen) waar een prijsindicatie wordt getoond.
• Prijscomponent-meldingen worden op opdrachtdocument getoond.
Beheer App
• Opgeslagen/gewijzigd Bedrijfseigen kenmerk in prijscomponent wordt getoond.
• Email-notificaties enkel adres aanvragen: Voor alle Track & Trace berichten wordt een emailnotificatie naar de klant gestuurd indien de optie 'Notificatie versturen' door de netbeheerders is aangevinkt.
Bij Track & Trace updates die door netbeheerders via de Track & Trace service worden doorgegeven wordt een notificatie gestuurd indien "Notifcatie onderdrukken = false" wordt meegegeven in het bericht.
• Email-notificaties multiadres aanvragen: dagelijks worden de Track & Trace updates binnen een multiadres aanvraag verzameld.
1x per dag wordt een email notificatie verstuurd, zodat klanten niet gespamd worden met Track & Trace updates per adres/discipline in de aanvraag.
Beheer & Aanvraag App
• Tweede telefoonnummer kan nu in profiel worden ingevuld door aanvrager. Bij account creatie, informatie over betaler en wijzigen profielgegevens.
Het tweede telefoonnummer wordt ook in het aanvraagbericht naar de netbeheerders gevuld, op de aanvraagdetailpagina getoond en op de aanvraagPDF weergegeven in de aanvraag app en de beheer app.
• Contactpersoon uitvoering wordt weergegeven op de aanvraagdetailpagina
• Correspondentiegegevens aanvrager worden op aanvraagdetailpagina getoond.
Correspondentiegegevens van aanvrager worden in aanvraagbericht gevuld indien een alternatieve betaler in het aanvraag proces wordt opgegeven door de klant.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200206
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag App
• Notificatievoorkeur voor Contactpersoon in uitvoering wordt goed geregistreerd in berichtverkeer.
In het bericht werd de notificatievoorkeur op GEEN gezet. Nu wordt deze wel op MAIL gezet indien de checkbox in het aanvraagproces is aangevinkt.
• CAI Kast object = soort beschrijving aangepast. Zodat duidelijk is waarvoor deze objectsoort gebruikt kan worden. Alleen relevant voor Media netwerkt bedrijven die elektriciteit in een CAI kast willen aanvragen.
• FIX: het toevoegen van een adresreeks met daarin huisnummer toevoegingen die boven de 10 kwamen werden niet gesorteerd en daardoor was het niet mogelijk de reeks volledig toe te voegen aan een aanvraag.
• Meldingen van Prijscomponenten worden voorts in de stap Planning getoond indien deze in de beheer omgeving bij een prijscomponent zijn ingesteld.
• Er is een SPF record toegevoegd aan de DNS instellingen voor ons domein @mijnaansluiting.nl In de instelling bij Enexis DNS beheer stond nog een oude configuratie van Comsenso.
Deze aanpassing voorkomt dat mail providers onze emails als spam gaan markeren.
• Er is een automatisch antwoord ingesteld op de service@mijnaansluiting.nl mailbox. Indien een klant bijvoorbeeld reageert op een e-mail (verzonden vanuit deze LIP+ mailbox), dan ontvangt hij/zij een bericht dat de e-mail is verstuurd naar het e-mail adres van Mijnaansluiting.nl dat wordt gebruikt om automatische e-mails te verzenden en dat de email niet wordt gelezen. Voor vragen over ingediende aanvragen wordt verwezen naar de betreffende netbeheerder(s) of naar de veel gestelde vragen op onze website.
-------------------------------------------------------------------------------
Release 20200128
-------------------------------------------------------------------------------
Aanvraag App
• Meldingen plaatsingen om gebruikers te informeren over o.a. issues, onderhoud, etc.
• UX verbetering: uitvraag van huisnummer toevoeging verbeterd.
Het veld huisnummer toevoeging wordt vanaf het begin al getoond zodat klanten minder snel geneigd zijn om de toevoeging in het huisnummerveld in te vullen.
• UX verbetering: weergave EAN codes in stap uitzonderingen.
• UX verbetering: loading spinner bij bijlagen download.
• Opdrachtdocument download vanaf T&T pagina bij discipline. Op de T&T pagina bij de discipline staat een document download icon waar je op kunt klikken om het opdrachtdocument te downloaden.
• Email notificatie “Notificatie bij Verplaatsingen” bij aanvraag van discipline Media. Als de klant een aanvraag samenstel voor verwijdering van aansluitingen maar neemt geen Media mee in de aanvraag dan wordt er een notificatie naar de media bedrijven gestuurd die volgens de polygonentool.nl actief zijn in dat gebied.
• Bijlagen HEIC ook ondersteund.
• FIX: Bij wijzigen aanvraag door toevoegen media werden de uitzonderingen niet geupdate.
• Indien een netbeheerder PV10 niet volledig heeft ingericht dan wordt in de stap Afronden de aanvraag automatisch naar PV50 gezet. (voorheen kon de aanvrager de gehele aanvraag niet indienen.).
• FIX: bestandsnamen met een . in de naam worden nu ook geaccepteerd.
• FIX: bij nieuw/permanent aanvragen werd soms onterecht een EAN code meegestuurd. Nu niet meer.
• FIX: T&T melding "behandelaar" werd niet weergegeven op T&T pagina. Nu wel.
• FIX: netbeheerders check op homepage werkt nu ook door op Enter te drukken i.p.v de button te gebruiken.
Beheer App
• Meldingen plaatsingen om gebruikers te informeren over o.a. issues, onderhoud, etc.
• Aanvraag opnieuw verzenden via aanvraagservice naar netbeheerder, alleen voor superusers.
• Loading-spinner bij bijlagen download.
• LR1 rapportage voor superusers.
• LR6 rapportage - alleen voor admin.
• NL datum notatie ingevoerd.
• Opdrachtdocument download vanaf T&T pagina bij discipline.
• FIX voor dupliceren van prijscomponenten waarbij 2 business rules aan elkaar gekoppeld zijn.
