CAPO Handleiding (versie 2023): verschil tussen versies
(→Power BI) |
(→Vooraanmelding omzetten in projectdossier) |
||
(192 tussenliggende versies door 3 gebruikers niet weergegeven) | |||
Regel 1: | Regel 1: | ||
<!-- | <!-- | ||
+ | '''FORMATTING NOTES''' | ||
+ | |||
+ | WERKINSTRUCTIE ICOONTJES INVOEGEN | ||
+ | 1 maak een snapshot van icoontje in capo (met knipprogramma / snipping tool o.i.d.) | ||
+ | 2 Knip het icoontje zo strak mogelijk (dus met zo min mogelijk witruimte er omheen) | ||
+ | 3 sla het icoontje op als png bestand | ||
+ | 4 ga naar https://wiki.dsplatform.nl/index.php/Speciaal:Uploaden en upload dit png bestand | ||
+ | 5 typ op de plek waar je het icoontje wil hebben [[Bestand:testicoontje.png|12px]] (met uiteraard de correcte bestandsnaam op de positie van ‘testicoontje.png’) | ||
+ | 6 pas indien gewenst de grootte van het icoontje aan door het pixelformaat (nu 12 px) te vergroten of te verkleinen | ||
+ | Klaar! 😉 | ||
---- | ---- | ||
− | + | ||
− | |||
Vet = '''tekst''' | Vet = '''tekst''' | ||
− | + | ||
Cursief = ''tekst'' | Cursief = ''tekst'' | ||
− | + | ||
− | + | Streep tussen alinea’s: ---- | |
+ | |||
Opsomming | Opsomming | ||
* test 1 | * test 1 | ||
Regel 15: | Regel 25: | ||
***** test 5 | ***** test 5 | ||
− | |||
nummering | nummering | ||
# test 1 | # test 1 | ||
Regel 22: | Regel 31: | ||
#### test 4 | #### test 4 | ||
##### test 5 | ##### test 5 | ||
− | |||
inspringende tekst | inspringende tekst | ||
: niveau 1 | : niveau 1 | ||
− | :: niveau 2 | + | :: niveau 2 |
− | ::: niveau 3 | + | ::: niveau 3 |
− | :::: | + | :::: niveau 4 |
− | ::::: niveau 5 | + | ::::: niveau 5 |
− | + | ||
kleine tekst = <small>tekst</small> | kleine tekst = <small>tekst</small> | ||
− | |||
normale tekst = tekst | normale tekst = tekst | ||
− | |||
grote tekst = <big>tekst</big> | grote tekst = <big>tekst</big> | ||
− | |||
+ | Tabel invoegen | ||
− | |||
{| class="wikitable" style="width: 50%"" | {| class="wikitable" style="width: 50%"" | ||
|+titel tabel | |+titel tabel | ||
Regel 50: | Regel 55: | ||
|} | |} | ||
+ | |||
+ | __NOTOC__ | ||
---- | ---- | ||
--> | --> | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
=CAPO SCHERMEN= | =CAPO SCHERMEN= | ||
==Dashboard== | ==Dashboard== | ||
− | Het dashboard geeft inzicht in je werkvoorraad die je samen in combi uitvoert én het geeft inzicht in alle DSP opdrachten. Het dient als startpunt voor de verschillende lijstweergaves. | + | Het [https://capo.dsplatform.nl/aansluiting/dashboard dashboard] geeft inzicht in je werkvoorraad die je samen in combi uitvoert én het geeft inzicht in alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdrachten. Het dient als startpunt voor de verschillende lijstweergaves. |
<br> | <br> | ||
Het dashboard kent vier onderdelen: | Het dashboard kent vier onderdelen: | ||
− | *Processtappen | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtappen|Processtappen]] |
− | *KPI’s | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KPI’s|KPI's]] |
− | *Werkbakken | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Werkbakken|Werkbakken]] |
− | *Werklijsten | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Werklijsten|Werklijsten]] |
Hieronder zal ieder van deze vier onderdelen worden toegelicht: | Hieronder zal ieder van deze vier onderdelen worden toegelicht: | ||
===Processtappen=== | ===Processtappen=== | ||
− | Dit scherm is een weergave van alle projecten (die in CAPO zijn gedefinieerd als combiuitvoering) en laat zien in welke processtap (conform CAPO definitie) het project zich bevindt. Een aanvraag in CAPO wordt bewust een '''project''' genoemd. Deze term wordt gebruikt zodat we een overkoepelende term voor alle soorten "projecten" hebben die CAPO kent, nu en in de toekomst. Er kunnen binnen een project uiteraard meerdere producten bestaan. | + | Dit scherm (de eerste tab op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]]) is een weergave van alle projecten (die in CAPO zijn gedefinieerd als [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|combiuitvoering]]) en laat zien in welke processtap (conform CAPO definitie) het project zich bevindt. Een aanvraag in CAPO wordt bewust een '''project''' genoemd. Deze term wordt gebruikt zodat we een overkoepelende term voor alle soorten "projecten" hebben die CAPO kent, nu en in de toekomst. Er kunnen binnen een project uiteraard meerdere producten bestaan. |
<br> | <br> | ||
− | Het projectenproces is ingedeeld in een aantal processtappen. De status die bij de processtap hoort wordt bepaald door middel van het signaleren van berichten via DSP of LIP. Door op het dashboard op een blok met zo’n processtap te klikken kom je in een gefilterd overzicht van het projectenscherm met alle projecten | + | Het projectenproces is ingedeeld in een aantal processtappen. De status die bij de processtap hoort wordt bepaald door middel van het signaleren van berichten via [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] of LIP. Door op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]] op een blok met zo’n processtap te klikken kom je in een gefilterd overzicht van het projectenscherm met alle projecten die momenteel in die processtap zitten. |
<br> | <br> | ||
:::'''Intake''' | :::'''Intake''' | ||
:::Een project begint altijd in de intakefase. In die fase zijn de verwachte opdrachten nog niet verstuurd van de netbeheerder naar de aannemer, maar moeten toch al een aantal zaken doorlopen of geregeld worden. <br> | :::Een project begint altijd in de intakefase. In die fase zijn de verwachte opdrachten nog niet verstuurd van de netbeheerder naar de aannemer, maar moeten toch al een aantal zaken doorlopen of geregeld worden. <br> | ||
:::Tijdens de intakefase geeft de netbeheerder aan of: | :::Tijdens de intakefase geeft de netbeheerder aan of: | ||
− | :::*men | + | :::*men [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] gaat |
− | :::*er | + | :::*er [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] nodig is (dit doet de NB dan zelf in geval van niet-standaard werk) |
− | :::*aanleg van een | + | :::*aanleg van een hoofdleiding benodigd (is om de aansluitleiding te kunnen realiseren) |
<br> | <br> | ||
:::'''Werkvoorbereiding''' | :::'''Werkvoorbereiding''' | ||
− | :::Het project komt in de processtap werkvoorbereiding op het moment dat alle betrokken netbeheerders een DSP opdracht hebben verstuurd voor elk product. Een product is bijvoorbeeld de discipline ‘water’ bij object ''‘Kerkstraat 16 in Arnhem’'') dat in de aanvraag zit. In het geval dat een deel van de verwachte opdrachten is verstuurd, blijft op projectniveau de ‘laagste’ processtap staan. Stel dat de elektraopdracht voor de objecten in het project wordt verstuurd, maar de opdracht voor water nog niet. Dan gaat voor de discipline elektra de status naar werkvoorbereiding, maar voor water blijft deze nog op intake staan. Op projectniveau blijft de status dan ook nog op intake staan. Als een van de netbeheerders in het project daarnaast zou besluiten om niet mee te gaan in combi of de opdracht te annuleren gaat het project gaat ook naar fase werkvoorbereiding. | + | :::Het project komt in de processtap werkvoorbereiding op het moment dat alle betrokken netbeheerders een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdracht hebben verstuurd voor elk product. Een product is bijvoorbeeld de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] ''‘water’'' bij [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|object]] ''‘Kerkstraat 16 in Arnhem’'') dat in de aanvraag zit. In het geval dat een deel van de verwachte opdrachten is verstuurd, blijft op projectniveau de ‘laagste’ processtap staan. Stel dat de elektraopdracht voor de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] in het project wordt verstuurd, maar de opdracht voor water nog niet. Dan gaat voor de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] elektra de status naar werkvoorbereiding, maar voor water blijft deze nog op intake staan. Op projectniveau blijft de status dan ook nog op intake staan. Als een van de netbeheerders in het project daarnaast zou besluiten om niet mee te gaan in combi of de opdracht te annuleren gaat het project gaat ook naar fase werkvoorbereiding. |
− | + | :::[[Bestand:icon let op.png|20px]] ''Als alle netbeheerders aangeven niet [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] te gaan verandert de status in ‘geen combiuitvoering’''. | |
− | ::: | ||
<br> | <br> | ||
:::'''In uitvoering''' | :::'''In uitvoering''' | ||
− | :::Op het moment dat de eerste opdracht binnen het project technisch gereed gemeld wordt gemeld door de aannemer gaat de status van het project van werkvoorbereiding naar in uitvoering. Dit doet de aannemer door een TG bericht te versturen via DSP. | + | :::Op het moment dat de eerste opdracht binnen het project technisch gereed gemeld wordt gemeld door de aannemer gaat de status van het project van werkvoorbereiding naar in uitvoering. Dit doet de aannemer door een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#TG_bericht|TG bericht]] te versturen via [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]]. |
<br> | <br> | ||
:::'''Oplevering''' | :::'''Oplevering''' | ||
− | :::Een project gaat naar fase oplevering op het moment dat alle producten in de aanvraag technisch gereed zijn gemeld. Dan dienen de TG berichten voor alle disciplines verzonden zijn. | + | :::Een project gaat naar fase oplevering op het moment dat alle producten in de aanvraag technisch gereed zijn gemeld. Dan dienen de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#TG_bericht|TG berichten]] voor alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] verzonden zijn. |
<br> | <br> | ||
:::'''Geannuleerd''' | :::'''Geannuleerd''' | ||
− | :::Alle opdrachten binnen het project zijn geannuleerd door de netbeheerder komt het project in de processtap geannuleerd terecht. | + | :::Alle opdrachten binnen het project zijn geannuleerd door de netbeheerder komt het project in de processtap geannuleerd terecht. Als een aanvraag gewijzigd moet worden kan dat niet in CAPO, deze opdracht moet dan worden geannuleerd vanuit LIP. Dan wordt er vanuit [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] een ''track-and-trace bericht (9.5 bericht)'' gestuurd, in CAPO krijgt de opdracht dan status geannuleerd. |
− | |||
<br> | <br> | ||
:::'''Gereed''' | :::'''Gereed''' | ||
− | :::Als de TG / AGA / AGP berichten in | + | :::Als de TG / [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#AGA|AGA]] / [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#AGP|AGP]] berichten in [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] zijn goedgekeurd door de netbeheerder stuurt deze een ''‘opdracht gereed’'' bericht. Als dit bericht is ontvangen voor alle producten in het project krijgt deze status ''‘gereed’''. Vervolgens wordt het project 30 dagen na status gereed automatisch [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Inactieve_projecten|inactief]] gemaakt. |
<br> | <br> | ||
:::'''Geen combiuitvoering''' | :::'''Geen combiuitvoering''' | ||
− | :::Alle netbeheerders hebben in de quickscan aangegeven niet mee in combi te gaan. | + | :::Alle netbeheerders hebben in de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]] aangegeven niet [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] te gaan. Daarnaast worden sommige netbeheerders [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Automatisch_mee_in_combi_.2F_uit_combi|automatisch uit combi]] gemeld (bijvoorbeeld in het geval van media). Deze opdrachten gaan buiten [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] om. Deze projecten krijgen deze status ook. |
+ | |||
===KPI’s=== | ===KPI’s=== | ||
− | In dit dashboard wordt de status per KPI weergegeven. De definities van deze KPI’s zijn contractueel vastgelegd en kunnen verschillen per combi. De definities zijn | + | In dit scherm (tweede tab op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]]) wordt de status per KPI weergegeven. De definities van deze KPI’s zijn contractueel vastgelegd en kunnen verschillen per combi. De definities zijn [https://wiki.dsplatform.nl/index.php/CAPO#CAPO_KPI.E2.80.99S hier] te vinden. Er kan worden gefilterd op: |
− | *Coördinerende aannemer | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Co.C3.B6rdinerende_aannemer|Coördinerende aannemer]] |
− | *Contractgebied | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|Contractgebied]] |
*Netbeheerder | *Netbeheerder | ||
− | |||
In de blokken zie je per KPI kleuren die aangeven in hoeverre de opdracht zich verhoudt t.o.v. de norm (zoals beschreven in het combicontract): | In de blokken zie je per KPI kleuren die aangeven in hoeverre de opdracht zich verhoudt t.o.v. de norm (zoals beschreven in het combicontract): | ||
− | + | * [[Bestand:icon uitroepteken groen.png|14px]] Op tijd (KPI is nog niet verlopen) | |
− | + | * [[Bestand:icon uitroepteken oranje.png|14px]] Nog net op tijd (KPI dreigt bijna te verlopen) | |
− | + | * [[Bestand:icon uitroepteken rood.png|14px]] Te laat (KPI is verlopen) | |
===Werkbakken=== | ===Werkbakken=== | ||
− | + | Via de derde tab op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]] is te zien hoeveel [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdrachten er in welke fase van het proces zitten. Dit zijn dus naast de combi-opdrachten ook alle solo opdrachten. Deze fases zijn uitgesplitst per actiehouder; de netbeheerder of aannemer. Deze werkbakken zijn alleen zichtbaar voor de aannemer en de netbeheerder, de combi heeft namelijk het combi-opdrachtenscherm voor een dergelijk overzicht binnen het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]]. | |
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
Regel 335: | Regel 121: | ||
!Netbeheerder!!Aannemer | !Netbeheerder!!Aannemer | ||
|- | |- | ||
− | |Bijstellen<br>Beoordelen TG<br>Beoordelen AGA<br>Beoordelen AGP<br>Gereedmelden||Uitvoeren<br>Afgekeurde TG<br>Opleveren AGA<br>Opleveren AGP<br>Verwerken annuleringen | + | |Bijstellen<br>Beoordelen TG<br>Beoordelen [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#AGA|AGA]]<br>Beoordelen [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#AGP|AGP]]<br>Gereedmelden||Uitvoeren<br>Afgekeurde TG<br>Opleveren [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#AGA|AGA]]<br>Opleveren [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#AGP|AGP]]<br>Verwerken annuleringen |
|} | |} | ||
<br> | <br> | ||
Door op zo’n blok te klikken krijg je een gefilterd overzicht van die specifieke opdrachten. Zo kan een netbeheerder of aannemer beoordelen wat er nog uitgevoerd dient te worden. | Door op zo’n blok te klikken krijg je een gefilterd overzicht van die specifieke opdrachten. Zo kan een netbeheerder of aannemer beoordelen wat er nog uitgevoerd dient te worden. | ||
===Werklijsten=== | ===Werklijsten=== | ||
− | In dit scherm | + | In dit scherm (via de vierde tab op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]]) is alle voor de gebruiker relevante openstaande [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Acties|acties]], [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]] en op te leveren bijlages in één oogopslag zichtbaar. Op deze buttons zijn het aantal openstaande acties, activiteiten en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] zichtbaar. Wat je te zien krijgt als je daar op klikt is per [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Rollen_in_CAPO|rol]] verschillend: |
− | *Netbeheerders en aannemers zien het aantal openstaande acties, activiteiten en bijlagen die specifiek aan hun zijn toegewezen | + | *Netbeheerders en aannemers zien het aantal openstaande acties, activiteiten en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] die specifiek aan hun zijn toegewezen |
− | *De combi ziet alle openstaande acties, activiteiten en bijlagen van alle | + | *De combi ziet alle openstaande acties, activiteiten en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] van alle deelnemers in het betreffende [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] |
− | |||
Om deze laatste reden heeft de combi hier een extra filter met ‘organisatie’ om te kunnen zien welke partij nog iets moet doen. | Om deze laatste reden heeft de combi hier een extra filter met ‘organisatie’ om te kunnen zien welke partij nog iets moet doen. | ||
<br> | <br> | ||
− | + | ||
− | + | [[Bestand:icon let op.png|20px]] ''Als de bijlagenfunctionaliteit binnen een combi niet is aangezet, worden er geen aantallen zichtbaar op de bijlagen-tegels. | |
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
Het klikken op deze tegels brengt je naar verschillende schermen met vooringestelde filters: | Het klikken op deze tegels brengt je naar verschillende schermen met vooringestelde filters: | ||
*Bij het doorklikken op een actie, kom je in het projectenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin deze actie nog moet worden uitgevoerd. | *Bij het doorklikken op een actie, kom je in het projectenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin deze actie nog moet worden uitgevoerd. | ||
− | *Bij het doorklikken op activiteiten, kom je in het activiteitenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin de specifieke activiteit nog openstaat. | + | *Bij het doorklikken op [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]], kom je in het activiteitenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin de specifieke activiteit nog openstaat. |
− | *Bij het doorklikken op bijlagen, kom je in het bijlagenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin de specifieke bijlage nog moet worden opgeleverd | + | *Bij het doorklikken op [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]], kom je in het bijlagenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin de specifieke bijlage nog moet worden opgeleverd. |
− | |||
− | |||
<br> | <br> | ||
+ | Op de werklijst kan gefilterd worden op de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] door het invullen van “Geplande uitvoeringsdatum van” en “Geplande uitvoeringsdatum tot”. | ||
<br> | <br> | ||
+ | |||
==Projecten== | ==Projecten== | ||
===Projectenoverzicht=== | ===Projectenoverzicht=== | ||
− | Hier is op aanvraagniveau te zien welke combiprojecten er lopen. Vanuit dit projectenoverzicht kun je allerlei informatie opvragen die op het project van toepassing is. Daarnaast kunnen hier ook een aantal keuzes worden gemaakt die van invloed zijn op het verloop van het project. Denk hierbij aan bepaling tot mee in combi of niet, of extra werkvoorbereiding en/of aanleg van een hoofdleiding benodigd zijn. Deze bepaling kan worden gedaan middels een quickscan. Met de uitgebreide filtermogelijkheden is het mogelijk een specifieke selectie te maken van projecten die voor de gebruiker relevant zijn. | + | Hier is op aanvraagniveau te zien welke combiprojecten er lopen. Vanuit dit projectenoverzicht kun je allerlei informatie opvragen die op het project van toepassing is. Daarnaast kunnen hier ook een aantal keuzes worden gemaakt die van invloed zijn op het verloop van het project. Denk hierbij aan bepaling tot [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] of niet, of [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] en/of aanleg van een hoofdleiding benodigd zijn. Deze bepaling kan worden gedaan middels een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]]. Met de uitgebreide filtermogelijkheden is het mogelijk een specifieke selectie te maken van projecten die voor de gebruiker relevant zijn. |
<br> | <br> | ||
Hieronder wordt verder toegelicht hoe het scherm eruit ziet en hoe daarmee gewerkt kan worden in dit projectenoverzicht: | Hieronder wordt verder toegelicht hoe het scherm eruit ziet en hoe daarmee gewerkt kan worden in dit projectenoverzicht: | ||
− | *De belangrijkste detailinformatie per project (ProjectID, type aanvraag, datum aangevraagd, geplande uitvoeringsdatum, adres, combigebied en processtap) | + | *De belangrijkste detailinformatie per project (ProjectID, type aanvraag, datum aangevraagd, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]], adres, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtap]]) |
− | *Het aantal objecten en disciplines, deze zijn beide “uitklapbaar” om details weer te geven. Dit doe je door te klikken op het vinkje naast het getal dat het aantal objecten of disciplines weergeeft. | + | *Het aantal [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]], deze zijn beide “uitklapbaar” om details weer te geven. Dit doe je door te klikken op het vinkje naast het getal dat het aantal [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] of [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] weergeeft. |
