Combi Rapportage - Opdrachten - Normen: verschil tussen versies

Uit DSP
Ga naar: navigatie, zoeken
(→‎Normen)
 
(25 tussenliggende versies door 2 gebruikers niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
 
=Algemeen=
 
=Algemeen=
  
−
Hieronder staan de normen die gehanteerd worden in de Combi Rapportage.
+
Hieronder staan de normen die gehanteerd worden in de Power BI Combi Rapportage.
  
 
'''Let op''': deze normen worden alleen indicatief hier getoond. Voor inhoudelijke vragen over normen dient contact te worden opgenomen met de desbetreffende combi.
 
'''Let op''': deze normen worden alleen indicatief hier getoond. Voor inhoudelijke vragen over normen dient contact te worden opgenomen met de desbetreffende combi.
  
 
=Normen=
 
=Normen=
−
 
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
−
! KPI !! Definitie !! Norm Grond'g !! Norm Synfra !! Norm Structin !! Norm Structin Noord !! Norm SION
+
! KPI !! Norm GRONDG !! Norm Synfra !! Norm SION !! Norm Structin !! Norm Structin Noord !! Norm CINH !! Infra-SV
 
|-
 
|-
−
| Aanvraag - Opdracht || Netbeheerder verstuurt het opdrachtbericht naar de aannemer na aanvraagdatum || 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken || 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken || 45 werkdagen || 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken || 5 werkdagen
+
| Aanvraag - Opdracht || 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken, 20 werkdagen indien wensweek verder 13 || 10 werkdagen || 5 werkdagen || 20 werkdagen || 12 werkdagen || 20 werkdagen || 5 werkdagen
 
|-
 
|-
−
| || || 20 werkdagen indien wensweek later dan 13 weken || 20 werkdagen indien wensweek later dan 13 weken || || 20 werkdagen indien wensweek later dan 13 weken ||  
+
| Opdracht - Uitvoering TG || nvt || nvt || 35 werkdagen|| 35 werkdagen|| 25 werkdagen|| 35 werkdagen|| 35 werkdagen
 
|-
 
|-
−
| Voorlopig planbericht || Aannemer verstuurt voorlopig planbericht naar netbeheerder na ontvangen eerste opdrachtbericht || 5 werkdagen || 5 werkdagen || 5 werkdagen || 5 werkdagen || 5 werkdagen
+
| Voorlopig planbericht || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht || 10 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht
 
|-
 
|-
−
| Definitief planbericht || Aannemer verstuurt definitief planbericht voorafgaand aan start uitvoering || 5 werkdagen || 5 werkdagen || 5 werkdagen || 5 werkdagen || 5 werkdagen
+
| Definitief planbericht || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum
 
|-
 
|-
−
| Opleveren TG || Aannemer verstuurt TG bericht na afronden werk. KPI wordt berekend vanaf laatst ontvangen plandatum. Wanneer de daadwerkelijke uitvoeringsdatum eerder of later is dan de definitieve planning moet dit via een herplan bericht bijgesteld worden. || 2 werkdagen || 2 werkdagen || 2 werkdagen || 2 werkdagen || 1 werkdag
+
| Harde planning || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht
 
|-
 
|-
−
| || KPI herstart niet na eventuele afkeur van netbeheerder || || || || ||  
+
| Klantcontact KCM1 || nvt || 5 werkdagen na Aanvraag Compleet || nvt || nvt || nvt || nvt || nvt
 
|-
 
|-
−
| Beoordelen TG || Netbeheerder beoordeelt TG bericht. || 10 werkdagen || 5 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen
+
| Sturen TG || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering)
 
|-
 
|-
−
| || KPI is gebaseerd op eerste bericht en herstart niet na eventuele afkeur en opnieuw sturen van aannemer || || || || ||  
+
| Beoordelen TG || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 5 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 5 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 5 werkdagen na eerste TG bericht
 
|-
 
|-
−
| Opleveren AGA || Aannemer stuurt AGA bericht na eerste TG bericht. || 10 werkdagen || 1 werkdag || 10 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen
+
| Sturen AGA || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 5 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht
 
|-
 
|-
−
| || KPI herstart niet na eventuele afkeur van netbeheerder. || || || || ||  
+
| Beoordelen AGA || 10 werkdagen na AGA bericht || 5 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht
 
|-
 
|-
−
| Beoordelen AGA || Netbeheer beoordeelt AGA bericht. || 10 werkdagen || 5 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen
+
| Sturen AGP || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 5 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht
 
|-
 
|-
−
| || KPI is gebaseerd op eerste bericht en herstart niet na eventuele afkeur en opnieuw sturen van aannemer || || || || ||  
+
| Beoordelen AGP || 10 werkdagen na AGP bericht || 5 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht
 