− | *Welke acties nog moeten gebeuren op het specifieke project, klik op | + | *Welke [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Acties|acties]] nog moeten gebeuren op het specifieke project, klik op [[Bestand:icon poppetje.png|12px]] in de filterbalk om dit weer te geven. Op de plek van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] verschijnen nu acties. |
− | *Verdere functies zijn toegankelijk via | + | *Verdere functies zijn toegankelijk via [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] rechts in de regel). Daar kan gekozen worden voor (in)actief maken / opdrachten / quick scan. |
− | Via de projectdetails | + | Via de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetails]] [[Bestand:icon open project.png|12px]] rechts in de regel) kan detailinformatie worden opgehaald. |
===Functies in de projectlijst=== | ===Functies in de projectlijst=== | ||
In de projectlijst zijn diverse functies aanwezig, door ofwel een bepaald filterveld in te vullen of op een speciaal icoon te klikken. Deze worden hieronder besproken. | In de projectlijst zijn diverse functies aanwezig, door ofwel een bepaald filterveld in te vullen of op een speciaal icoon te klikken. Deze worden hieronder besproken. | ||
Regel 376: | Regel 161: | ||
*'''Type''' | Wat voor type aanvraag betreft het? Mogelijke opties: | *'''Type''' | Wat voor type aanvraag betreft het? Mogelijke opties: | ||
**Aanvraag (een aanvraag voor een aansluitleiding afkomstig uit LIP) | **Aanvraag (een aanvraag voor een aansluitleiding afkomstig uit LIP) | ||
− | **VOG ( | + | **VOG ('''V'''ervanging '''O'''ude '''G'''asmeter – alleen in gebied waar Enexis actief is) |
− | **SAN ( | + | **SAN ('''SAN'''ering gasmeter – alleen in gebied waar Enexis actief is ) |
**Hoofdleiding | **Hoofdleiding | ||
− | *'''Gebied''' | Specificeer het contractgebied binnen het combigebied | + | *'''Gebied''' | Specificeer het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] binnen het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] |
− | *'''Processtap''' | Fase waarin de aanvraag zit; mogelijke processtappen: | + | *'''[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|Processtap]]''' | Fase waarin de aanvraag zit; mogelijke [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtappen]]: |
**Intake | **Intake | ||
**Werkvoorbereiding | **Werkvoorbereiding | ||
Regel 389: | Regel 174: | ||
**Geen combiuitvoering | **Geen combiuitvoering | ||
*'''Netbeheerder''' | Toont de projecten waar een bepaalde netbeheerder bij betrokken is | *'''Netbeheerder''' | Toont de projecten waar een bepaalde netbeheerder bij betrokken is | ||
− | *'''Uitvoerende aannemer''' | Toont de projecten | + | *'''Uitvoerende aannemer''' | Toont de projecten waar een bepaalde aannemer, die daadwerkelijk het werk gaat uitvoeren (dit kan uiteraard verschillen van de coördinerende aannemer) |
− | *'''Actiehouder''' | Toont de projecten waarbij een geselecteerde partij actiehouder is. Afhankelijk van de rol waarmee je binnen CAPO werkt worden hier mogelijke betrokken | + | *'''Actiehouder''' | Toont de projecten waarbij een geselecteerde partij actiehouder is. Afhankelijk van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Rollen_in_CAPO|rol]] waarmee je binnen CAPO werkt worden hier mogelijke betrokken deelnemers getoond in het filtermenu. Zo ziet een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerker]] hier meer mogelijke actiehouders dan een netbeheerder of aannemer |
*'''Actie''' | Toont de projecten waarbij een geselecteerde actie nog moet worden uitgevoerd. | *'''Actie''' | Toont de projecten waarbij een geselecteerde actie nog moet worden uitgevoerd. | ||
*'''Aangevraagd van / tot'''| Toont de projecten die in het aangegeven datumvenster zijn aangevraagd | *'''Aangevraagd van / tot'''| Toont de projecten die in het aangegeven datumvenster zijn aangevraagd | ||
*'''Gepland van / tot'''| Toont de projecten die in het aangegeven datumvenster zijn gepland | *'''Gepland van / tot'''| Toont de projecten die in het aangegeven datumvenster zijn gepland | ||
− | *'''Filter overzicht''' (zie hieronder | + | *'''Filter overzicht''' (zie hieronder ''Zoekfunctie'') |
====Zoekfunctie==== | ====Zoekfunctie==== | ||
− | In de projectenlijst kan er naast de afgebeelde filteropties worden gezocht naar projecten in veld | + | In de projectenlijst kan er naast de afgebeelde filteropties worden gezocht naar projecten in veld ''filter overzicht''. Er kan worden gezocht op: |
*ProjectID nummer | *ProjectID nummer | ||
*Straatnaam | *Straatnaam | ||
*Plaatsnaam | *Plaatsnaam | ||
− | Het is hier niet noodzakelijk om het hele nummer, straat- of plaatsnaam in te vullen. Resultaten worden al getoond door het deels in te vullen in | + | Het is hier niet noodzakelijk om het hele nummer, straat- of plaatsnaam in te vullen. Resultaten worden al getoond door het deels in te vullen in ''filter overzicht''. |
− | Naast het filteroverzicht staat | + | Naast het filteroverzicht staat [[Bestand:icon uitroepteken grijs.png|14px]]. Hiermee kan worden gefilterd op de status van KPI met betrekking tot het verzenden van de opdrachtberichten binnen de projecten. De kleuren geven aan in hoeverre de KPI’s gehaald worden: |
− | + | *[[Bestand:icon uitroepteken groen.png|14px]] Projecten waar de KPI nog niet is verlopen | |
− | + | *[[Bestand:icon uitroepteken oranje.png|14px]] Projecten waar de KPI nog net niet is verlopen | |
− | + | *[[Bestand:icon uitroepteken rood.png|14px]] Projecten waar de KPI is verlopen | |
− | + | *[[Bestand:icon uitroepteken grijs.png|14px]] Alle projecten | |
====Projecten actief / inactief maken==== | ====Projecten actief / inactief maken==== | ||
− | *Projecten kunnen handmatig inactief (en actief) gemaakt worden | + | *Projecten kunnen uitsluitend door '''aannemers''' en '''[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerkers]]''' handmatig inactief (en actief) gemaakt worden. |
− | *Projecten worden automatisch inactief als er 30 dagen na de geplande uitvoeringsdatum (P) nog geen opdrachtbericht is binnengekomen ''(dit was voorheen 30 dagen na de wensdatum – dit is per CAPO v1.40 aangepast)'' | + | *Projecten worden automatisch inactief als er 30 dagen na de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] (P) nog geen opdrachtbericht is binnengekomen ''(dit was voorheen 30 dagen na de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|wensdatum]] – dit is per CAPO v1.40 aangepast)'' |
*Projecten worden automatisch inactief 30 dagen nadat ze gereed zijn. | *Projecten worden automatisch inactief 30 dagen nadat ze gereed zijn. | ||
− | Om een project inactief te maken; klik op | + | Om een project inactief te maken; klik op [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] rechts in de projectregel en kies voor ''‘deactiveren’''. Het project verdwijnt dan uit het projectoverzicht, het is immers niet meer actief. Het is in het projectoverzicht echter ook mogelijk om gedeactiveerde projecten wel weer te geven, klik daarvoor onderaan bij de filteropties op [[Bestand:icon wekker.png|12px]]. Inactieve projecten kunnen worden herkend door het icoon van een cirkel met een schuine streep er doorheen helemaal links in de projectregel. Een inactief project kan vervolgens ook weer actief gemaakt worden door via de drie bolletjes rechts in de projectregel te kiezen voor ''‘activeren’''. |
− | + | <br> | |
+ | [[Bestand:icon let op.png|20px]] ''Deze functionaliteit heeft geen effect op de data in [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] of interne systemen.'' | ||
+ | <br> | ||
====Toon acties==== | ====Toon acties==== | ||
− | Door op | + | Door op [[Bestand:icon poppetje.png|12px]] te klikken verdwijnen de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] uit de regel en komen de uit te voeren acties voor netbeheerders of aannemers tevoorschijn. Deze acties zijn achtereenvolgens [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]], opdrachten versturen en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] opleveren. |
<br> | <br> | ||
− | Op het moment dat een van deze drie acties nog uitgevoerd dient te worden verschijnt hier een getal bij het icoontje. Als je met de muis op dit icoon gaat staan zul je ook zien wie hier actiehouder is en dus nog actie moet ondernemen. Voordeel van dit overzicht is dat je in één oogopslag kunt zien of er nog acties openstaan of niet. Als je deze informatie weer wilt verbergen kun je op | + | Op het moment dat een van deze drie acties nog uitgevoerd dient te worden verschijnt hier een getal bij het icoontje. Als je met de muis op dit icoon gaat staan zul je ook zien wie hier actiehouder is en dus nog actie moet ondernemen. Voordeel van dit overzicht is dat je in één oogopslag kunt zien of er nog acties openstaan of niet. Als je deze informatie weer wilt verbergen kun je op [[Bestand:icon locatie info tonen.png|12px]]klikken (''klik om locatie informatie te tonen''). De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] worden nu weer weergegeven in de regel. |
=====Quickscan===== | =====Quickscan===== | ||
− | Een netbeheerder dient in de intakefase (afhankelijk van de combi) de quickscan uit te voeren. Via de knop '''opties''' | + | Een netbeheerder dient in de intakefase (afhankelijk van de combi) de quickscan uit te voeren. Via de knop [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] '''opties''' in het projectenscherm kies je voor '''quickscan'''. Daarin wordt aangegeven of: |
*men mee gaat in combi | *men mee gaat in combi | ||
− | *er extra werkvoorbereiding nodig is | + | *er [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] nodig is |
*aanleg van een hoofdleiding benodigd is | *aanleg van een hoofdleiding benodigd is | ||
− | De quickscan wordt overigens niet in elke combi gebruikt. Combi’s Synfra en Grond’g werken namelijk alleen met het mee-in-combi bericht, dat doen ze niet in de quickscan maar rechtreeks via de optie | + | De quickscan wordt overigens niet in elke combi gebruikt. Combi’s Synfra en Grond’g werken namelijk alleen met het mee-in-combi bericht, dat doen ze niet in de quickscan maar rechtreeks via de optie ''[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]]'' op [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]]in de regel van het projectenoverzicht. |
=====Mee in combi===== | =====Mee in combi===== | ||
*Een netbeheerder kan via twee opties aangeven om mee te gaan in combi of niet: | *Een netbeheerder kan via twee opties aangeven om mee te gaan in combi of niet: | ||
− | + | #rechtstreeks in het projectenscherm door via [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] voor mee in combi te kiezen) | |
− | + | #via een van de drie keuzemogelijkheden in de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]]. | |
− | *Deze keuze tot mee in combi geldt voor '''alle disciplines''' die een netbeheerder vertegenwoordigt. Er kan dus geen onderscheid gemaakt worden tussen bijvoorbeeld gas en elektra. | + | *Deze keuze tot mee in combi geldt voor '''alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]]''' die een netbeheerder vertegenwoordigt. Er kan dus geen onderscheid gemaakt worden tussen bijvoorbeeld gas en elektra. |
− | *Na het aangeven van mee in combi wordt deze keuze voor alle | + | *Na het aangeven van mee in combi wordt deze keuze voor alle deelnemers zichtbaar door middel van een groen vinkje [[Bestand:wel mic.png|45px]] bij de naam van de netbeheerder bij de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] binnen de aanvraag. Wanneer aangegeven wordt dat een netbeheerder niet mee gaat in de combi verschijnt er een rood kruisje [[Bestand:niet mic.png|45px]] bij de naam van de netbeheerder. |
*Zolang het project in de fase intake zit kan een netbeheerder de keuze tot mee in combi nog wijzigen via bovenstaande twee mogelijkheden. | *Zolang het project in de fase intake zit kan een netbeheerder de keuze tot mee in combi nog wijzigen via bovenstaande twee mogelijkheden. | ||
− | *Als alle netbeheerders aan hebben gegeven dat ze niet mee gaan in combi wordt | + | *Als alle netbeheerders aan hebben gegeven dat ze niet mee gaan in combi wordt het project [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Inactieve_projecten|inactief]] na het verstrijken van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|wensdatum]]. |
− | *Zodra alle netbeheerders die mee in combi gaan een opdrachtbericht hebben verstuurd, gaat het project van processtap intake naar werkvoorbereiding. | + | *Zodra alle netbeheerders die mee in combi gaan een opdrachtbericht hebben verstuurd, gaat het project van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtap]] intake naar werkvoorbereiding. |
− | ''Automatisch in / uit combi'' | + | ''Automatisch in / uit combi'' <br> Voor een aantal netbeheerders is ingesteld dat ze [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Automatisch_mee_in_combi_.2F_uit_combi|automatisch mee]] of juist niet mee in combi gaan. Zo gaan binnen SION gebied Vitens juist automatisch mee in combi, waar media juist automatisch niet mee in combi gaan. Of deze keuze tot mee in combi handmatig of automatisch is uitgevoerd kun je zien door over bovenstaand groene vinkje of rode kruisje te ''hoveren''. |
− | Voor een aantal netbeheerders is ingesteld dat ze automatisch mee of juist niet mee in combi gaan. Zo gaan binnen SION gebied Vitens juist automatisch mee in combi, waar media juist automatisch niet mee in combi gaan. Of deze keuze tot mee in combi handmatig of automatisch is uitgevoerd kun je zien door over bovenstaand groene vinkje of rode kruisje te ''hoveren''. | + | |
=====Extra werkvoorbereiding===== | =====Extra werkvoorbereiding===== | ||
De bepaling wie werkvoorbereiding gaat uitvoeren hangt af van de bepaling of het standaard of niet-standaard werk betreft. Deze bepaling wordt uitgevoerd door de netbeheerder: | De bepaling wie werkvoorbereiding gaat uitvoeren hangt af van de bepaling of het standaard of niet-standaard werk betreft. Deze bepaling wordt uitgevoerd door de netbeheerder: | ||
*Standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door aannemer opgepakt | *Standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door aannemer opgepakt | ||
− | **De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat geen extra werkvoorbereiding benodigd is. | + | **De netbeheerder geeft via de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]] aan dat geen extra werkvoorbereiding benodigd is. |
*Niet-standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door netbeheerder opgepakt | *Niet-standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door netbeheerder opgepakt | ||
− | **De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat wel extra werkvoorbereiding benodigd is. | + | **De netbeheerder geeft via de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]] aan dat wel extra werkvoorbereiding benodigd is. |
− | **Er wordt automatisch een activiteit 'Extra werkvoorbereiding' op het project geplaatst. | + | **Er wordt automatisch een activiteit '''Extra werkvoorbereiding''' op het project geplaatst. |
− | **De geplande uitvoeringsdatum is afhankelijk van de opleverdatum van deze activiteit. Het type plandatum onder geplande uitvoeringsdatum verandert van | + | **De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] is afhankelijk van de opleverdatum van deze activiteit. Het type plandatum onder [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] verandert van ''P'' (gepland door de aannemer naar ''O'' (opleverdatum van extra werkvoorbereiding). Er kan een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Planningsconflict|planningsconflict]] ontstaan op het moment dat deze ‘extra werkvoorbereiding’ te laat wordt opgeleverd. Combi's hebben verschillende afspraken wanneer ze de extra werkvoorbereiding opleveren. Voor Combi Sion geldt bijvoorbeeld een termijn van 3 weken om de extra werkvoorbereiding op te leveren waar dat bij Structin Noord 5 weken is. De standaardwaarde hiervoor in CAPO is 3 weken. |
<br> | <br> | ||
− | Als de netbeheerder de quickscan al heeft uitgevoerd maar later alsnog wil aangeven dat extra werkvoorbereiding van toepassing is, kan dat door handmatig een activiteit 'extra werkvoorbereiding' op het project te plaatsen. | + | Als de netbeheerder de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]] al heeft uitgevoerd maar later alsnog wil aangeven dat extra werkvoorbereiding van toepassing is, kan dat door handmatig een activiteit ''extra werkvoorbereiding'' op het project te plaatsen. |
=====Hoofdleiding aanleggen===== | =====Hoofdleiding aanleggen===== | ||
− | Als de netbeheerder wil aangeven dat er een hoofdleiding moet worden aangelegd voor de aansluitleiding gelegd kan worden, geeft de netbeheerder dit aan via de optie 'hoofdleiding aanleggen' in de quickscan. Er wordt dan automatisch een activiteit | + | Als de netbeheerder wil aangeven dat er een hoofdleiding moet worden aangelegd voor de aansluitleiding gelegd kan worden, geeft de netbeheerder dit aan via de optie ''hoofdleiding aanleggen'' in de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]]. Er wordt dan automatisch een activiteit ''hoofdleiding aanleggen'' aangemaakt voor de combi of voor de aannemer (wie deze activiteit afhandelt is per combi verschillend). Daarna wordt beoordeeld of de hoofdleiding solo of in combi dient te worden aangelegd. Het resultaat van deze beoordeling kan dan in de activiteit worden vastgelegd |
− | In sommige gevallen is het noodzakelijk een hoofdleiding aan te vragen terwijl er nog helemaal geen aansluitleidingen aanwezig zijn, bijvoorbeeld als er een nieuwbouwwijk wordt gerealiseerd. Om het aanvragen van een hoofdleiding in deze fase toch mogelijk te maken is het projectdossier in het leven geroepen. Hier is het mogelijk dit vast aan te maken en kan de nodige voorbereiding in gang worden gezet via CAPO. Het kunnen aanmaken van een hoofdleidingproject vanuit de | + | In sommige gevallen is het noodzakelijk een hoofdleiding aan te vragen terwijl er nog helemaal geen aansluitleidingen aanwezig zijn, bijvoorbeeld als er een nieuwbouwwijk wordt gerealiseerd. Om het aanvragen van een hoofdleiding in deze fase toch mogelijk te maken is het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdossier_2|projectdossier]] in het leven geroepen. Hier is het mogelijk dit vast aan te maken en kan de nodige voorbereiding in gang worden gezet via CAPO. Het kunnen aanmaken van een hoofdleidingproject vanuit de vooraanmelding was een uitdrukkelijke wens van de combi’s. Vooral in de intakefase is er heel veel interactie tussen combiprojectleider en de klant. |
− | Los van deze bovenstaande vindt ook realisatie plaats van een aparte applicatie voor hoofdleidingen. | + | Los van deze bovenstaande vindt ook realisatie plaats van een aparte applicatie voor hoofdleidingen. We verwachten hier op korte termijn nieuwe functionaliteit voor te ontwikkelen. Vooralsnog is het daarom alleen nog mogelijk om voor [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerkers]] een hoofdleiding aan te maken via het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdossier_2|projectdossier]]. In dit projectdossier wordt ook de koppeling gelegd tussen de nieuwe hoofdleiding en de betreffende aansluitleidingen. |
+ | |||
=====Automatisch toegewezen activiteit===== | =====Automatisch toegewezen activiteit===== | ||
− | Op het moment dat de netbeheerder de quickscan-vragen over ''extra werkvoorbereiding'' en ''hoofdleiding aanleggen'' beantwoordt met ''ja'', wordt er automatisch een activiteit op het project aangemaakt. Deze activiteiten worden overigens automatisch afgehandeld op het moment dat de DSP opdracht voor deze betreffende discipline is ontvangen door de aannemer. | + | Op het moment dat de netbeheerder de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]]-vragen over ''[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]]'' en ''hoofdleiding aanleggen'' beantwoordt met ''ja'', wordt er automatisch een activiteit op het project aangemaakt. Deze [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]] worden overigens automatisch afgehandeld op het moment dat de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdracht voor deze betreffende [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] is ontvangen door de aannemer. |
====Opdrachten==== | ====Opdrachten==== | ||
− | Dit scherm geeft inzicht in de voor dit project relevante DSP-opdrachten die onder combi-projecten vallen. Klik op | + | Dit scherm geeft inzicht in de voor dit project relevante [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]]-opdrachten die onder combi-projecten vallen. Klik op [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] rechts in de projectregel en kies voor 'opdrachten'. Vervolgens verschijnen de opdrachten die bij dit specifieke project horen. Het zou goed kunnen dat bij het raadplegen van dit scherm geen opdrachten zichtbaar zijn. Dat komt logischerwijs omdat er dan nog geen opdrachten verstuurd zijn. |
====Toon productinformatie==== | ====Toon productinformatie==== | ||
− | Een product is de unieke combinatie van een discipline (elektra/water/gas/media) en een object (huisadres). Informatie hierover kun je opvragen door op het vinkje naast het getal (dat het aantal objecten of disciplines in de aanvraag beschrijft) in de regel te klikken. Er verschijnt dan extra informatie: | + | Een product is de unieke combinatie van een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] (elektra/water/gas/media) en een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|object]] (huisadres). Informatie hierover kun je opvragen door op het vinkje naast het getal (dat het aantal [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] of [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] in de aanvraag beschrijft) in de regel te klikken. Er verschijnt dan extra informatie: |
− | *Onder objecten kun je zien welk(e) adres(sen) er in de aanvraag zitten. Een aanvraag kan weliswaar uit één enkel adres bestaan maar ook uit een heel appartementencomplex met tal van adressen. Door weer op het vinkje te klikken kan deze informatie weer ‘ingeklapt’ worden. | + | *Onder [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] kun je zien welk(e) adres(sen) er in de aanvraag zitten. Een aanvraag kan weliswaar uit één enkel adres bestaan maar ook uit een heel appartementencomplex met tal van adressen. Door weer op het vinkje te klikken kan deze informatie weer ‘ingeklapt’ worden. |
− | *Onder disciplines kun je zien wat er geleverd dient te worden (elektra / water / gas / media) op dit object. Een aanvraag kan uit één enkele of meerdere disciplines bestaan. Door weer op het vinkje te klikken kan deze informatie weer verborgen worden. | + | *Onder [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] kun je zien wat er geleverd dient te worden (elektra / water / gas / media) op dit object. Een aanvraag kan uit één enkele of meerdere [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] bestaan. Door weer op het vinkje te klikken kan deze informatie weer verborgen worden. |
==Projectdetails== | ==Projectdetails== | ||
Op het projectdetailscherm is het mogelijk verder in te zoomen op het project, de volgende informatie is zichtbaar: | Op het projectdetailscherm is het mogelijk verder in te zoomen op het project, de volgende informatie is zichtbaar: | ||
− | *Basisgegevens zoals type, processtap, aantal disciplines, adres, netbeheerders, uitvoerende aannemers, aanvraagdatum, wensdatum, geplande uitvoeringsdatum, relevante combi met combigebied en of de aanvraag compleet is of niet. | + | *Basisgegevens zoals type, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtap]], aantal [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]], adres, netbeheerders, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Uitvoerende_aannemer|uitvoerende aannemers]], aanvraagdatum, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|wensdatum]], [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]], relevante combi met [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] en of de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Aanvraag_compleet|aanvraag compleet]] is of niet. |
− | *Activiteiten: aangemaakte activiteiten die bij het project horen. | + | *Activiteiten: aangemaakte [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]] die bij het project horen. |
− | *Eventueel de klantgegevens (gegevens van de aanvrager). Of deze gegevens zichtbaar zijn of niet is afhankelijk van de rol waarmee in CAPO is ingelogd. Combimedewerkers zien deze informatie altijd en daarnaast de uitvoerende aannemer ook (om het eerste klantcontactmoment (KCM1) te kunnen voeren). | + | *Eventueel de klantgegevens (gegevens van de aanvrager). Of deze gegevens zichtbaar zijn of niet is afhankelijk van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Rollen_in_CAPO|rol]] waarmee in CAPO is ingelogd. [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|Combimedewerkers]] zien deze informatie altijd en daarnaast de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Uitvoerende_aannemer|uitvoerende aannemer]] ook (om het eerste klantcontactmoment ([[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KCM1_activiteit|KCM1]]) te kunnen voeren). |
− | *Bijlagen (projectbijlages, indien van toepassing) | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|Bijlagen]] (projectbijlages, indien van toepassing) |
− | *Disciplines in het project met bijbehorende gegevens | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|Disciplines]] in het project met bijbehorende gegevens |
− | *Objecten in het project met bijbehorende gegevens | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|Objecten]] in het project met bijbehorende gegevens |
*Opdrachten die horen bij de aanvraag. | *Opdrachten die horen bij de aanvraag. | ||
===Geplande uitvoeringsdatum=== | ===Geplande uitvoeringsdatum=== | ||
De geplande uitvoeringsdatum kan een aantal statussen hebben, deze status staat onder het kopje Geplande uitvoering links onderin het vak met ‘Gegevens’ | De geplande uitvoeringsdatum kan een aantal statussen hebben, deze status staat onder het kopje Geplande uitvoering links onderin het vak met ‘Gegevens’ | ||
− | *'''(P)''' Planbericht door uitvoerende aannemer | + | *'''(P)''' Planbericht door [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Uitvoerende_aannemer|uitvoerende aannemer]] |
*'''(P)''' Herplanning door de aannemer | *'''(P)''' Herplanning door de aannemer | ||
*'''(O)''' Oplevering werkvoorbereiding netbeheerder + een x aantal weken (per combi verschillend) | *'''(O)''' Oplevering werkvoorbereiding netbeheerder + een x aantal weken (per combi verschillend) | ||
− | *'''(W)''' Wensdatum klant (zoals oorspronkelijk aangegeven op de aanvraag in LIP) | + | *'''(W)''' [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|Wensdatum]] klant (zoals oorspronkelijk aangegeven op de aanvraag in LIP) |
Hieronder een verdere uitleg van bovenstaande vier statussen: | Hieronder een verdere uitleg van bovenstaande vier statussen: | ||
====(P) - Planbericht door uitvoerende aannemer==== | ====(P) - Planbericht door uitvoerende aannemer==== | ||
Regel 476: | Regel 264: | ||
*Kijkt naar het laatste planbericht dat binnen komt | *Kijkt naar het laatste planbericht dat binnen komt | ||
*De vroegste datum is leidend wanneer er dezelfde soort planberichten zijn | *De vroegste datum is leidend wanneer er dezelfde soort planberichten zijn | ||
− | *Het levermoment en geannuleerde opdrachten worden niet meegerekend als datum | + | *Het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Levermoment|levermoment]] en geannuleerde opdrachten worden niet meegerekend als datum |
==== (P) - Herplanning door aannemer op het project==== | ==== (P) - Herplanning door aannemer op het project==== | ||
− | *Herplanning door de aannemer overruled de oplevering van extra werkvoorbereiding en de wensweek van de klant | + | *Herplanning door de aannemer overruled de oplevering van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] en de wensweek van de klant |
*Er is een herplannings-log beschikbaar op het project | *Er is een herplannings-log beschikbaar op het project | ||
==== (O) - Oplevering werkvoorbereiding netbeheerder==== | ==== (O) - Oplevering werkvoorbereiding netbeheerder==== | ||
− | *Dit is de geplande uitvoeringsdatum die is gebaseerd op het moment waarop de extra werkvoorbereiding wordt opgeleverd + een x aantal weken (dit x aantal verschilt per combi) | + | *Dit is de geplande uitvoeringsdatum die is gebaseerd op het moment waarop de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] wordt opgeleverd + een x aantal weken (dit x aantal verschilt per combi) |
*De laatste datum in de tijd is leidend | *De laatste datum in de tijd is leidend | ||
− | *Wanneer alle extra werkvoorbereiding is afgerond springt de geplande uitvoering terug naar de wensdatum | + | *Wanneer alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] is afgerond springt de geplande uitvoering terug naar de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|wensdatum]] |
*Het aantal weken (x) verschilt per combi | *Het aantal weken (x) verschilt per combi | ||
==== (W) - Wensdatum klant==== | ==== (W) - Wensdatum klant==== | ||
*Dit betreft de maandag van de wensweek zoals ingevuld in de oorspronkelijke aanvraag in LIP | *Dit betreft de maandag van de wensweek zoals ingevuld in de oorspronkelijke aanvraag in LIP | ||
====Bepaling geplande uitvoeringsdatum==== | ====Bepaling geplande uitvoeringsdatum==== | ||
− | De geplande uitvoeringsdatum wordt bepaald volgens onderstaande regels. Hierbij is de volgorde van deze regels leidend. | + | De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] wordt bepaald volgens onderstaande regels. Hierbij is de volgorde van deze regels leidend. |
#Als er een opdracht is uitgevoerd, wordt de uitvoeringsdatum gekozen | #Als er een opdracht is uitgevoerd, wordt de uitvoeringsdatum gekozen | ||
#Als er een opdracht gepland is, wordt de datum gebruikt van de vroegste planning. De definitieve planning heeft hier echter hogere prioriteit. | #Als er een opdracht gepland is, wordt de datum gebruikt van de vroegste planning. De definitieve planning heeft hier echter hogere prioriteit. | ||
*De vroegste datum wordt gekozen, want die bepaalt wat de eerstmogelijke datum van start uitvoering kan zijn voor een aannemer. Met vroegste datum wordt de datum bedoeld die het dichtstbij ligt. | *De vroegste datum wordt gekozen, want die bepaalt wat de eerstmogelijke datum van start uitvoering kan zijn voor een aannemer. Met vroegste datum wordt de datum bedoeld die het dichtstbij ligt. | ||
− | *Het levermoment wordt niet gerekend als een geldige uitvoeringsdatum | + | *Het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Levermoment|levermoment]] wordt niet gerekend als een geldige uitvoeringsdatum |
− | #Als er activiteiten | + | #Als er [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]] “[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]]” zijn, wordt de laatste opleverdatum plus x weken (dit x aantal weken verschilt per combi) gebruikt. Hier wordt dan de laatste datum gekozen, want die bepaalt wat de eerstmogelijke start uitvoering kan zijn voor een aannemer. |
− | #De wensdatum van de klant wordt gebruikt als uitvoeringsdatum. | + | #De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|wensdatum]] van de klant wordt gebruikt als uitvoeringsdatum. |
===Herplannen door aannemer=== | ===Herplannen door aannemer=== | ||
− | In CAPO is het mogelijk om als aannemer de geplande uitvoeringsdatum aan te passen, nog voordat een DSP planbericht is verstuurd op een product. Via | + | In CAPO is het mogelijk om als aannemer de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] aan te passen, nog voordat een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] planbericht is verstuurd op een product. Via [[Bestand:icon herplan project.png|12px]] rechtsboven in het detailscherm is het mogelijk om de aanvraag een nieuwe uitvoeringsdatum mee te geven, onder vermelding van een (verplichte) reden. Deze is te kiezen via het dropdown menu in de dialoog die verschijnt. Na het herplannen van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] blijft de status van deze datum alsnog ''’P’''. |
===Klantgegevens en bijlages vanuit aanvraag LIP=== | ===Klantgegevens en bijlages vanuit aanvraag LIP=== | ||
− | Voor een aantal | + | Voor een aantal deelnemers worden de klantcontactgegevens gedeeld via de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetails]] zodra één van de netbeheerders bevestigt mee te gaan in combi. De deelnemers die deze klantgegevens kunnen zien zijn: |
− | * | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Co.C3.B6rdinerende_aannemer|Coördinerende aannemer]] |
− | * | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Uitvoerende_aannemer|Uitvoerende aannemer]] |
− | * | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combiwerkvoorbereider|Combiwerkvoorbereider]] |
− | Deze drie | + | Deze drie deelnemers hebben deze klantgegevens nodig om het eerst klantcontactmoment ([[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KCM1_activiteit|KCM1]]) te kunnen uitvoeren. |
====Antwoorden op gestelde vragen LIP==== | ====Antwoorden op gestelde vragen LIP==== | ||
− | Naast de klantgegevens zelf zijn ook de antwoorden zichtbaar die gegeven zijn bij het indienen van de aanvraag (denk bijvoorbeeld aan informatie over eventueel gebruik van de prefabmeterkast, verwacht verbruik van de aansluiting en of het een bestaande of nieuwe aansluiting betreft) Deze antwoorden kunnen door bovenstaande drie | + | Naast de klantgegevens zelf zijn ook de antwoorden zichtbaar die gegeven zijn bij het indienen van de aanvraag (denk bijvoorbeeld aan informatie over eventueel gebruik van de prefabmeterkast, verwacht verbruik van de aansluiting en of het een bestaande of nieuwe aansluiting betreft) Deze antwoorden kunnen door bovenstaande drie deelnemers worden weergeven door in het blok ''[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|Objecten]]'' te klikken op ([[Bestand:icon toon beantwoorde vragen.png|14px]] ''Toon beantwoorde vragen'' Er verschijnt dan een apart blok met klantcontactgegevens “Aanvrager” en “Contactgegevens uitvoering”. Voor de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Co.C3.B6rdinerende_aannemer|coördinerende aannemer]] worden ook de in [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] ingediende bijlages gedeeld via de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetails]] zodra de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Aanvraag_compleet|aanvraag compleet]] is. Deze verschijnen dan in een apart blok met bijlages onder het blok met klantgegevens. |
+ | |||
===Activiteiten=== | ===Activiteiten=== | ||
Op de projectdetailpagina is het mogelijk om een activiteit aan te maken en deze toe te wijzen aan een partij die betrokken is bij het project. In het scherm ‘overzicht van uw activiteiten’ zijn de volgende zaken per activiteit zichtbaar: | Op de projectdetailpagina is het mogelijk om een activiteit aan te maken en deze toe te wijzen aan een partij die betrokken is bij het project. In het scherm ‘overzicht van uw activiteiten’ zijn de volgende zaken per activiteit zichtbaar: | ||
Regel 510: | Regel 299: | ||
**Afspraak | **Afspraak | ||
**Bodemonderzoek aanvragen | **Bodemonderzoek aanvragen | ||
− | ** | + | **[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] |
**Graafmelding | **Graafmelding | ||
**Hoofdleiding aanleggen | **Hoofdleiding aanleggen | ||
**Hoofdleiding controleren | **Hoofdleiding controleren | ||
− | **KCM1 (Klant Contact Moment) | + | **[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KCM1_activiteit|KCM1]] (Klant Contact Moment) |
**Klantcontact | **Klantcontact | ||
− | **KTO (Klant Tevredenheids Onderzoek) | + | **[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KTO|KTO]] (Klant Tevredenheids Onderzoek) |
**Straatwerk | **Straatwerk | ||
**Vergunning | **Vergunning | ||
Regel 522: | Regel 311: | ||
**Vestiging zakelijk recht | **Vestiging zakelijk recht | ||
**Wacht op klant | **Wacht op klant | ||
− | *De specifieke informatie over de activiteit (die is bij KCM1 bijvoorbeeld anders dan bij “hoofdleiding controleren”. De getoonde informatie kan bijvoorbeeld uit de quickscan komen die de netbeheerder heeft ingevuld. | + | *De specifieke informatie over de activiteit (die is bij [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KCM1_activiteit|KCM1]] bijvoorbeeld anders dan bij “hoofdleiding controleren”. De getoonde informatie kan bijvoorbeeld uit de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]] komen die de netbeheerder heeft ingevuld. |
*Wanneer de activiteit opgeleverd dient te worden (opleverdatum) | *Wanneer de activiteit opgeleverd dient te worden (opleverdatum) | ||
*Wie de activiteit heeft aangemaakt en wanneer dat is gebeurd (Aangemaakt / Aangemaakt op) | *Wie de activiteit heeft aangemaakt en wanneer dat is gebeurd (Aangemaakt / Aangemaakt op) | ||
Regel 528: | Regel 317: | ||
*Het bijbehorende projectnummer | *Het bijbehorende projectnummer | ||
*Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is | *Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is | ||
− | *Het combigebied waartoe het project behoort | + | *Het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] waartoe het project behoort |
====Opleverdatum activiteit==== | ====Opleverdatum activiteit==== | ||
− | Aan de activiteit kan ook een tekst toegevoegd worden die later kan worden aangepast. Op het moment dat de activiteit wordt toegewezen aan een bepaalde partij, moet deze toewijzing worden voorzien van een opleverdatum. Hierop kan vervolgens worden gestuurd, want CAPO geeft aan als deze activiteit niet op tijd wordt opgeleverd. Zodra de opleverdatum verstreken is verschijnt er namelijk een rode indicator bij de activiteit op de projectdetails en daarnaast ook in het activiteitenoverzicht. | + | Aan de activiteit kan ook een tekst toegevoegd worden die later kan worden aangepast. Op het moment dat de activiteit wordt toegewezen aan een bepaalde partij, moet deze toewijzing worden voorzien van een opleverdatum. Hierop kan vervolgens worden gestuurd, want CAPO geeft aan als deze activiteit niet op tijd wordt opgeleverd. Zodra de opleverdatum verstreken is verschijnt er namelijk een rode indicator bij de activiteit op de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetails]] en daarnaast ook in het activiteitenoverzicht. |
====Activiteit afhandelen==== | ====Activiteit afhandelen==== | ||
− | Op het moment dat de toegewezen partij de activiteit heeft uitgevoerd moet deze worden afgehandeld in CAPO. Dat doe je door rechts in de regel van de activiteit op | + | Op het moment dat de toegewezen partij de activiteit heeft uitgevoerd moet deze worden afgehandeld in CAPO. Dat doe je door rechts in de regel van de activiteit op ([[Bestand:icon activiteit afhandelen.png|12px]] ''afhandelen'' te klikken. Er kan bij het afhandelen eventueel nog een extra opmerking worden toegevoegd. Na het afhandelen wordt de activiteit inactief en verdwijnt deze uit het actuele overzicht. Door op [[Bestand:icon vinkje.png|12px]] ''klik om ook afgehandelde activiteiten te tonen'' te klikken kunnen afgehandelde [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]] weer zichtbaar worden gemaakt. |
====Aanvullende WoW-activiteiten voor aannemers==== | ====Aanvullende WoW-activiteiten voor aannemers==== | ||
− | Binnen CAPO zijn er een tweetal speciale activiteiten voor aannemers om zaken direct aan te kunnen maken in het portaal van '''W'''erkplein '''O'''ndergrondse '''W'''erken van Roxit (dit is niet ingericht voor alle combi’s). De gegevens die beschikbaar zijn bij Mijnaansluiting.nl worden dan vooraf ingevuld. De afhandeling vindt verder plaats in het WoW portaal. Hier is ook een WoW-account voor nodig. Deze melding kun je alleen aanmaken als je de rol ‘graafmelder’ hebt, deze rol is aan te vragen bij onze functioneel beheer afdeling. | + | Binnen CAPO zijn er een tweetal speciale activiteiten voor aannemers om zaken direct aan te kunnen maken in het portaal van '''W'''erkplein '''O'''ndergrondse '''W'''erken van Roxit (dit is niet ingericht voor alle combi’s). De gegevens die beschikbaar zijn bij Mijnaansluiting.nl worden dan vooraf ingevuld. De afhandeling vindt verder plaats in het WoW portaal. Hier is ook een WoW-account voor nodig. Deze melding kun je alleen aanmaken als je de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Rollen_in_CAPO|rol]] ‘graafmelder’ hebt, deze rol is aan te vragen bij onze functioneel beheer afdeling. |
*'''Nieuwe graafmelding''' | *'''Nieuwe graafmelding''' | ||