|-
 
|-
−
| Opleveren AGP || Aannemer stuurt AGP bericht na eerste TG bericht. || 10 werkdagen || 5 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen
+
| TG - OG || 5 werkdagen na TG bericht || 10 werkdagen na TG bericht || 10 werkdagen na TG bericht || 5 werkdagen na TG bericht || 5 werkdagen na TG bericht || 5 werkdagen na TG bericht || 10 werkdagen na TG bericht
 
|-
 
|-
−
| || KPI herstart niet na eventuele afkeur van netbeheerder. ||  ||  ||  ||  ||
+
| Opdracht Gereed || 5 werkdagen na TG+AGA+AGP || 5 werkdagen na TG+AGA+AGP || 5 werkdagen na TG+AGA+AGP || 5 werkdagen na TG+AGA+AGP || 10 werkdagen na TG+AGA+AGP || 5 werkdagen na TG+AGA+AGP || 5 werkdagen na TG+AGA+AGP
−
|-
 
−
| Beoordelen AGP || Netbeheer beoordeelt AGP bericht. || 10 werkdagen || 5 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen || 10 werkdagen
 
−
|-
 
−
|  || KPI is gebaseerd op eerste bericht en herstart niet na eventuele afkeur en opnieuw sturen van aannemer ||  ||  ||  ||  ||
 
 
|}
 
|}
 +
==Vakantiedagen en Bouwvak==
  
−
 
+
In de normen wordt rekening gehouden met vakantiedagen en bouwvak, zie daarvoor: [[Vakantiedagen Power BI]]
−
Het DSP opdrachten proces is uitgetekend in deze plaat:
 
−
 
 
−
[[Bestand:Figuur 12.jpg|border|1000px]]
 

Huidige versie van 17 mei 2024 om 14:26

Algemeen

Hieronder staan de normen die gehanteerd worden in de Power BI Combi Rapportage.

Let op: deze normen worden alleen indicatief hier getoond. Voor inhoudelijke vragen over normen dient contact te worden opgenomen met de desbetreffende combi.

Normen

KPI Norm GRONDG Norm Synfra Norm SION Norm Structin Norm Structin Noord Norm CINH Infra-SV
Aanvraag - Opdracht 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken, 20 werkdagen indien wensweek verder 13 10 werkdagen 5 werkdagen 20 werkdagen 12 werkdagen 20 werkdagen 5 werkdagen
Opdracht - Uitvoering TG nvt nvt 35 werkdagen 35 werkdagen 25 werkdagen 35 werkdagen 35 werkdagen
Voorlopig planbericht 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht 10 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht
Definitief planbericht >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum
Harde planning Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht
Klantcontact KCM1 nvt 5 werkdagen na Aanvraag Compleet nvt nvt nvt nvt nvt
Sturen TG Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering)
Beoordelen TG 10 werkdagen na eerste TG bericht 5 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 5 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 5 werkdagen na eerste TG bericht
Sturen AGA 10 werkdagen na eerste TG bericht 5 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht
Beoordelen AGA 10 werkdagen na AGA bericht 5 werkdagen na AGA bericht 10 werkdagen na AGA bericht 10 werkdagen na AGA bericht 10 werkdagen na AGA bericht 10 werkdagen na AGA bericht 10 werkdagen na AGA bericht
Sturen AGP 10 werkdagen na eerste TG bericht 5 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht 10 werkdagen na eerste TG bericht
Beoordelen AGP 10 werkdagen na AGP bericht 5 werkdagen na AGP bericht 10 werkdagen na AGP bericht 10 werkdagen na AGP bericht 10 werkdagen na AGP bericht 10 werkdagen na AGP bericht 10 werkdagen na AGP bericht
TG - OG 5 werkdagen na TG bericht 10 werkdagen na TG bericht 10 werkdagen na TG bericht 5 werkdagen na TG bericht 5 werkdagen na TG bericht 5 werkdagen na TG bericht 10 werkdagen na TG bericht
Opdracht Gereed 5 werkdagen na TG+AGA+AGP 5 werkdagen na TG+AGA+AGP 5 werkdagen na TG+AGA+AGP 5 werkdagen na TG+AGA+AGP 10 werkdagen na TG+AGA+AGP 5 werkdagen na TG+AGA+AGP 5 werkdagen na TG+AGA+AGP

Vakantiedagen en Bouwvak

In de normen wordt rekening gehouden met vakantiedagen en bouwvak, zie daarvoor: Vakantiedagen Power BI

Overgenomen van "https://wiki.dsplatform.nl/index.php?title=Combi_Rapportage_-_Opdrachten_-_Normen&oldid=8326"