− | Door te klikken | + | Door te klikken [[Bestand:icon wow nieuwe graafmelding.png|14px]] ''Nieuwe graafmelding'' kan een coördinerend of uitvoerend aannemer voor alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|objecten]] in dit project een conceptgraafmelding aanmaken in het portaal. Velden die hierbij gevuld moeten worden zijn de wegbeheerder, vestigingen, datum en tijd start / afronding werk aangevuld met een eventuele opmerking. |
*'''Nieuwe vergunning''' | *'''Nieuwe vergunning''' | ||
− | Door te klikken | + | Door te klikken [[Bestand:icon wow nieuwe vergunning.png|12px]] ''Nieuwe vergunning'' kan een aannemer voor de geselecteerde vestiging een vergunning aanvragen in het portaal. Velden die hierbij gevuld moeten worden zijn de wegbeheerder, vestigingen, datum start / afronding werk aangevuld met een eventuele opmerking. |
===Acties=== | ===Acties=== | ||
In CAPO zijn een aantal acties waarop gefilterd kan worden. De resultaten die verschijnen als je hierop filtert zijn als volgt te interpreteren: | In CAPO zijn een aantal acties waarop gefilterd kan worden. De resultaten die verschijnen als je hierop filtert zijn als volgt te interpreteren: | ||
====Quickscan==== | ====Quickscan==== | ||
− | Een van de netbeheerders in deze projecten moet de quickscan nog uitvoeren, waarin aangeven wordt of: | + | Een van de netbeheerders in deze projecten moet de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan|quickscan]] nog uitvoeren, waarin aangeven wordt of: |
*men mee gaat in combi | *men mee gaat in combi | ||
− | *er extra werkvoorbereiding nodig is | + | *er [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] nodig is |
*aanleg van een hoofdleiding benodigd is | *aanleg van een hoofdleiding benodigd is | ||
+ | |||
====Verstuur opdrachten==== | ====Verstuur opdrachten==== | ||
− | Een van de netbeheerders in deze projecten dient de opdrachten nog aan de aannemer(s) te versturen. Dit doen ze via DSP, CAPO detecteert dan automatisch of er opdrachten verstuurd zijn en laat ze hier zien onderaan op het projectdetailscherm. Merk op dat de fase van dit product in dat geval gewijzigd is van intake naar werkvoorbereiding. | + | Een van de netbeheerders in deze projecten dient de opdrachten nog aan de aannemer(s) te versturen. Dit doen ze via [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]], CAPO detecteert dan automatisch of er opdrachten verstuurd zijn en laat ze hier zien onderaan op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetailscherm]]. Merk op dat de fase van dit [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Product|product]] in dat geval gewijzigd is van intake naar werkvoorbereiding. |
====Planningsconflict==== | ====Planningsconflict==== | ||
− | Een planningsconflict ontstaat als de datum van oplevering van extra werkvoorbereiding (''de werkmap'') door de netbeheerder te dicht bij de geplande uitvoeringsdatum wordt gepland. Concreet voorbeeld: de werkvoorbereiding dient uiterlijk 5 weken voor geplande uitvoeringsdatum zijn opgeleverd. Op het moment dat deze oplevering 4 weken voor geplande uitvoeringsdatum wordt gepland is er dus sprake van een planningsconflict. Het is hier dus mogelijk om te filteren op projecten waarbij zo’n planningsconflict aan de orde is. Deze optie is ingericht voor combi’s waar extra werkvoorbereiding plaats vindt. | + | Een planningsconflict ontstaat als de datum van oplevering van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] (''de werkmap'') door de netbeheerder te dicht bij de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] wordt gepland. Concreet voorbeeld: de werkvoorbereiding dient uiterlijk 5 weken voor [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] zijn opgeleverd. Op het moment dat deze oplevering 4 weken voor [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] wordt gepland is er dus sprake van een planningsconflict. Het is hier dus mogelijk om te filteren op projecten waarbij zo’n planningsconflict aan de orde is. Deze optie is ingericht voor combi’s waar [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] plaats vindt. |
− | Om een planningsconflict vervolgens op te kunnen lossen heeft de '''aannemer''' de mogelijkheid om in het projectdetailscherm via | + | Om een planningsconflict vervolgens op te kunnen lossen heeft de '''aannemer''' de mogelijkheid om in het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetailscherm]] via [[Bestand:icon herplan project.png|12px]] ''Herplan Project'' te kiezen voor een aangepaste uitvoeringsdatum die wel overeenkomt met moment van oplevering door de netbeheerder + de afgesproken termijn. In de praktijk komt het voor dat deze afgesproken termijnen per combi verschillen (dit is in overleg met de combi bepaald): |
+ | * Structin Noord - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV later is dan de geplande uitvoeringsdatum | ||
+ | * Sion - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV binnen 3 weken van de geplande uitvoeringsdatum wordt opgeleverd | ||
+ | * Cinh - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV binnen 5 weken van de geplande uitvoeringsdatum wordt opgeleverd | ||
+ | * Infra-SV - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV binnen 3 weken van de geplande uitvoeringsdatum wordt opgeleverd | ||
+ | |||
====Opleveren bijlagen==== | ====Opleveren bijlagen==== | ||
− | Op deze projecten dienen nog verwachte bijlagen te worden opgeleverd. Dit gaat veelal om het bodemvooronderzoek maar kan vanzelfsprekend ook een andere bijlage zijn die nog dient te worden opgeleverd. | + | Op deze projecten dienen nog [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlagen]] te worden opgeleverd. Dit gaat veelal om het bodemvooronderzoek maar kan vanzelfsprekend ook een andere bijlage zijn die nog dient te worden opgeleverd. |
====Gesplitste werkvoorbereiding==== | ====Gesplitste werkvoorbereiding==== | ||
− | Dit betreft projecten in de intakefase waar één van de netbeheerders voor een of meerdere disciplines heeft aangegeven extra werkvoorbereiding te gaan doen en waar de werkmap nog niet is opgeleverd. Voor de overige discipline(s) wordt werkvoorbereiding door de aannemer gedaan zoals dit bij standaard werk het geval is. Er is dan sprake van gesplitste werkvoorbereiding. Deze actie wordt afgerond op het moment dat de werkmap van extra werkvoorbereiding wordt opgeleverd óf de opdracht voor deze discipline verstuurd wordt voor het moment van oplevering. De actie wordt in het laatste geval automatisch afgerond. | + | Dit betreft projecten in de intakefase waar één van de netbeheerders voor een of meerdere [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] heeft aangegeven [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] te gaan doen en waar de werkmap nog niet is opgeleverd. Voor de overige [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline(s)]] wordt werkvoorbereiding door de aannemer gedaan zoals dit bij standaard werk het geval is. Er is dan sprake van gesplitste werkvoorbereiding. Deze actie wordt afgerond op het moment dat de werkmap van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] wordt opgeleverd óf de opdracht voor deze [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] verstuurd wordt voor het moment van oplevering. De actie wordt in het laatste geval automatisch afgerond. |
===Bijlagen=== | ===Bijlagen=== | ||
− | Zie apart hoofdstuk over [[ | + | Zie apart hoofdstuk over [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] |
+ | |||
==Opdrachten== | ==Opdrachten== | ||
− | Het opdrachtenscherm geeft inzicht in alle individuele DSP opdrachten (zowel combi als solo) en hun status. Dit scherm is alleen inzichtelijk voor netbeheerders en aannemers. | + | Het opdrachtenscherm geeft inzicht in alle individuele [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdrachten (zowel combi als solo) en hun status. Dit scherm is alleen inzichtelijk voor netbeheerders en aannemers. |
− | *De weergegeven opdrachten zijn de opdrachten zoals deze over | + | *De weergegeven opdrachten zijn de opdrachten zoals deze over [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] lopen. |
*Deze opdrachtstatus wordt altijd live geüpdatet | *Deze opdrachtstatus wordt altijd live geüpdatet | ||
*Er kan gesorteerd worden op mutatiedatum en op creatiedatum | *Er kan gesorteerd worden op mutatiedatum en op creatiedatum | ||
− | *Afgesloten opdrachten kunnen worden getoond op | + | *Afgesloten opdrachten kunnen worden getoond door te klikken op [[Bestand:icon wekker.png|12px]]. |
− | Ook hier kan door middel van filtering naar specifieke opdrachten worden gezocht. De werkbakken zijn te selecteren en hebben dezelfde functionaliteit als op het dashboard. De filters op versienummers, gebieden, disciplines, netbeheerders en aannemers worden opgebouwd met de data die voor de ingelogde gebruiker relevant zijn | + | Ook hier kan door middel van filtering naar specifieke opdrachten worden gezocht. De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Werkbakken|werkbakken]] zijn te selecteren en hebben dezelfde functionaliteit als op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]]. De filters op versienummers, gebieden, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]], netbeheerders en aannemers worden opgebouwd met de data die voor de ingelogde gebruiker relevant zijn |
===Plandatum=== | ===Plandatum=== | ||
De plandatum kan een aantal verschillende indicaties hebben: | De plandatum kan een aantal verschillende indicaties hebben: | ||
*(W) Wensdatum - afkomstig van de aanvraag in LIP | *(W) Wensdatum - afkomstig van de aanvraag in LIP | ||
− | *(L) Levermoment - afkomstig van de opdracht | + | *(L) [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Levermoment|Levermoment]] - afkomstig van de opdracht |
*(V) Voorlopige plandatum - afkomstig van voorlopig planbericht | *(V) Voorlopige plandatum - afkomstig van voorlopig planbericht | ||
*(D) Definitieve plandatum - afkomstig van definitief planbericht | *(D) Definitieve plandatum - afkomstig van definitief planbericht | ||
*(U) Uitvoerdatum - afkomstig van TG-bericht | *(U) Uitvoerdatum - afkomstig van TG-bericht | ||
===Toon opdracht details=== | ===Toon opdracht details=== | ||
− | Hier worden alle details die bij de opdracht horen getoond. Navigeer naar de lijst ‘uw opdrachten’ (via | + | Hier worden alle details die bij de opdracht horen getoond. Navigeer naar de lijst ‘uw opdrachten’ (via [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] rechts in de opdrachtregel) en klik op ''opdrachtdetails''. |
==Combiopdrachten== | ==Combiopdrachten== | ||
Het combiopdrachten scherm geeft inzicht in de individuele opdrachten die onder combiprojecten vallen en de status van deze opdrachten. Daarnaast zijn de KPI’s per opdracht inzichtelijk zodat daarop gehandeld kan worden. | Het combiopdrachten scherm geeft inzicht in de individuele opdrachten die onder combiprojecten vallen en de status van deze opdrachten. Daarnaast zijn de KPI’s per opdracht inzichtelijk zodat daarop gehandeld kan worden. | ||
Regel 582: | Regel 378: | ||
*Bouwvak en andere vakanties worden '''niet''' meegenomen in de telling van de KPI’s | *Bouwvak en andere vakanties worden '''niet''' meegenomen in de telling van de KPI’s | ||
===Toon opdracht details=== | ===Toon opdracht details=== | ||
− | Hier worden alle details die bij de combiopdracht horen getoond. Navigeer naar de lijst ''uw opdrachten'' (via | + | Hier worden alle details die bij de combiopdracht horen getoond. Navigeer naar de lijst ''uw opdrachten'' (via [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] rechts in de opdrachtregel - klik op ''opdrachtdetails''). |
Per opdracht wordt de volgende informatie getoond indien dit beschikbaar is: | Per opdracht wordt de volgende informatie getoond indien dit beschikbaar is: | ||
*Algemene informatie | *Algemene informatie | ||
Regel 590: | Regel 386: | ||
*Berichtenhistorie | *Berichtenhistorie | ||
==Activiteiten== | ==Activiteiten== | ||
− | Het scherm | + | Het scherm ''activiteiten'' bevat een lijst van activiteiten die aan jouw organisatie zijn toegewezen of door jouw organisatie zijn aangemaakt. Activiteiten kunnen een vervolgactie hebben. Deze hebben een knop die aan de rechterkant van de activiteit in de lijst staat weergegeven. Hierop kan gedrukt worden om een vervolgactie te nemen. Vervolgens word je naar de projecten detail pagina geleid en kan er vanaf daar een vervolgactie gedaan worden. Vervolgens kan je de activiteit afhandelen. |
CAPO kent (zoals ook al hierboven beschreven) de volgende activiteiten: | CAPO kent (zoals ook al hierboven beschreven) de volgende activiteiten: | ||
*Activiteiten: | *Activiteiten: | ||
*Afspraak | *Afspraak | ||
*Bodemonderzoek aanvragen | *Bodemonderzoek aanvragen | ||
− | * | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] |
*Graafmelding | *Graafmelding | ||
*Hoofdleiding aanleggen | *Hoofdleiding aanleggen | ||
*Hoofdleiding controleren | *Hoofdleiding controleren | ||
− | *KCM1 (klant contact moment 1) | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KCM1_activiteit|KCM1]] (klant contact moment 1) |
*Klantcontact | *Klantcontact | ||
− | *KTO (Klant Tevredenheids Onderzoek) | + | *[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KTO|KTO]] (Klant Tevredenheids Onderzoek) |
*Straatwerk | *Straatwerk | ||
*Vergunning | *Vergunning | ||
Regel 608: | Regel 404: | ||
*Wacht op klant | *Wacht op klant | ||
===Activiteiten met einddatum in het verleden=== | ===Activiteiten met einddatum in het verleden=== | ||
− | Activiteiten met een einddatum in het verleden zorgen voor onnodige vertraging in het proces van de aanvraag. Door deze activiteiten alsnog af te handelen (door als toegewezen partij te klikken op deze button | + | Activiteiten met een einddatum in het verleden zorgen voor onnodige vertraging in het proces van de aanvraag. Door deze activiteiten alsnog af te handelen (door als toegewezen partij te klikken op deze button [[Bestand:icon activiteit afhandelen.png|12px]] in het detailscherm van het project) kan het proces op de normale manier verder doorlopen worden. |
Activiteiten met einddatum in het verleden opvragen in CAPO: | Activiteiten met einddatum in het verleden opvragen in CAPO: | ||
− | *Kies via het hoofdmenu ( | + | *Kies via het hoofdmenu ([[Bestand:icon hoofdmenu.png|12px]] linksboven in beeld) voor ''Activiteiten'' |
− | *Kies via de filteroptie | + | *Kies via de filteroptie ''Opleverdatum tot'' voor de datum van vandaag |
*Via de overige filteropties is het mogelijk nog specifieker te filteren | *Via de overige filteropties is het mogelijk nog specifieker te filteren | ||
− | *Klik op | + | *Klik op [[Bestand:icon zoeken.png|12px]] om te zoeken naar de gevonden projecten waarin een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Planningsconflict|planningsconflict]] aan de orde is. |
− | *Via | + | *Via [[Bestand:icon open project.png|12px]] (''navigeer naar project'') is het mogelijk om een gevonden project nader te bekijken en daar de activiteit (indien mogelijk) af te handelen. |
==Bijlagen== | ==Bijlagen== | ||
− | In CAPO is het mogelijk om (verwachte) bijlages te delen op een project, maar ook om verwachte bijlages aan een andere partij toe te wijzen. Zo ontstaat er één centrale plek waar deze documenten voor iedere deelnemer beschikbaar zijn. In dit scherm “Overzicht van uw bijlagen” is ook te zien in welke projecten nog bijlagen dienen te worden opgeleverd. Als er een icoon van een rood uitroepteken helemaal links in de regel staat is dit het geval. | + | In CAPO is het mogelijk om (verwachte) bijlages te delen op een project, maar ook om [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlages]] aan een andere partij toe te wijzen. Zo ontstaat er één centrale plek waar deze documenten voor iedere deelnemer beschikbaar zijn. In dit scherm “Overzicht van uw bijlagen” is ook te zien in welke projecten nog [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] dienen te worden opgeleverd. Als er een icoon van een rood uitroepteken helemaal links in de regel staat is dit het geval. |
*Elk project heeft een bodemvooronderzoek, deze bijlage wordt daarom op elk project verwacht | *Elk project heeft een bodemvooronderzoek, deze bijlage wordt daarom op elk project verwacht | ||
− | *De combi beoordeelt of er naast dit bodemvooronderzoek nog extra verwachte bijlages nodig zijn, zoals een vergunning, tracétekening t.b.v. bodem of vergunning, bodemrapport of bodemonderzoek. | + | *De combi beoordeelt of er naast dit bodemvooronderzoek nog extra [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlages]] nodig zijn, zoals een vergunning, tracétekening t.b.v. bodem of vergunning, bodemrapport of bodemonderzoek. |
− | *Iedere deelnemer kan een verwachte bijlage op het project toevoegen door in het blokje waarin de processtap wordt weergegeven (Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering - onder het blokje van de activiteiten) op | + | *Iedere deelnemer kan een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] op het project toevoegen door in het blokje waarin de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtap]] wordt weergegeven (''Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering'' - onder het blokje van de activiteiten) op [[Bestand:icon bijlage toevoegen.png|12px]] te klikken. Die [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] heeft altijd een toegewezen partij die de bijlage dient op te leveren voor een bepaalde opleverdatum. |
− | *De opleverdatum van een bijlage is gekoppeld is aan de geplande uitvoeringsdatum. Indien de geplande uitvoeringsdatum wijzigt, wijzigt de opleverdatum van de verwachte bijlage mee. | + | *De opleverdatum van een bijlage is gekoppeld is aan de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]]. Indien de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] wijzigt, wijzigt de opleverdatum van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] mee. |
*Elke betrokkene op het project kan een bijlage downloaden. | *Elke betrokkene op het project kan een bijlage downloaden. | ||
*Alleen een combi werkvoorbereider kan een (verwachte) bijlage downloaden. | *Alleen een combi werkvoorbereider kan een (verwachte) bijlage downloaden. | ||
− | *Geannuleerde bijlagen kunnen worden getoond door op | + | *Geannuleerde [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] kunnen worden getoond door op [[Bestand:icon vinkje.png|12px]] ''laat ook geannuleerde bijlagen zien'' te klikken. |
<br> | <br> | ||
+ | |||
+ | ====Eisen aan bestandsnamen==== | ||
+ | Omdat de bestanden die geupload worden verder door de keten ook automatisch verspreid worden gelden er relatief strenge regels tov de bestandsnamen die zijn toegestaan in CAPO. Dit is noodzakelijk omdat er anders verderop in de keten problemen ontstaan, bijvoorbeeld bij bestandssystemen van deelnemers of op tablets in het veld. | ||
+ | |||
+ | De huidige regels zijn als volgt. | ||
+ | De bestandsnaam: | ||
+ | * heeft een maximale lengte van 255 karakters | ||
+ | * bevat maar één extensie. Dit betekent in de praktijk dat er maar één punt in een bestandsnaam mag zitten | ||
+ | * bevat geen speciale tekens. De enige speciale tekens die zijn toegestaan zijn: | ||
+ | {| class="wikitable" style="text-align:center;" | ||
+ | |haakjes||( ) | ||
+ | |- | ||
+ | |underscore||_ | ||
+ | |- | ||
+ | |streepje||- | ||
+ | |- | ||
+ | |spatie|| | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | ====Overzicht van uw bijlagen==== | ||
Op het scherm “overzicht van uw bijlagen” kan gefilterd worden op de volgende zaken: | Op het scherm “overzicht van uw bijlagen” kan gefilterd worden op de volgende zaken: | ||
*Documentsoort | *Documentsoort | ||
Regel 635: | Regel 451: | ||
**Vergunning | **Vergunning | ||
**Milieuprocedure | **Milieuprocedure | ||
− | *Aan welke partij deze bijlage is toegewezen | + | *Aan welke partij deze bijlage is toegewezen (Toegewezen aan) |
*De geplande uitvoering (Project gepland van / Project gepland tot) | *De geplande uitvoering (Project gepland van / Project gepland tot) | ||
*Wanneer de bijlage opgeleverd dient te worden (Opleverweek van / Opleverweek tot) | *Wanneer de bijlage opgeleverd dient te worden (Opleverweek van / Opleverweek tot) | ||
*Het bijbehorende projectnummer | *Het bijbehorende projectnummer | ||
*Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is | *Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is | ||
− | *Het combigebied waartoe het project behoort (Gebied) | + | *Het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] waartoe het project behoort (Gebied) |
− | Iedere deelnemer kan een verwachte bijlage op het project toevoegen door in het blokje waarin de processtap wordt weergegeven (''Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering'' - onder het blokje van de activiteiten) op | + | Iedere deelnemer kan een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] op het project toevoegen door in het blokje waarin de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtap]] wordt weergegeven (''Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering'' - onder het blokje van de activiteiten) op [[Bestand:icon nieuwe activiteit.png|14px]] rechtsboven te klikken. Die [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] heeft altijd een toegewezen partij die de bijlage dient op te leveren voor een bepaalde opleverdatum. |
*Elk project heeft een bodemvooronderzoek, deze bijlage wordt daarom op elk project verwacht | *Elk project heeft een bodemvooronderzoek, deze bijlage wordt daarom op elk project verwacht | ||
*Elk van de hierboven weergegeven documentsoorten kunnen dus worden gekoppeld aan dit project, dit varieert dus van vergunning tot een combi schetsontwerp. | *Elk van de hierboven weergegeven documentsoorten kunnen dus worden gekoppeld aan dit project, dit varieert dus van vergunning tot een combi schetsontwerp. | ||
− | *De opleverdatum van een bijlage is gekoppeld is aan de geplande uitvoeringsdatum. Indien de geplande uitvoeringsdatum wijzigt, wijzigt de opleverdatum van de verwachte bijlage mee. | + | *De opleverdatum van een bijlage is gekoppeld is aan de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]]. Indien de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] wijzigt, wijzigt de opleverdatum van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] mee. |
*Elke betrokkene op het project kan een bijlage downloaden. | *Elke betrokkene op het project kan een bijlage downloaden. | ||
− | *Geannuleerde bijlagen kunnen worden getoond door op | + | *Geannuleerde [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] kunnen worden getoond door op [[Bestand:icon vinkje.png|12px]] ''laat ook geannuleerde bijlagen zien'' te klikken. |
====Oplevermomenten van verwachte bijlages==== | ====Oplevermomenten van verwachte bijlages==== | ||
+ | In CAPO zijn momenteel de volgende oplevermomenten ingericht: | ||
{| class="wikitable" style="width: 50%"" | {| class="wikitable" style="width: 50%"" | ||
+ | |+ Oplevermomenten per documentsoort | ||
+ | |- | ||
|- | |- | ||
− | !Projectbijlage!! | + | !Projectbijlage!!style=max-width:3em | Standaardwaarde!! style=max-width:3em | SION!! style=max-width:3em | CINH |
|- | |- | ||
− | | | + | ||Bodemonderzoek||3 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum||3 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum|| 6 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum |
|- | |- | ||
− | | | + | ||Bodemrapport||3 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum||3 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum|| 6 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum |
|- | |- | ||
− | | | + | ||Bodemvooronderzoek||Binnen 5 werkdagen<br>na aanvraagdatum||Binnen 5 werkdagen<br>na aanvraagdatum|| 6 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum |
|- | |- | ||
− | | | + | ||Tracétekening t.b.v. bodem||11 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum||11 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum|| 9 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum |
|- | |- | ||
− | | | + | ||Tracétekening t.b.v. vergunningen||11 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum||11 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum|| 9 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum |
|- | |- | ||
− | |Vergunningen||3 weken | + | ||Vergunningen||3 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum<br>óf eerder door een graafmelding||3 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum||6 weken voor<br>geplande uitvoeringsdatum |
|} | |} | ||
− | + | ===Op te leveren [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] met opleverweek in het verleden=== | |
− | ===Op te leveren bijlagen met opleverweek in het verleden=== | + | Nog op te leveren bijlagen met een opleverweek in het verleden zorgen voor onnodige vertraging in het proces van de aanvraag. Door deze bijlagen alsnog te uploaden (door als toegewezen partij te klikken op deze button [[Bestand:icon bijlage uploaden.png|12px]] in de regel van de documentsoort op het detailscherm van het project) kan het proces op de normale manier verder doorlopen worden. |
− | Nog op te leveren bijlagen met een opleverweek in het verleden zorgen voor onnodige vertraging in het proces van de aanvraag. Door deze bijlagen alsnog te uploaden (door als toegewezen partij te klikken op deze button | ||
Nog op te leveren bijlagen met opleverweek in het verleden opvragen in CAPO: | Nog op te leveren bijlagen met opleverweek in het verleden opvragen in CAPO: | ||
− | #Kies via het hoofdmenu ( | + | #Kies via het hoofdmenu ([[Bestand:icon hoofdmenu.png|12px]] linksboven in beeld) voor ''Bijlagen'' |
#Kies via de filteroptie ''Opleverweek tot'' voor de huidige week (''formaat jjjj-Www (bijvoorbeeld 2023-W03)'') | #Kies via de filteroptie ''Opleverweek tot'' voor de huidige week (''formaat jjjj-Www (bijvoorbeeld 2023-W03)'') | ||
− | #Via de overige filteropties is het mogelijk om bijvoorbeeld op specifieke documentsoort of specifiek Combigebied te filteren | + | #Via de overige filteropties is het mogelijk om bijvoorbeeld op specifieke documentsoort of specifiek [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] te filteren |
− | #Klik op | + | #Klik op [[Bestand:icon zoeken.png|12px]] om te zoeken naar de gevonden projecten waarin een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Planningsconflict|planningsconflict]] aan de orde is. |
− | #Via | + | #Via [[Bestand:icon open project.png|12px]] (''navigeer naar project'') is het mogelijk om een gevonden project nader te bekijken |
− | == | + | |
− | === | + | ==Vooraanmelding & projectdossier== |
− | Via mijnaansluiting.nl kunnen klanten met een zakelijk account, zoals gemeenten, projectontwikkelaars en aannemers (laagdrempelig en op een landelijk uniforme manier) hun bouwproject aanmelden bij de combiorganisatie van de netwerkbedrijven. De combi-coördinator ontvangt de digitale informatie over het project en initieert het bestaande proces voor de afstemming met de netwerkbedrijven en hun aannemers. Zo kunnen deze | + | ===Vooraanmelding=== |
− | Het scherm | + | Via mijnaansluiting.nl kunnen klanten met een zakelijk account, zoals gemeenten, projectontwikkelaars en aannemers (laagdrempelig en op een landelijk uniforme manier) hun bouwproject aanmelden bij de combiorganisatie van de netwerkbedrijven. De combi-coördinator ontvangt de digitale informatie over het project en initieert het bestaande proces voor de afstemming met de netwerkbedrijven en hun aannemers. Zo kunnen deze deelnemers in één keer direct in contact komen met de persoon bij wie ze hun vraag kwijt kunnen. |
− | Het globale proces rondom | + | Het scherm vooraanmeldingen is uitsluitend zichtbaar voor de combi. Op dit scherm wordt een lijst getoond met vooraanmeldingen die via mijnaansluiting.nl zijn ingediend. Druk op de ‘details’ knop om de algemene gegevens en de eventuele opmerkingen van de melding in te zien. |
+ | Het globale proces rondom vooraanmeldingen verloopt in onderstaande stappen en gaat over in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdossier_2|projectdossier]]: | ||
*De klant (dit kan bijvoorbeeld een projectontwikkelaar, gemeente of bouwende aannemer zijn) meldt een nieuw project aan via mijnaansluiting.nl (klik hier voor instructie daarvan mijnaansluiting.nl/project-aanmelden) | *De klant (dit kan bijvoorbeeld een projectontwikkelaar, gemeente of bouwende aannemer zijn) meldt een nieuw project aan via mijnaansluiting.nl (klik hier voor instructie daarvan mijnaansluiting.nl/project-aanmelden) | ||
− | *De combicoördinator beoordeelt de aanvraag en maakt (indien akkoord) een '''projectdossier''' aan. Door te klikken op | + | *De combicoördinator beoordeelt de aanvraag en maakt (indien akkoord) een '''projectdossier''' aan. Door te klikken op [[Bestand:icon creeer projectdossier.png|17px]] ''creëer projectdossier'' wordt de beschikbare informatie automatisch overgenomen in het nieuw te maken projectdossier. Een combi-coördinator kan overigens ook zonder vooraanmelding een projectdossier aanmaken, dat kan door in het scherm ''Projectdossiers'' op [[Bestand:icon bijlage toevoegen.png|12px]] te klikken. |
− | '' | + | <br> |
+ | [[Bestand:icon let op.png|20px]] ''Gebruik het veld externe referentie uitsluitend voor de eigen interne naamgeving van de projectontwikkelaar'' | ||
===Projectdossier=== | ===Projectdossier=== | ||
− | In dit scherm kunnen alle betrokken | + | In dit scherm kunnen alle betrokken deelnemers het projectdossier raadplegen en gebruiken. |
− | *Op dit projectdossier kan benodigde informatie door alle betrokken | + | *Op dit projectdossier kan benodigde informatie door alle betrokken deelnemers worden uitgewisseld. |
− | *Alle betrokken | + | *Alle betrokken deelnemers kunnen het project nu in onderlinge afstemming voorbereiden. Een goede voorbereiding voorkomt onnodig werk en vertraging. Door de betrokken netwerkbedrijven en hun aannemer al bij de planvorming te betrekken, kan tijdig afstemming plaatsvinden over zaken als tracé, vooraanleg van hoofd-/ en aansluitleidingen en globale planning. |
− | *De combicoördinator informeert de | + | *De combicoördinator informeert de deelnemers over de voortgang van het proces en zorgt indien gewenst voor begeleiding hierbij. De netwerkbedrijven werken met één aannemer voor de aanleg van de hoofdleidingen en de (huis)aansluitingen. De coördinator zorgt voor de afstemming met deze aannemer. |
*De aansluitingen zelf kunnen worden aangevraagd via het reguliere aanvraagproces op mijnaansluiting.nl (LIP). Deze projecten voor aansluitleidingen kunnen worden gekoppeld in het projectdossier-detailscherm (via het onderste vak bij Gekoppelde projecten) | *De aansluitingen zelf kunnen worden aangevraagd via het reguliere aanvraagproces op mijnaansluiting.nl (LIP). Deze projecten voor aansluitleidingen kunnen worden gekoppeld in het projectdossier-detailscherm (via het onderste vak bij Gekoppelde projecten) | ||
*Na aanleg van de kabels en leidingen en het realiseren van de aangevraagde aansluitingen wordt het project afgerond. | *Na aanleg van de kabels en leidingen en het realiseren van de aangevraagde aansluitingen wordt het project afgerond. | ||
− | Via het projectdossierdetail scherm kan iedere betrokken partij (aangegeven bij het aanmaken van het projectdossier) het projectdossier inzien, activiteiten aanmaken en bijlages delen op projectdossier niveau. | + | Via het projectdossierdetail scherm kan iedere betrokken partij (aangegeven bij het aanmaken van het projectdossier) het projectdossier inzien, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]] aanmaken en bijlages delen op projectdossier niveau. |
*Activiteit aanmaken: | *Activiteit aanmaken: | ||
*Bijlage toevoegen (mogelijk om meerdere bestanden ineens te uploaden) | *Bijlage toevoegen (mogelijk om meerdere bestanden ineens te uploaden) | ||
Na het toevoegen van een bijlage wordt een virusscan uitgevoerd op de documenten die geüpload worden. Dit is een standaardfunctionaliteit van Amazon Webservice en gebeurt pas na het uploaden. Op het moment van toevoegen krijg je hier niet direct melding van, later gebeurt dit wel. Het kan dus voorkomen dat je probeert een bestand te downloaden dat inmiddels al verwijderd is door Amazon. | Na het toevoegen van een bijlage wordt een virusscan uitgevoerd op de documenten die geüpload worden. Dit is een standaardfunctionaliteit van Amazon Webservice en gebeurt pas na het uploaden. Op het moment van toevoegen krijg je hier niet direct melding van, later gebeurt dit wel. Het kan dus voorkomen dat je probeert een bestand te downloaden dat inmiddels al verwijderd is door Amazon. | ||
+ | |||
==Combicontracten== | ==Combicontracten== | ||
− | In het scherm Combicontracten wordt de configuratie per contractgebied waarin uw organisatie actief is getoond. Als iets geen onderdeel is van het combicontract gaat deze opdracht meteen door van LIP naar DSP. | + | In het scherm Combicontracten wordt de configuratie per [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] waarin uw organisatie actief is getoond. Als iets geen onderdeel is van het combicontract gaat deze opdracht meteen door van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] naar [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]]. |
==Planning== | ==Planning== | ||
Het Planning scherm toont de projecten en opdrachten die in de komende twee weken gepland staan. Er wordt 14 dagen vooruit gekeken en per project wordt per dag getoond of er een opdracht gepland staat voor die dag en wat de status van die planning is. Dit wordt aangegeven met een (V) Voorlopig of (D) Definitief. | Het Planning scherm toont de projecten en opdrachten die in de komende twee weken gepland staan. Er wordt 14 dagen vooruit gekeken en per project wordt per dag getoond of er een opdracht gepland staat voor die dag en wat de status van die planning is. Dit wordt aangegeven met een (V) Voorlopig of (D) Definitief. | ||
− | =CAPO | + | =FUNCTIONALITEITEN= |
− | + | Hieronder een overzicht van een aantal begrippen en functionaliteiten in CAPO: | |
− | | | + | |
− | | | + | ====Aanvragen tonen==== |
− | + | Als gebruiker zie je de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] aanvragen waarbij jouw organisatie betrokken is. CAPO gebruikt de term project als overkoepelende term. | |
− | | | + | |
− | | | + | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten| Activiteiten aanmaken op een project]]==== |
− | | | + | De mogelijkheid om nieuwe activiteiten toe te voegen aan een project. De gebruiker heeft de mogelijkheid om een activiteit toe te wijzen aan een partij. Als een activiteit toegevoegd wordt aan een partij dan verschijnt deze in het scherm "Mijn activiteiten". Er bestaan verschillende typen activiteiten, zoals afspraken, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KCM1_activiteit|KCM1]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KTO|KTO]]. |
− | | | + | |
− | | | + | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteit_afhandelen| Afhandelen activiteit]]==== |
− | | | + | Een activiteit die is toegewezen aan een partij kan worden afgerond door deze partij. Tijdens het afronden kan een notitie worden toegevoegd. Na afronden wordt de activiteit inactief. Inactieve activiteiten zijn in te zien op projectniveau door te klikken op [[Bestand:icon vinkje.png|12px]] rechts in beeld. |
− | + | ||
− | + | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projecten_actief_.2F_inactief_maken | Automatisch inactiveren project]]==== | |
− | + | Een project wordt automatisch inactief zodra er 30 dagen na de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] geen opdrachtbericht is verstuurd binnen het project. | |
− | |'' | + | |
− | |- | + | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Antwoorden_op_gestelde_vragen_LIP | Beantwoorde vragen uit aanvraag zien]]==== |
− | | | + | Als een aanvraag wordt ingevuld in [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] worden er een aantal vragen gesteld. Het is voor de aannemer en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combiwerkvoorbereider|combiwerkvoorbereider]] in bepaalde situaties mogelijk om deze antwoorden te zien. |
− | + | ||
− | + | ====Betrokken partijen tonen==== | |
− | | | + | CAPO toont de betrokken partijen bij een aanvraag en opdracht zodra deze bekend zijn. |
− | |''' | + | |
− | |- | + | ====Disciplines tonen==== |
− | + | De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] die zijn aangevraagd in een aanvraag worden getoond op het projectenscherm. Hier staan in de kolom disciplines een getal met een dropdown-functie. Als daarop geklikt wordt laat het zien welke [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] zijn aangevraagd. Er wordt dan ook meteen informatie gegeven over de betrokken netbeheerders en of zij mee gaan in combi. | |
− | + | ||
− | + | ====Filteren==== | |
− | + | In CAPO kan op verschillende manieren worden gefilterd. Praktisch elk scherm heeft bovenin een ‘filterbar’ waarin bepaalde selecties kunnen worden gemaakt om zo gefilterde informatie op te vragen. | |
+ | |||
+ | ====Handmatig inactiveren project==== | ||
+ | Aannemers en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerkers]] kunnen projecten inactiveren of activeren. Daarmee verdwijnt het project uit het overzicht. Onderliggende opdrachten worden niet inactief wanneer het project inactief wordt. Dit wordt gedaan om CAPO consistent te houden met de systemen van de gebruikers, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] is hierin leidend. | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Herplannen_door_aannemer | Herplannen door aannemer]]==== | ||
+ | In CAPO is het mogelijk om als aannemer de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] aan te passen, nog voordat een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] planbericht is verstuurd op een product. | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Hoofdleiding_aanleggen| Hoofdleiding aanleggen]]==== | ||
+ | Als de netbeheerder wil aangeven dat er een hoofdleiding moet worden aangelegd voor de aansluitleiding gelegd kan worden, geeft de netbeheerder dit aan via de optie hoofdleiding aanleggen in de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]]. | ||
+ | Er vindt ook ontwikkeling plaats van een aparte applicatie voor hoofdleidingen. We verwachten hier op korte termijn nieuwe functionaliteit voor te ontwikkelen. Vooralsnog is het daarom alleen nog mogelijk om voor [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerkers]] een hoofdleiding aan te maken via het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdossier_2|projectdossier]]. In dit projectdossier wordt ook de koppeling gelegd tussen de nieuwe hoofdleiding en de betreffende aansluitleidingen. | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Klantgegevens_en_bijlages_vanuit_aanvraag_LIP | Klantgegevens zien]]==== | ||
+ | De gegevens van de aanvrager in het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] zijn in CAPO zichtbaar voor aannemer en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combiwerkvoorbereider|combiwerkvoorbereider]]. Om deze klantgegevens te kúnnen zien is het van belang dat minimaal één netbeheerder in het project [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] gaat. Deze gegevens zijn voor de aannemer van belang om klantcontact ([[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KCM1_activiteit|KCM1]]) te kunnen voeren, voor de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combiwerkvoorbereider|combiwerkvoorbereider]] om eventuele bodemonderzoeken of vergunningen aan te vragen. | ||
+ | |||
+ | ====KPI’s tonen==== | ||
+ | CAPO toont of aanvragen en opdrachten voortgang boeken binnen de afgesproken termijnen binnen de combi. In eerste instantie verschijnt er een oranje indicator (bij verstrijken 70% van doorlooptijd). Na het verstrijken van de volledige tijd verschijnt een rode indicator. Van inactieve projecten worden geen KPI's berekend. De definities van de KPI’s zijn [https://wiki.dsplatform.nl/index.php/CAPO_Handleiding_(versie_2023)#CAPO_KPI.E2.80.99S hier] te vinden. | ||
+ | |||
+ | ====Objecten tonen==== | ||
+ | De objecten die zijn aangevraagd in een aanvraag worden getoond op het projectenscherm. Hier staan in de kolom objecten een getal met een dropdown-functie. Als daarop geklikt wordt laat het zien voor welke objecten producten zijn aangevraagd. Er wordt dan ook meteen informatie gegeven over het object_id, het type object, het adres en de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtap]] waarin het project momenteel zit. | ||
+ | |||
+ | ====Opdrachten tonen==== | ||
+ | Als gebruiker zie je de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdrachten waarbij jouw organisatie betrokken is. Deze opdrachten worden getoond in het scherm ''Opdrachten'' via het hoofdmenu [[Bestand:icon hoofdmenu.png|12px]]. | ||
+ | |||
+ | ====Plandatum weergeven opdrachten==== | ||
+ | Per opdracht wordt de meest recente update weergegeven die bekend is voor de plandatum van die opdracht. Dit wordt afgeleid van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] aanvraag en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] berichten. | ||
+ | |||
+ | ====Procesvoortgang tonen==== | ||
+ | CAPO leidt de voortgang op een aanvraag en opdracht af aan de hand van verstuurde [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] berichten. De voortgang houdt rekening met het gebruik van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] en of een partij in een combicontract zit | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Vooraanmelding_&_projectdossier | Vooraanmelding omzetten in projectdossier]]==== | ||
+ | Als er een vooraanmelding gedaan is via [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] (dus een aanmelding van een bouwproject door bijvoorbeeld gemeenten, projectontwikkelaars of aannemers kan deze door de combi-coördinator worden omgezet in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdossier_2|projectdossier]]. Op dit projectdossier kan benodigde informatie door alle betrokken deelnemers worden uitgewisseld zonder er al daadwerkelijke aanvragen voor aansluitleidingen zijn. Het voorziet dus in de behoefte van het onderling afstemmen van zaken als tracé, vooraanleg van hoofd-/ en aansluitleidingen en globale planning. | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan | Quickscan uitvoeren]]==== | ||
+ | Een netbeheerder dient in de intakefase (afhankelijk van de combi) de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]] uit te voeren. Via de knop [[Bestand:icon 3 puntjes.png|12px]] ''opties'' in het projectenscherm kies je voor ''[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Quickscan_2|quickscan]]''. Daarin wordt aangegeven of men mee gaat in combi, er [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] nodig is en of aanleg van een hoofdleiding benodigd is | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projecten_actief_.2F_inactief_maken | Toon inactieve projecten]]==== | ||
+ | Inactieve projecten kunnen nog wel worden getoond. Dit kan door in het projectoverzicht-scherm op [[Bestand:icon wekker.png|12px]] te klikken, rechtsonder de filteropties. | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2 | Verwachte bijlage aanmaken]]==== | ||
+ | Iedere deelnemer kan een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] op het project toevoegen door in het blokje waarin de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtap|processtap]] wordt weergegeven (''Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering'' - onder het blokje van de activiteiten) op [[Bestand:icon nieuwe activiteit.png|14px]] rechtsboven te klikken. Die [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Verwachte_bijlage|verwachte bijlage]] heeft altijd een toegewezen deelnemer die de bijlage dient op te leveren voor een bepaalde opleverdatum. | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Werkbakken | Werkbakken gebruiken]]==== | ||
+ | In de werkbakken is te zien hoeveel [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdrachten er in welke fase van het proces zitten. Dit zijn dus naast de combi-opdrachten ook alle solo opdrachten. Deze fases zijn uitgesplitst per actiehouder; de netbeheerder of aannemer. Deze werkbakken zijn alleen zichtbaar voor de aannemer en de netbeheerder. | ||
− | = | + | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Werklijsten | Werklijsten gebruiken]]==== |
− | + | In dit scherm zijn in één oogopslag alle voor de gebruiker relevante openstaande acties, [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Activiteiten_2|activiteiten]] en op te leveren bijlages zichtbaar. Via de buttons is het aantal openstaande acties, activiteiten en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlagen]] zichtbaar. | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
+ | |||
=BEGRIPPEN= | =BEGRIPPEN= | ||
Hieronder een overzicht van begrippen in CAPO: | Hieronder een overzicht van begrippen in CAPO: | ||
− | + | ||
− | + | ====Aanvraag compleet==== | |
+ | Een project kan de status "Aanvraag compleet" bereiken. Dit wordt bereikt als voor alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] in de aanvraag duidelijk is of ze | ||
• Mee gaan in de combi, | • Mee gaan in de combi, | ||
• Een opdracht bericht hebben verstuurd, | • Een opdracht bericht hebben verstuurd, | ||
− | • De discipline hebben geannuleerd in LIP. Er wordt hier rekening gehouden met welke | + | • De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] hebben geannuleerd in LIP. Er wordt hier rekening gehouden met welke deelnemers gebruik maken van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] en in het combicontract zitten. |
− | + | ||
− | + | ====AGA==== | |
− | + | Met het AGAsset-bericht (Administratief Gereed Assets) meldt de aannemer de opdracht administratief gereed Het AGAssets-bericht bevat voornamelijk de geografische ligging van de assets. | |
− | + | ||
− | + | ====AGP==== | |
− | + | Het AGProductiestaat-bericht ((Administratief Gereed Productiestaat) bevat de financiële verantwoording over de uitgevoerde werkzaamheden. | |
− | + | ||
− | + | ====API==== | |
− | + | Een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#API|API]] (Application Programming Interface) maakt het mogelijk om het ene (computer)systeem te laten communiceren met het andere systeem. Het maakt dus mogelijk dat een gebruiker in de eigen bedrijfssystemen kan werken en CAPO daar via de API de benodigde informatie ophaalt en heen stuurt. | |
− | + | ||
− | + | ====Automatisch mee in combi / uit combi==== | |
− | + | Voor een netbeheerder kan geconfigureerd worden dat deze in een bepaald [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] na het verstrijken van ''x aantal'' werkdagen ten opzichte van de aanvraagdatum wel of niet mee gaat in combi. Dit wordt bijvoorbeeld gebruikt bij bepaalde mediapartijen die CAPO niet actief gebruiken en daarom voor de voortgang automatisch uit combi wordt gemeld. Zo zijn er ook partijen die automatisch mee gaan in combi omdat ze altijd [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] gaan en ze het zo niet handmatig hoeven aan te geven. | |
− | + | ||
− | + | ====Bijlage==== | |
− | + | Een bijlage is een document dat toebehoort aan een project. Zo is het document voor alle betrokken deelnemers toegankelijk en is er één waarheid. Mogelijke bijlagen zijn bodemonderzoek, bodemrapport, bodemvooronderzoek, tracétekening bodem, tracétekening vergunning, combi schetsontwerp, vergunning en milieuprocedure. In het scherm “Overzicht van uw bijlagen” is ook te zien in welke projecten nog bijlagen dienen te worden opgeleverd. | |
− | + | ||
− | + | ====Bijstelling==== | |
− | + | Het bijstellingbericht is bedoeld om een opdracht te laten aanpassen door de netbeheerder wanneer de opdracht gecorrigeerd dient te worden (bijvoorbeeld wanneer blijkt dat er een andere activiteit dient te worden uitgevoerd dan de oorspronkelijke opdracht). | |
− | '' | + | |
− | + | ====Combicontract==== | |
− | + | CAPO maakt inzichtelijk welke deelnemers er per [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] actief zijn en voor een selecte set functionaliteiten vanaf welke datum deze actief is binnen elk gebied. | |
− | + | ||
− | + | ====Combigebied==== | |
− | + | Het geografische gebied waarvoor een samenwerkingsverband tussen netbeheerders en aannemers geldt. Voorbeelden zijn bijvoorbeeld Grond’g, Synfra of Sion. | |
− | + | ||
− | + | ====Combimedewerker==== | |
− | + | Een persoon die werkt voor een combi en alle informatie in kan zien van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebieden]] die vallen onder die combi. | |
− | + | ||
− | + | ====Combiorganisatie==== | |
− | + | De organisatie die invulling geeft aan de uitvoerende taken, zoals die zijn vastgelegd door de netwerkbedrijven in het samenwerkingsverband. Deze taken zijn vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst of de oprichtingsakte als het een stichting betreft. | |
− | + | ||
− | + | ====Combiwerkvoorbereider==== | |
− | + | De rol van combiwerkvoorbereider verschilt op één plek van die van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerker]], namelijk dat de werkvoorbereider klantgegevens en de beantwoorde vragen uit de aanvraag kan zien en de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerker]] niet. Dit is nodig omdat in een aantal combi’s de werkvoorbereider ook vergunningen en/of bodemonderzoeken aanvraagt waarbij deze gegevens dienen te worden overgenomen. Om deze klantgegevens te kúnnen zien is het van belang dat minimaal één netbeheerder in het project [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] gaat. | |
− | + | ||
− | + | ====Contractgebied==== | |
− | + | Een geografisch gebied binnen een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] waarin voor iedere [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] één netwerkbedrijf werk heeft uitbesteed aan de gezamenlijke aannemer (de zogenaamde combi-aannemer). | |
− | + | ||
− | + | ====Coördinerende aannemer==== | |
− | + | De aannemer die in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] een coördinerende rol heeft en alle projecten ziet die binnen dat gebied uitgevoerd worden. | |
− | + | ||
− | + | ====Dienst==== | |
− | + | Aanduiding in LIP+ voor een nieuwe, te wijzigen of te verwijderen aansluiting. | |
− | + | ||
− | + | ====Discipline==== | |
− | + | De aanduiding voor het netwerk waaraan werkzaamheden worden uitgevoerd, gerelateerd aan de nutsvoorziening die via het netwerk wordt getransporteerd; gas, elektriciteit, drinkwater, media, rioolwater, warmte. | |
− | + | ||
− | + | ====DSP==== | |
− | + | Digitaal Samenwerkings Platform, het systeem waarmee berichten voor het aansluitproces verstuurd worden tussen netwerkbedrijven en aannemers. | |
− | + | ||
− | + | ====Fase in uitvoering==== | |
− | + | De fase waarin de aansluitleiding wordt aangelegd bij de aanvrager. In CAPO wordt op het moment dat de eerste opdracht binnen het project technisch gereed gemeld ([[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#TG_bericht|TG bericht]]) wordt door de aannemer de status van het project aangepast naar ‘in uitvoering’. | |
− | + | ||
− | + | ====Fase intake==== | |
− | + | Een project begint altijd in de intakefase. In deze fase zijn de verwachte opdrachten nog niet verstuurd van de netbeheerder naar de aannemer, maar moeten toch al een aantal zaken doorlopen of geregeld worden. Zo geeft de netbeheerder aan of deze mee gaat in combi en of [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] en/of aanleg van een hoofdleiding benodigd is. | |
− | + | ||
− | + | ====Fase oplevering==== | |
− | + | De afsluitende fase van een project, hierin worden de laatste zaken afgerond en gecontroleerd. In CAPO gaat een project naar fase oplevering op het moment dat alle producten in de aanvraag technisch gereed zijn gemeld. | |
− | + | ||
− | + | ====Fase werkvoorbereiding==== | |
− | + | De fase die volgt na de intake fase en waarin de aanleg concreet wordt voorbereid. Het project komt in CAPO in fase werkvoorbereiding terecht op moment dat alle betrokken netbeheerders een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdracht hebben verstuurd voor elk product. Als een van de netbeheerders in het project daarentegen zou besluiten om niet mee te gaan in combi of de opdracht te annuleren gaat het project gaat ook naar fase werkvoorbereiding. | |
− | + | ||
− | + | ====Gebiedswissel==== | |
− | + | Met een gebiedswissel kan in CAPO het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] waar een project toe behoort worden gewijzigd. | |
− | + | ||
− | + | ====Gebruiker [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]]==== | |
− | + | CAPO toont of een partij [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] gebruikt en dus of er [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] berichten verwacht worden. | |
− | + | ||
− | + | ====Gedelegeerd netbeheerder==== | |
− | + | Deze partij neemt de volledige werkzaamheden van een netbeheerder in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] over en ziet in CAPO exact hetzelfde als de netbeheerder zelf. Dit komt regelmatig voor bij mediapartijen. | |
− | + | ||
− | + | ====Geplande uitvoeringsdatum==== | |
− | + | De geplande uitvoeringsdatum kan in CAPO verschillende statussen hebben, deze status staat vermeld onder het kopje ''geplande uitvoering'' in het vak ''Gegevens'' op het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetailscherm]]. Deze statussen staan ''[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum | hier]]'' verder toegelicht. | |
− | + | ||
− | + | ====Gesplitste werkvoorbereiding==== | |
− | ''' | + | Dit betreft een project in de intakefase waar één van de netbeheerders voor een of meerdere [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] heeft aangegeven [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] te gaan doen en waar de werkmap nog niet is opgeleverd. Voor de overige [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline(s)]] wordt werkvoorbereiding door de aannemer gedaan zoals dit bij standaard werk het geval is. Er is dan sprake van gesplitste werkvoorbereiding. Deze actie wordt afgerond op het moment dat de werkmap van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Extra_werkvoorbereiding|extra werkvoorbereiding]] wordt opgeleverd óf de opdracht voor deze [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] verstuurd wordt voor het moment van oplevering. De actie wordt in het laatste geval automatisch afgerond. |
− | + | ||
− | ''' | + | ====Inactieve projecten==== |
− | + | Binnen CAPO bestaan [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projecten_actief_.2F_inactief_maken|inactieve projecten]]; 30 dagen na [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] wordt het project automatisch op inactief (los van status) gezet. Het is goed mogelijk dat een project inactief is en je deze daarom niet kunt vinden. Zowel de combi als de aannemer kunnen aanvragen inactief (en ook weer actief) maken, de netbeheerder kan dit niet. | |
− | + | ||
− | + | ====KCM1 activiteit==== | |
− | + | Klant Contact Moment 1; er wordt automatisch een KCM1 activiteit (mét bijbehorende opleverdatum) aangemaakt op een project zodra het de status "[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Aanvraag_compleet|aanvraag compleet]]" bereikt. De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Co.C3.B6rdinerende_aannemer|coördinerende aannemer]] kan de KCM1 activiteit afronden en daarbij een notitie toevoegen. | |
− | + | ||
− | + | ====KPI==== | |
− | + | '''K'''ritische '''P'''restatie '''I'''ndicator. Via de tweede tab op [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]] kan de status van [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KPI.E2.80.99s|KPI’s]] worden weergegeven. De definities van deze KPI’s zijn contractueel vastgelegd en kunnen verschillen per combi. De definities zijn [https://wiki.dsplatform.nl/index.php/CAPO_Handleiding_(versie_2023)#CAPO_KPI.E2.80.99S hier] In de blokken zie je per KPI kleuren die aangeven in hoeverre de opdracht zich verhoudt ten opzichte van de beschreven norm in het combicontract. Verdere info is [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#KPI.E2.80.99s | hier]] te vinden. | |
− | + | ||
− | + | ====KTO==== | |
− | + | '''K'''lant '''T'''evredenheids '''O'''nderzoek; zodra een project voor alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] de status TG bereikt wordt er een KTO activiteit aangemaakt. De [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combimedewerker|combimedewerker]] heeft de mogelijkheid om daar de netbeheerders te selecteren waarvoor een KTO uitgezonden wordt. De KTO wordt door een externe partij uitgevoerd (Expoints). | |
− | + | ||
− | + | ====Levermoment==== | |
− | + | Soms staat bij de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|geplande uitvoeringsdatum]] het levermoment weergegeven, dit is een datum met de letter L daarvoor. Dit levermoment wordt gevuld vanuit de datum die de netbeheerder in de DSP-opdracht aan de aannemer stuurt. Over het algemeen is deze datum gelijk aan de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|wensdatum]]. De netbeheerder heeft echter de mogelijkheid dit aan te passen, dan wijkt het levermoment af van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Wensdatum|wensdatum]]. | |
− | + | ||
− | + | ====LIP==== | |
− | + | Landelijk Intake Portaal, de website van MijnAansluiting waar klanten een aanvraag kunnen doen voor werkzaamheden aan hun aansluiting. In [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] is niet zichtbaar of een aanvraag binnen een combicontract valt of niet | |
− | + | ||
− | + | ====Mee in combi==== | |
− | + | Netbeheerders kunnen namens hun [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] aangeven of ze [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi|mee gaan in combi]] of niet. Dit wordt voor iedereen zichtbaar in het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdetailscherm|projectdetailscherm]]. Mee in combi betekent dat de netbeheerder de intentie heeft het uit te voeren werk in één gang uit te voeren tegelijk met de overige aangevraagde [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]]. | |
− | ''' | + | |
− | + | ====Netgedreven aanvraag==== | |
− | ''' | + | Het komt soms voor dat een aanvraag niet afkomstig is van een klant maar dat deze geïnitieerd is door een netbeheerder zelf. We spreken dan van een netgedreven aanvraag. |
− | + | ||
− | ''' | + | ====Object==== |
− | + | Aanduiding in LIP+ voor een type bouwwerk (zoals woonhuis, abri, laadpaal, parkeermeter of bedrijfspand). | |
− | + | ||
− | + | ====Opdrachtbericht==== | |
− | + | Het bericht in DSP waarmee een netwerkbedrijf een opdracht verstuurd naar de aannemer | |
− | + | ||
− | + | ====OpdrachtGereed==== | |
+ | Om het opdrachtproces definitief af te ronden wordt door de netbeheerder het Opdrachtgereed-bericht verstuurd | ||
+ | |||
+ | ====Partijen in combicontract==== | ||
+ | In CAPO is geconfigureerd welke partijen deelnemen aan het combicontract per [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]]. | ||
+ | |||
+ | ====PowerBi==== | ||
+ | [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Power_BI|PowerBI]] is een algemene business intelligence tool. Mijn Aansluiting hanteert PowerBI als rapportagetool voor de beschikbare informatie in CAPO. In Power BI geven de combi-rapportages namelijk geaggregeerde informatie die gebaseerd is op een samenvatting van alle informatie die beschikbaar is vanuit [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] en [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#LIP|LIP]] voor een bepaalde organisatie. Het geeft geen inzicht in individuele gevallen. Het doel van de rapportages is om strategische inzichten te verkrijgen over het verloop van de aansluitwerkzaamheden binnen een bepaald gebied of voor een bepaalde organisatie. | ||
+ | |||
+ | ====Processtap==== | ||
+ | Een aanvraag bevindt zich in een bepaalde [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Processtappen|processtap]]. De reguliere processtappen zijn ''intake, werkvoorbereiding, in uitvoering, oplevering'' en ''gereed''. Daarnaast zijn er ook nog ''geannuleerd'' en ''geen combiuitvoering''. | ||
+ | |||
+ | ====Product==== | ||
+ | De combinatie van een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|discipline]] en een object. Voorbeeld van een product: de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]] water bij [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Object|object]] Kerkstraat 1 in Almere | ||
+ | |||
+ | ====Project==== | ||
+ | In CAPO wordt een aanvraag een project genoemd. Deze term wordt gebruikt zodat er een overkoepelende term voor alle soorten "projecten" is die CAPO kent, nu en in de toekomst. | ||
+ | |||
+ | ====Projectdetailscherm==== | ||
+ | Als er in het projectenscherm op [[Bestand:icon open project.png|12px]] wordt geklikt verschijnt het projectdetailscherm. Hierin wordt praktische alle beschikbare informatie op een project weergegeven. | ||
+ | |||
+ | ====Projectdossier==== | ||
+ | Een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Projectdossier|projectdossier]] is een omgeving waarin documenten en afspraken met betrokken organisaties uitgewisseld kunnen worden. Hier kunnen onder meer hoofdleidingen worden aangevraagd. | ||
+ | |||
+ | ====Rollen in CAPO==== | ||
+ | CAPO gebruikt verschillende rollen voor de deelnemers in het aansluitproces. Deze rollen hebben verschillende mogelijkheden binnen CAPO, gebaseerd op hun verantwoordelijkheid binnen het aansluitproces. Zo wordt geregeld dat per rol verschilt welke informatie zichtbaar is en welke rechten ze hebben. Er wordt onderscheid gemaakt tussen een aantal verschillende rollen met verschillende functionaliteiten: | ||
+ | *'''Combimedewerker''' een persoon die werkt voor een combi en alle informatie in kan zien van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebieden]] die vallen onder die combi. | ||
+ | *'''Combiwerkvoorbereider''' is in principe gelijk aan de combimedewerker met als verschil dat de werkvoorbereider de klantgegevens en de beantwoorde vragen uit de aanvraag daarnaast ook kan zien. Dit is nodig omdat in een aantal combi’s de werkvoorbereider ook vergunningen en/of bodemonderzoeken aanvraagt waarbij deze gegevens dienen te worden overgenomen. Om deze klantgegevens te kúnnen zien is het van belang dat minimaal één netbeheerder in het project [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Mee_in_combi_2|mee in combi]] gaat. | ||
+ | *'''Aannemer''' ziet in CAPO alleen datgeen wat voor hem van toepassing is. Daarvoor zijn er ‘[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Werkbakken|werkbakken]]’ die bereikbaar zijn via het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Dashboard|dashboard]]. Deze werkbakken tonen alle [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#DSP|DSP]] opdrachten, dus naast de combiprojecten ook al het solowerk. Omdat er verschillende ‘soorten’ aannemers zijn staan er soms twee vermeld in het projectenscherm bij het kopje aannemer. Deze twee verschillende soorten zijn: | ||
+ | **''Coördinerende aannemer'': aannemer die in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] een coördinerende rol heeft en alle projecten ziet die binnen dat gebied uitgevoerd worden. | ||
+ | **''Uitvoerende aannemer'': uitvoerende partij in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] die de opdracht van de coördinerende aannemer ontvangt en de werkzaamheden vervolgens daadwerkelijk uitvoert. Ziet alleen de projecten waar de aannemer zelf concreet bij betrokken is. | ||
+ | *'''Netbeheerder''' een persoon die werkt bij een netbeheerder van één of meerdere [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Discipline|disciplines]]. Ook netbeheerders zien in CAPO alleen datgeen wat binnen het [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Combigebied|combigebied]] voor hun van toepassing is. | ||
+ | **''Gedelegeerde netbeheerder'' deze neemt de volledige werkzaamheden van een netbeheerder in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] over en ziet exact hetzelfde als de netbeheerder zelf. | ||
+ | |||
+ | ====QAS-omgeving==== | ||
+ | De QAS-omgeving is de testomgeving van CAPO. Deze is toegankelijk via [http://qas-capo.dsplatform.nl deze link] De gebruiker dient wel apart toegang aan te vragen bij Functioneel Beheer, ook als je al wel rechten hebt voor de CAPO productieomgeving. | ||
+ | |||
+ | ====SAN==== | ||
+ | SAN is een afkorting voor '''San'''eren oude gasmeter. Deze term wordt gebruikt bij netbeheerder Enexis | ||
+ | |||
+ | ====Subdienst==== | ||
+ | Aanduiding in LIP+ voor het specificeren van verschillende diensten | ||
+ | |||
+ | ====TG bericht==== | ||
+ | Met het TG (Technisch Gereed) bericht geeft de aannemer aan dat de werkzaamheden technisch klaar zijn en '''wanneer''' deze zijn uitgevoerd. Daarnaast worden in dit bericht de metergegevens verstuurd. | ||
+ | |||
+ | ====Uitvoerende aannemer==== | ||
+ | De uitvoerende partij in een [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Contractgebied|contractgebied]] die de opdracht van de [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Co.C3.B6rdinerende_aannemer|coördinerende aannemer]] ontvangt en de werkzaamheden vervolgens daadwerkelijk uitvoert. Ziet in CAPO alleen de projecten waar de aannemer zelf concreet bij betrokken is. | ||
+ | |||
+ | ====Verwachte bijlage==== | ||
+ | Het is in CAPO mogelijk een verwachte [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2|bijlage]] aan te maken, dat betekent dat er een bijlage opgeleverd moet worden op een uiterlijke opleverdatum. Dit kan zowel aan een andere deelnemer als aan de eigen organisatie worden toegekend. Zie [[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Bijlagen_2 | hier]] voor meer informatie. | ||
+ | |||
+ | ====VOG==== | ||
+ | VOG is een afkorting voor '''V'''ervangen '''O'''ude '''G'''asmeter. Deze term wordt gebruikt bij netbeheerder Enexis | ||
+ | |||
+ | ====[[CAPO_Handleiding_(versie_2023)#Geplande_uitvoeringsdatum|Wensdatum]]==== | ||
+ | De wensdatum is de datum van de maandag van de wensweek zoals is ingevuld in de oorspronkelijke aanvraag in LIP | ||
+ | |||
=CONTACTGEGEVENS= | =CONTACTGEGEVENS= | ||
*Als je vragen hebt over de data, toegang of het functioneel beheer kun je contact opnemen via de [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1 Mijn Aansluiting servicedesk] | *Als je vragen hebt over de data, toegang of het functioneel beheer kun je contact opnemen via de [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1 Mijn Aansluiting servicedesk] | ||
*Als je bepaalde data of overzichten mist kun je contact opnemen met de product owner van CAPO (Chantrelle MacDonald chantrelle.macdonald@mijnaansluiting.org) | *Als je bepaalde data of overzichten mist kun je contact opnemen met de product owner van CAPO (Chantrelle MacDonald chantrelle.macdonald@mijnaansluiting.org) |
Huidige versie van 7 dec 2023 om 13:30
Inhoud
- 1 CAPO SCHERMEN
- 1.1 Dashboard
- 1.2 Projecten
- 1.3 Projectdetails
- 1.4 Opdrachten
- 1.5 Combiopdrachten
- 1.6 Activiteiten
- 1.7 Bijlagen
- 1.8 Vooraanmelding & projectdossier
- 1.9 Combicontracten
- 1.10 Planning
- 2 FUNCTIONALITEITEN
- 2.1 Aanvragen tonen
- 2.2 Activiteiten aanmaken op een project
- 2.3 Afhandelen activiteit
- 2.4 Automatisch inactiveren project
- 2.5 Beantwoorde vragen uit aanvraag zien
- 2.6 Betrokken partijen tonen
- 2.7 Disciplines tonen
- 2.8 Filteren
- 2.9 Handmatig inactiveren project
- 2.10 Herplannen door aannemer
- 2.11 Hoofdleiding aanleggen
- 2.12 Klantgegevens zien
- 2.13 KPI’s tonen
- 2.14 Objecten tonen
- 2.15 Opdrachten tonen
- 2.16 Plandatum weergeven opdrachten
- 2.17 Procesvoortgang tonen
- 2.18 Vooraanmelding omzetten in projectdossier
- 2.19 Quickscan uitvoeren
- 2.20 Toon inactieve projecten
- 2.21 Verwachte bijlage aanmaken
- 2.22 Werkbakken gebruiken
- 2.23 Werklijsten gebruiken
- 3 BEGRIPPEN
- 3.1 Aanvraag compleet
- 3.2 AGA
- 3.3 AGP
- 3.4 API
- 3.5 Automatisch mee in combi / uit combi
- 3.6 Bijlage
- 3.7 Bijstelling
- 3.8 Combicontract
- 3.9 Combigebied
- 3.10 Combimedewerker
- 3.11 Combiorganisatie
- 3.12 Combiwerkvoorbereider
- 3.13 Contractgebied
- 3.14 Coördinerende aannemer
- 3.15 Dienst
- 3.16 Discipline
- 3.17 DSP
- 3.18 Fase in uitvoering
- 3.19 Fase intake
- 3.20 Fase oplevering
- 3.21 Fase werkvoorbereiding
- 3.22 Gebiedswissel
- 3.23 Gebruiker DSP
- 3.24 Gedelegeerd netbeheerder
- 3.25 Geplande uitvoeringsdatum
- 3.26 Gesplitste werkvoorbereiding
- 3.27 Inactieve projecten
- 3.28 KCM1 activiteit
- 3.29 KPI
- 3.30 KTO
- 3.31 Levermoment
- 3.32 LIP
- 3.33 Mee in combi
- 3.34 Netgedreven aanvraag
- 3.35 Object
- 3.36 Opdrachtbericht
- 3.37 OpdrachtGereed
- 3.38 Partijen in combicontract
- 3.39 PowerBi
- 3.40 Processtap
- 3.41 Product
- 3.42 Project
- 3.43 Projectdetailscherm
- 3.44 Projectdossier
- 3.45 Rollen in CAPO
- 3.46 QAS-omgeving
- 3.47 SAN
- 3.48 Subdienst
- 3.49 TG bericht
- 3.50 Uitvoerende aannemer
- 3.51 Verwachte bijlage
- 3.52 VOG
- 3.53 Wensdatum
- 4 CONTACTGEGEVENS
CAPO SCHERMEN
Dashboard
Het dashboard geeft inzicht in je werkvoorraad die je samen in combi uitvoert én het geeft inzicht in alle DSP opdrachten. Het dient als startpunt voor de verschillende lijstweergaves.
Het dashboard kent vier onderdelen:
Hieronder zal ieder van deze vier onderdelen worden toegelicht:
Processtappen
Dit scherm (de eerste tab op het dashboard) is een weergave van alle projecten (die in CAPO zijn gedefinieerd als combiuitvoering) en laat zien in welke processtap (conform CAPO definitie) het project zich bevindt. Een aanvraag in CAPO wordt bewust een project genoemd. Deze term wordt gebruikt zodat we een overkoepelende term voor alle soorten "projecten" hebben die CAPO kent, nu en in de toekomst. Er kunnen binnen een project uiteraard meerdere producten bestaan.
Het projectenproces is ingedeeld in een aantal processtappen. De status die bij de processtap hoort wordt bepaald door middel van het signaleren van berichten via DSP of LIP. Door op het dashboard op een blok met zo’n processtap te klikken kom je in een gefilterd overzicht van het projectenscherm met alle projecten die momenteel in die processtap zitten.
- Intake
- Een project begint altijd in de intakefase. In die fase zijn de verwachte opdrachten nog niet verstuurd van de netbeheerder naar de aannemer, maar moeten toch al een aantal zaken doorlopen of geregeld worden.
- Tijdens de intakefase geeft de netbeheerder aan of:
- men mee in combi gaat
- er extra werkvoorbereiding nodig is (dit doet de NB dan zelf in geval van niet-standaard werk)
- aanleg van een hoofdleiding benodigd (is om de aansluitleiding te kunnen realiseren)
- Werkvoorbereiding
- Het project komt in de processtap werkvoorbereiding op het moment dat alle betrokken netbeheerders een DSP opdracht hebben verstuurd voor elk product. Een product is bijvoorbeeld de discipline ‘water’ bij object ‘Kerkstraat 16 in Arnhem’) dat in de aanvraag zit. In het geval dat een deel van de verwachte opdrachten is verstuurd, blijft op projectniveau de ‘laagste’ processtap staan. Stel dat de elektraopdracht voor de objecten in het project wordt verstuurd, maar de opdracht voor water nog niet. Dan gaat voor de discipline elektra de status naar werkvoorbereiding, maar voor water blijft deze nog op intake staan. Op projectniveau blijft de status dan ook nog op intake staan. Als een van de netbeheerders in het project daarnaast zou besluiten om niet mee te gaan in combi of de opdracht te annuleren gaat het project gaat ook naar fase werkvoorbereiding.
Als alle netbeheerders aangeven niet mee in combi te gaan verandert de status in ‘geen combiuitvoering’.
- In uitvoering
- Op het moment dat de eerste opdracht binnen het project technisch gereed gemeld wordt gemeld door de aannemer gaat de status van het project van werkvoorbereiding naar in uitvoering. Dit doet de aannemer door een TG bericht te versturen via DSP.
- Oplevering
- Een project gaat naar fase oplevering op het moment dat alle producten in de aanvraag technisch gereed zijn gemeld. Dan dienen de TG berichten voor alle disciplines verzonden zijn.
- Geannuleerd
- Alle opdrachten binnen het project zijn geannuleerd door de netbeheerder komt het project in de processtap geannuleerd terecht. Als een aanvraag gewijzigd moet worden kan dat niet in CAPO, deze opdracht moet dan worden geannuleerd vanuit LIP. Dan wordt er vanuit LIP een track-and-trace bericht (9.5 bericht) gestuurd, in CAPO krijgt de opdracht dan status geannuleerd.
- Gereed
- Als de TG / AGA / AGP berichten in DSP zijn goedgekeurd door de netbeheerder stuurt deze een ‘opdracht gereed’ bericht. Als dit bericht is ontvangen voor alle producten in het project krijgt deze status ‘gereed’. Vervolgens wordt het project 30 dagen na status gereed automatisch inactief gemaakt.
- Geen combiuitvoering
- Alle netbeheerders hebben in de quickscan aangegeven niet mee in combi te gaan. Daarnaast worden sommige netbeheerders automatisch uit combi gemeld (bijvoorbeeld in het geval van media). Deze opdrachten gaan buiten LIP om. Deze projecten krijgen deze status ook.
KPI’s
In dit scherm (tweede tab op het dashboard) wordt de status per KPI weergegeven. De definities van deze KPI’s zijn contractueel vastgelegd en kunnen verschillen per combi. De definities zijn hier te vinden. Er kan worden gefilterd op:
- Coördinerende aannemer
- Contractgebied
- Netbeheerder
In de blokken zie je per KPI kleuren die aangeven in hoeverre de opdracht zich verhoudt t.o.v. de norm (zoals beschreven in het combicontract):
-
Op tijd (KPI is nog niet verlopen)
-
Nog net op tijd (KPI dreigt bijna te verlopen)
-
Te laat (KPI is verlopen)
Werkbakken
Via de derde tab op het dashboard is te zien hoeveel DSP opdrachten er in welke fase van het proces zitten. Dit zijn dus naast de combi-opdrachten ook alle solo opdrachten. Deze fases zijn uitgesplitst per actiehouder; de netbeheerder of aannemer. Deze werkbakken zijn alleen zichtbaar voor de aannemer en de netbeheerder, de combi heeft namelijk het combi-opdrachtenscherm voor een dergelijk overzicht binnen het combigebied.
De onderverdeling binnen de werkbakken is:
Netbeheerder | Aannemer |
---|---|
Bijstellen Beoordelen TG Beoordelen AGA Beoordelen AGP Gereedmelden |
Uitvoeren Afgekeurde TG Opleveren AGA Opleveren AGP Verwerken annuleringen |
Door op zo’n blok te klikken krijg je een gefilterd overzicht van die specifieke opdrachten. Zo kan een netbeheerder of aannemer beoordelen wat er nog uitgevoerd dient te worden.
Werklijsten
In dit scherm (via de vierde tab op het dashboard) is alle voor de gebruiker relevante openstaande acties, activiteiten en op te leveren bijlages in één oogopslag zichtbaar. Op deze buttons zijn het aantal openstaande acties, activiteiten en bijlagen zichtbaar. Wat je te zien krijgt als je daar op klikt is per rol verschillend:
- Netbeheerders en aannemers zien het aantal openstaande acties, activiteiten en bijlagen die specifiek aan hun zijn toegewezen
- De combi ziet alle openstaande acties, activiteiten en bijlagen van alle deelnemers in het betreffende combigebied
Om deze laatste reden heeft de combi hier een extra filter met ‘organisatie’ om te kunnen zien welke partij nog iets moet doen.
Als de bijlagenfunctionaliteit binnen een combi niet is aangezet, worden er geen aantallen zichtbaar op de bijlagen-tegels.
Het klikken op deze tegels brengt je naar verschillende schermen met vooringestelde filters:
- Bij het doorklikken op een actie, kom je in het projectenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin deze actie nog moet worden uitgevoerd.
- Bij het doorklikken op activiteiten, kom je in het activiteitenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin de specifieke activiteit nog openstaat.
- Bij het doorklikken op bijlagen, kom je in het bijlagenoverzicht waarin je de projecten ziet waarin de specifieke bijlage nog moet worden opgeleverd.
Op de werklijst kan gefilterd worden op de geplande uitvoeringsdatum door het invullen van “Geplande uitvoeringsdatum van” en “Geplande uitvoeringsdatum tot”.
Projecten
Projectenoverzicht
Hier is op aanvraagniveau te zien welke combiprojecten er lopen. Vanuit dit projectenoverzicht kun je allerlei informatie opvragen die op het project van toepassing is. Daarnaast kunnen hier ook een aantal keuzes worden gemaakt die van invloed zijn op het verloop van het project. Denk hierbij aan bepaling tot mee in combi of niet, of extra werkvoorbereiding en/of aanleg van een hoofdleiding benodigd zijn. Deze bepaling kan worden gedaan middels een quickscan. Met de uitgebreide filtermogelijkheden is het mogelijk een specifieke selectie te maken van projecten die voor de gebruiker relevant zijn.
Hieronder wordt verder toegelicht hoe het scherm eruit ziet en hoe daarmee gewerkt kan worden in dit projectenoverzicht:
- De belangrijkste detailinformatie per project (ProjectID, type aanvraag, datum aangevraagd, geplande uitvoeringsdatum, adres, combigebied en processtap)
- Het aantal objecten en disciplines, deze zijn beide “uitklapbaar” om details weer te geven. Dit doe je door te klikken op het vinkje naast het getal dat het aantal objecten of disciplines weergeeft.
- Welke acties nog moeten gebeuren op het specifieke project, klik op
in de filterbalk om dit weer te geven. Op de plek van de objecten en disciplines verschijnen nu acties.
- Verdere functies zijn toegankelijk via
rechts in de regel). Daar kan gekozen worden voor (in)actief maken / opdrachten / quick scan.
Via de projectdetails rechts in de regel) kan detailinformatie worden opgehaald.
Functies in de projectlijst
In de projectlijst zijn diverse functies aanwezig, door ofwel een bepaald filterveld in te vullen of op een speciaal icoon te klikken. Deze worden hieronder besproken.
Filtermogelijkheden
In dit scherm kan gefilterd worden op de volgende punten:
- Type | Wat voor type aanvraag betreft het? Mogelijke opties:
- Aanvraag (een aanvraag voor een aansluitleiding afkomstig uit LIP)
- VOG (Vervanging Oude Gasmeter – alleen in gebied waar Enexis actief is)
- SAN (SANering gasmeter – alleen in gebied waar Enexis actief is )
- Hoofdleiding
- Gebied | Specificeer het contractgebied binnen het combigebied
- Processtap | Fase waarin de aanvraag zit; mogelijke processtappen:
- Intake
- Werkvoorbereiding
- In uitvoering
- Oplevering
- Gereed
- Geannuleerd
- Geen combiuitvoering
- Netbeheerder | Toont de projecten waar een bepaalde netbeheerder bij betrokken is
- Uitvoerende aannemer | Toont de projecten waar een bepaalde aannemer, die daadwerkelijk het werk gaat uitvoeren (dit kan uiteraard verschillen van de coördinerende aannemer)
- Actiehouder | Toont de projecten waarbij een geselecteerde partij actiehouder is. Afhankelijk van de rol waarmee je binnen CAPO werkt worden hier mogelijke betrokken deelnemers getoond in het filtermenu. Zo ziet een combimedewerker hier meer mogelijke actiehouders dan een netbeheerder of aannemer
- Actie | Toont de projecten waarbij een geselecteerde actie nog moet worden uitgevoerd.
- Aangevraagd van / tot| Toont de projecten die in het aangegeven datumvenster zijn aangevraagd
- Gepland van / tot| Toont de projecten die in het aangegeven datumvenster zijn gepland
- Filter overzicht (zie hieronder Zoekfunctie)
Zoekfunctie
In de projectenlijst kan er naast de afgebeelde filteropties worden gezocht naar projecten in veld filter overzicht. Er kan worden gezocht op:
- ProjectID nummer
- Straatnaam
- Plaatsnaam
Het is hier niet noodzakelijk om het hele nummer, straat- of plaatsnaam in te vullen. Resultaten worden al getoond door het deels in te vullen in filter overzicht.
Naast het filteroverzicht staat . Hiermee kan worden gefilterd op de status van KPI met betrekking tot het verzenden van de opdrachtberichten binnen de projecten. De kleuren geven aan in hoeverre de KPI’s gehaald worden:
Projecten waar de KPI nog niet is verlopen
Projecten waar de KPI nog net niet is verlopen
Projecten waar de KPI is verlopen
Alle projecten
Projecten actief / inactief maken
- Projecten kunnen uitsluitend door aannemers en combimedewerkers handmatig inactief (en actief) gemaakt worden.
- Projecten worden automatisch inactief als er 30 dagen na de geplande uitvoeringsdatum (P) nog geen opdrachtbericht is binnengekomen (dit was voorheen 30 dagen na de wensdatum – dit is per CAPO v1.40 aangepast)
- Projecten worden automatisch inactief 30 dagen nadat ze gereed zijn.
Om een project inactief te maken; klik op rechts in de projectregel en kies voor ‘deactiveren’. Het project verdwijnt dan uit het projectoverzicht, het is immers niet meer actief. Het is in het projectoverzicht echter ook mogelijk om gedeactiveerde projecten wel weer te geven, klik daarvoor onderaan bij de filteropties op
. Inactieve projecten kunnen worden herkend door het icoon van een cirkel met een schuine streep er doorheen helemaal links in de projectregel. Een inactief project kan vervolgens ook weer actief gemaakt worden door via de drie bolletjes rechts in de projectregel te kiezen voor ‘activeren’.
Deze functionaliteit heeft geen effect op de data in DSP of interne systemen.
Toon acties
Door op te klikken verdwijnen de objecten en disciplines uit de regel en komen de uit te voeren acties voor netbeheerders of aannemers tevoorschijn. Deze acties zijn achtereenvolgens quickscan, opdrachten versturen en bijlagen opleveren.
Op het moment dat een van deze drie acties nog uitgevoerd dient te worden verschijnt hier een getal bij het icoontje. Als je met de muis op dit icoon gaat staan zul je ook zien wie hier actiehouder is en dus nog actie moet ondernemen. Voordeel van dit overzicht is dat je in één oogopslag kunt zien of er nog acties openstaan of niet. Als je deze informatie weer wilt verbergen kun je op klikken (klik om locatie informatie te tonen). De objecten en disciplines worden nu weer weergegeven in de regel.
Quickscan
Een netbeheerder dient in de intakefase (afhankelijk van de combi) de quickscan uit te voeren. Via de knop opties in het projectenscherm kies je voor quickscan. Daarin wordt aangegeven of:
- men mee gaat in combi
- er extra werkvoorbereiding nodig is
- aanleg van een hoofdleiding benodigd is
De quickscan wordt overigens niet in elke combi gebruikt. Combi’s Synfra en Grond’g werken namelijk alleen met het mee-in-combi bericht, dat doen ze niet in de quickscan maar rechtreeks via de optie mee in combi op in de regel van het projectenoverzicht.
Mee in combi
- Een netbeheerder kan via twee opties aangeven om mee te gaan in combi of niet:
- rechtstreeks in het projectenscherm door via
voor mee in combi te kiezen)
- via een van de drie keuzemogelijkheden in de quickscan.
- Deze keuze tot mee in combi geldt voor alle disciplines die een netbeheerder vertegenwoordigt. Er kan dus geen onderscheid gemaakt worden tussen bijvoorbeeld gas en elektra.
- Na het aangeven van mee in combi wordt deze keuze voor alle deelnemers zichtbaar door middel van een groen vinkje
bij de naam van de netbeheerder bij de disciplines binnen de aanvraag. Wanneer aangegeven wordt dat een netbeheerder niet mee gaat in de combi verschijnt er een rood kruisje
bij de naam van de netbeheerder.
- Zolang het project in de fase intake zit kan een netbeheerder de keuze tot mee in combi nog wijzigen via bovenstaande twee mogelijkheden.
- Als alle netbeheerders aan hebben gegeven dat ze niet mee gaan in combi wordt het project inactief na het verstrijken van de wensdatum.
- Zodra alle netbeheerders die mee in combi gaan een opdrachtbericht hebben verstuurd, gaat het project van processtap intake naar werkvoorbereiding.
Automatisch in / uit combi
Voor een aantal netbeheerders is ingesteld dat ze automatisch mee of juist niet mee in combi gaan. Zo gaan binnen SION gebied Vitens juist automatisch mee in combi, waar media juist automatisch niet mee in combi gaan. Of deze keuze tot mee in combi handmatig of automatisch is uitgevoerd kun je zien door over bovenstaand groene vinkje of rode kruisje te hoveren.
Extra werkvoorbereiding
De bepaling wie werkvoorbereiding gaat uitvoeren hangt af van de bepaling of het standaard of niet-standaard werk betreft. Deze bepaling wordt uitgevoerd door de netbeheerder:
- Standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door aannemer opgepakt
- De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat geen extra werkvoorbereiding benodigd is.
- Niet-standaard werk; werkvoorbereiding wordt de door netbeheerder opgepakt
- De netbeheerder geeft via de quickscan aan dat wel extra werkvoorbereiding benodigd is.
- Er wordt automatisch een activiteit Extra werkvoorbereiding op het project geplaatst.
- De geplande uitvoeringsdatum is afhankelijk van de opleverdatum van deze activiteit. Het type plandatum onder geplande uitvoeringsdatum verandert van P (gepland door de aannemer naar O (opleverdatum van extra werkvoorbereiding). Er kan een planningsconflict ontstaan op het moment dat deze ‘extra werkvoorbereiding’ te laat wordt opgeleverd. Combi's hebben verschillende afspraken wanneer ze de extra werkvoorbereiding opleveren. Voor Combi Sion geldt bijvoorbeeld een termijn van 3 weken om de extra werkvoorbereiding op te leveren waar dat bij Structin Noord 5 weken is. De standaardwaarde hiervoor in CAPO is 3 weken.
Als de netbeheerder de quickscan al heeft uitgevoerd maar later alsnog wil aangeven dat extra werkvoorbereiding van toepassing is, kan dat door handmatig een activiteit extra werkvoorbereiding op het project te plaatsen.
Hoofdleiding aanleggen
Als de netbeheerder wil aangeven dat er een hoofdleiding moet worden aangelegd voor de aansluitleiding gelegd kan worden, geeft de netbeheerder dit aan via de optie hoofdleiding aanleggen in de quickscan. Er wordt dan automatisch een activiteit hoofdleiding aanleggen aangemaakt voor de combi of voor de aannemer (wie deze activiteit afhandelt is per combi verschillend). Daarna wordt beoordeeld of de hoofdleiding solo of in combi dient te worden aangelegd. Het resultaat van deze beoordeling kan dan in de activiteit worden vastgelegd In sommige gevallen is het noodzakelijk een hoofdleiding aan te vragen terwijl er nog helemaal geen aansluitleidingen aanwezig zijn, bijvoorbeeld als er een nieuwbouwwijk wordt gerealiseerd. Om het aanvragen van een hoofdleiding in deze fase toch mogelijk te maken is het projectdossier in het leven geroepen. Hier is het mogelijk dit vast aan te maken en kan de nodige voorbereiding in gang worden gezet via CAPO. Het kunnen aanmaken van een hoofdleidingproject vanuit de vooraanmelding was een uitdrukkelijke wens van de combi’s. Vooral in de intakefase is er heel veel interactie tussen combiprojectleider en de klant. Los van deze bovenstaande vindt ook realisatie plaats van een aparte applicatie voor hoofdleidingen. We verwachten hier op korte termijn nieuwe functionaliteit voor te ontwikkelen. Vooralsnog is het daarom alleen nog mogelijk om voor combimedewerkers een hoofdleiding aan te maken via het projectdossier. In dit projectdossier wordt ook de koppeling gelegd tussen de nieuwe hoofdleiding en de betreffende aansluitleidingen.
Automatisch toegewezen activiteit
Op het moment dat de netbeheerder de quickscan-vragen over extra werkvoorbereiding en hoofdleiding aanleggen beantwoordt met ja, wordt er automatisch een activiteit op het project aangemaakt. Deze activiteiten worden overigens automatisch afgehandeld op het moment dat de DSP opdracht voor deze betreffende discipline is ontvangen door de aannemer.
Opdrachten
Dit scherm geeft inzicht in de voor dit project relevante DSP-opdrachten die onder combi-projecten vallen. Klik op rechts in de projectregel en kies voor 'opdrachten'. Vervolgens verschijnen de opdrachten die bij dit specifieke project horen. Het zou goed kunnen dat bij het raadplegen van dit scherm geen opdrachten zichtbaar zijn. Dat komt logischerwijs omdat er dan nog geen opdrachten verstuurd zijn.
Toon productinformatie
Een product is de unieke combinatie van een discipline (elektra/water/gas/media) en een object (huisadres). Informatie hierover kun je opvragen door op het vinkje naast het getal (dat het aantal objecten of disciplines in de aanvraag beschrijft) in de regel te klikken. Er verschijnt dan extra informatie:
- Onder objecten kun je zien welk(e) adres(sen) er in de aanvraag zitten. Een aanvraag kan weliswaar uit één enkel adres bestaan maar ook uit een heel appartementencomplex met tal van adressen. Door weer op het vinkje te klikken kan deze informatie weer ‘ingeklapt’ worden.
- Onder disciplines kun je zien wat er geleverd dient te worden (elektra / water / gas / media) op dit object. Een aanvraag kan uit één enkele of meerdere disciplines bestaan. Door weer op het vinkje te klikken kan deze informatie weer verborgen worden.
Projectdetails
Op het projectdetailscherm is het mogelijk verder in te zoomen op het project, de volgende informatie is zichtbaar:
- Basisgegevens zoals type, processtap, aantal disciplines, adres, netbeheerders, uitvoerende aannemers, aanvraagdatum, wensdatum, geplande uitvoeringsdatum, relevante combi met combigebied en of de aanvraag compleet is of niet.
- Activiteiten: aangemaakte activiteiten die bij het project horen.
- Eventueel de klantgegevens (gegevens van de aanvrager). Of deze gegevens zichtbaar zijn of niet is afhankelijk van de rol waarmee in CAPO is ingelogd. Combimedewerkers zien deze informatie altijd en daarnaast de uitvoerende aannemer ook (om het eerste klantcontactmoment (KCM1) te kunnen voeren).
- Bijlagen (projectbijlages, indien van toepassing)
- Disciplines in het project met bijbehorende gegevens
- Objecten in het project met bijbehorende gegevens
- Opdrachten die horen bij de aanvraag.
Geplande uitvoeringsdatum
De geplande uitvoeringsdatum kan een aantal statussen hebben, deze status staat onder het kopje Geplande uitvoering links onderin het vak met ‘Gegevens’
- (P) Planbericht door uitvoerende aannemer
- (P) Herplanning door de aannemer
- (O) Oplevering werkvoorbereiding netbeheerder + een x aantal weken (per combi verschillend)
- (W) Wensdatum klant (zoals oorspronkelijk aangegeven op de aanvraag in LIP)
Hieronder een verdere uitleg van bovenstaande vier statussen:
(P) - Planbericht door uitvoerende aannemer
- Definitieve planning overruled voorlopige planning van aannemer of oplevering van netbeheerder
- Kijkt naar het laatste planbericht dat binnen komt
- De vroegste datum is leidend wanneer er dezelfde soort planberichten zijn
- Het levermoment en geannuleerde opdrachten worden niet meegerekend als datum
(P) - Herplanning door aannemer op het project
- Herplanning door de aannemer overruled de oplevering van extra werkvoorbereiding en de wensweek van de klant
- Er is een herplannings-log beschikbaar op het project
(O) - Oplevering werkvoorbereiding netbeheerder
- Dit is de geplande uitvoeringsdatum die is gebaseerd op het moment waarop de extra werkvoorbereiding wordt opgeleverd + een x aantal weken (dit x aantal verschilt per combi)
- De laatste datum in de tijd is leidend
- Wanneer alle extra werkvoorbereiding is afgerond springt de geplande uitvoering terug naar de wensdatum
- Het aantal weken (x) verschilt per combi
(W) - Wensdatum klant
- Dit betreft de maandag van de wensweek zoals ingevuld in de oorspronkelijke aanvraag in LIP
Bepaling geplande uitvoeringsdatum
De geplande uitvoeringsdatum wordt bepaald volgens onderstaande regels. Hierbij is de volgorde van deze regels leidend.
- Als er een opdracht is uitgevoerd, wordt de uitvoeringsdatum gekozen
- Als er een opdracht gepland is, wordt de datum gebruikt van de vroegste planning. De definitieve planning heeft hier echter hogere prioriteit.
- De vroegste datum wordt gekozen, want die bepaalt wat de eerstmogelijke datum van start uitvoering kan zijn voor een aannemer. Met vroegste datum wordt de datum bedoeld die het dichtstbij ligt.
- Het levermoment wordt niet gerekend als een geldige uitvoeringsdatum
- Als er activiteiten “extra werkvoorbereiding” zijn, wordt de laatste opleverdatum plus x weken (dit x aantal weken verschilt per combi) gebruikt. Hier wordt dan de laatste datum gekozen, want die bepaalt wat de eerstmogelijke start uitvoering kan zijn voor een aannemer.
- De wensdatum van de klant wordt gebruikt als uitvoeringsdatum.
Herplannen door aannemer
In CAPO is het mogelijk om als aannemer de geplande uitvoeringsdatum aan te passen, nog voordat een DSP planbericht is verstuurd op een product. Via rechtsboven in het detailscherm is het mogelijk om de aanvraag een nieuwe uitvoeringsdatum mee te geven, onder vermelding van een (verplichte) reden. Deze is te kiezen via het dropdown menu in de dialoog die verschijnt. Na het herplannen van de geplande uitvoeringsdatum blijft de status van deze datum alsnog ’P’.
Klantgegevens en bijlages vanuit aanvraag LIP
Voor een aantal deelnemers worden de klantcontactgegevens gedeeld via de projectdetails zodra één van de netbeheerders bevestigt mee te gaan in combi. De deelnemers die deze klantgegevens kunnen zien zijn:
Deze drie deelnemers hebben deze klantgegevens nodig om het eerst klantcontactmoment (KCM1) te kunnen uitvoeren.
Antwoorden op gestelde vragen LIP
Naast de klantgegevens zelf zijn ook de antwoorden zichtbaar die gegeven zijn bij het indienen van de aanvraag (denk bijvoorbeeld aan informatie over eventueel gebruik van de prefabmeterkast, verwacht verbruik van de aansluiting en of het een bestaande of nieuwe aansluiting betreft) Deze antwoorden kunnen door bovenstaande drie deelnemers worden weergeven door in het blok Objecten te klikken op ( Toon beantwoorde vragen Er verschijnt dan een apart blok met klantcontactgegevens “Aanvrager” en “Contactgegevens uitvoering”. Voor de coördinerende aannemer worden ook de in LIP ingediende bijlages gedeeld via de projectdetails zodra de aanvraag compleet is. Deze verschijnen dan in een apart blok met bijlages onder het blok met klantgegevens.
Activiteiten
Op de projectdetailpagina is het mogelijk om een activiteit aan te maken en deze toe te wijzen aan een partij die betrokken is bij het project. In het scherm ‘overzicht van uw activiteiten’ zijn de volgende zaken per activiteit zichtbaar:
- Het type activiteit
- Afspraak
- Bodemonderzoek aanvragen
- extra werkvoorbereiding
- Graafmelding
- Hoofdleiding aanleggen
- Hoofdleiding controleren
- KCM1 (Klant Contact Moment)
- Klantcontact
- KTO (Klant Tevredenheids Onderzoek)
- Straatwerk
- Vergunning
- Vergunning aanvragen
- Vestiging zakelijk recht
- Wacht op klant
- De specifieke informatie over de activiteit (die is bij KCM1 bijvoorbeeld anders dan bij “hoofdleiding controleren”. De getoonde informatie kan bijvoorbeeld uit de quickscan komen die de netbeheerder heeft ingevuld.
- Wanneer de activiteit opgeleverd dient te worden (opleverdatum)
- Wie de activiteit heeft aangemaakt en wanneer dat is gebeurd (Aangemaakt / Aangemaakt op)
- Aan welke partij de activiteit is toegewezen (Toegewezen aan)
- Het bijbehorende projectnummer
- Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is
- Het combigebied waartoe het project behoort
Opleverdatum activiteit
Aan de activiteit kan ook een tekst toegevoegd worden die later kan worden aangepast. Op het moment dat de activiteit wordt toegewezen aan een bepaalde partij, moet deze toewijzing worden voorzien van een opleverdatum. Hierop kan vervolgens worden gestuurd, want CAPO geeft aan als deze activiteit niet op tijd wordt opgeleverd. Zodra de opleverdatum verstreken is verschijnt er namelijk een rode indicator bij de activiteit op de projectdetails en daarnaast ook in het activiteitenoverzicht.
Activiteit afhandelen
Op het moment dat de toegewezen partij de activiteit heeft uitgevoerd moet deze worden afgehandeld in CAPO. Dat doe je door rechts in de regel van de activiteit op ( afhandelen te klikken. Er kan bij het afhandelen eventueel nog een extra opmerking worden toegevoegd. Na het afhandelen wordt de activiteit inactief en verdwijnt deze uit het actuele overzicht. Door op
klik om ook afgehandelde activiteiten te tonen te klikken kunnen afgehandelde activiteiten weer zichtbaar worden gemaakt.
Aanvullende WoW-activiteiten voor aannemers
Binnen CAPO zijn er een tweetal speciale activiteiten voor aannemers om zaken direct aan te kunnen maken in het portaal van Werkplein Ondergrondse Werken van Roxit (dit is niet ingericht voor alle combi’s). De gegevens die beschikbaar zijn bij Mijnaansluiting.nl worden dan vooraf ingevuld. De afhandeling vindt verder plaats in het WoW portaal. Hier is ook een WoW-account voor nodig. Deze melding kun je alleen aanmaken als je de rol ‘graafmelder’ hebt, deze rol is aan te vragen bij onze functioneel beheer afdeling.
- Nieuwe graafmelding
Door te klikken Nieuwe graafmelding kan een coördinerend of uitvoerend aannemer voor alle objecten in dit project een conceptgraafmelding aanmaken in het portaal. Velden die hierbij gevuld moeten worden zijn de wegbeheerder, vestigingen, datum en tijd start / afronding werk aangevuld met een eventuele opmerking.
- Nieuwe vergunning
Door te klikken Nieuwe vergunning kan een aannemer voor de geselecteerde vestiging een vergunning aanvragen in het portaal. Velden die hierbij gevuld moeten worden zijn de wegbeheerder, vestigingen, datum start / afronding werk aangevuld met een eventuele opmerking.
Acties
In CAPO zijn een aantal acties waarop gefilterd kan worden. De resultaten die verschijnen als je hierop filtert zijn als volgt te interpreteren:
Quickscan
Een van de netbeheerders in deze projecten moet de quickscan nog uitvoeren, waarin aangeven wordt of:
- men mee gaat in combi
- er extra werkvoorbereiding nodig is
- aanleg van een hoofdleiding benodigd is
Verstuur opdrachten
Een van de netbeheerders in deze projecten dient de opdrachten nog aan de aannemer(s) te versturen. Dit doen ze via DSP, CAPO detecteert dan automatisch of er opdrachten verstuurd zijn en laat ze hier zien onderaan op het projectdetailscherm. Merk op dat de fase van dit product in dat geval gewijzigd is van intake naar werkvoorbereiding.
Planningsconflict
Een planningsconflict ontstaat als de datum van oplevering van extra werkvoorbereiding (de werkmap) door de netbeheerder te dicht bij de geplande uitvoeringsdatum wordt gepland. Concreet voorbeeld: de werkvoorbereiding dient uiterlijk 5 weken voor geplande uitvoeringsdatum zijn opgeleverd. Op het moment dat deze oplevering 4 weken voor geplande uitvoeringsdatum wordt gepland is er dus sprake van een planningsconflict. Het is hier dus mogelijk om te filteren op projecten waarbij zo’n planningsconflict aan de orde is. Deze optie is ingericht voor combi’s waar extra werkvoorbereiding plaats vindt.
Om een planningsconflict vervolgens op te kunnen lossen heeft de aannemer de mogelijkheid om in het projectdetailscherm via Herplan Project te kiezen voor een aangepaste uitvoeringsdatum die wel overeenkomt met moment van oplevering door de netbeheerder + de afgesproken termijn. In de praktijk komt het voor dat deze afgesproken termijnen per combi verschillen (dit is in overleg met de combi bepaald):
- Structin Noord - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV later is dan de geplande uitvoeringsdatum
- Sion - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV binnen 3 weken van de geplande uitvoeringsdatum wordt opgeleverd
- Cinh - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV binnen 5 weken van de geplande uitvoeringsdatum wordt opgeleverd
- Infra-SV - Planningsconflict wordt veroorzaakt als de oplevering activiteit extra WV binnen 3 weken van de geplande uitvoeringsdatum wordt opgeleverd
Opleveren bijlagen
Op deze projecten dienen nog verwachte bijlagen te worden opgeleverd. Dit gaat veelal om het bodemvooronderzoek maar kan vanzelfsprekend ook een andere bijlage zijn die nog dient te worden opgeleverd.
Gesplitste werkvoorbereiding
Dit betreft projecten in de intakefase waar één van de netbeheerders voor een of meerdere disciplines heeft aangegeven extra werkvoorbereiding te gaan doen en waar de werkmap nog niet is opgeleverd. Voor de overige discipline(s) wordt werkvoorbereiding door de aannemer gedaan zoals dit bij standaard werk het geval is. Er is dan sprake van gesplitste werkvoorbereiding. Deze actie wordt afgerond op het moment dat de werkmap van extra werkvoorbereiding wordt opgeleverd óf de opdracht voor deze discipline verstuurd wordt voor het moment van oplevering. De actie wordt in het laatste geval automatisch afgerond.
Bijlagen
Zie apart hoofdstuk over bijlagen
Opdrachten
Het opdrachtenscherm geeft inzicht in alle individuele DSP opdrachten (zowel combi als solo) en hun status. Dit scherm is alleen inzichtelijk voor netbeheerders en aannemers.
- De weergegeven opdrachten zijn de opdrachten zoals deze over DSP lopen.
- Deze opdrachtstatus wordt altijd live geüpdatet
- Er kan gesorteerd worden op mutatiedatum en op creatiedatum
- Afgesloten opdrachten kunnen worden getoond door te klikken op
.
Ook hier kan door middel van filtering naar specifieke opdrachten worden gezocht. De werkbakken zijn te selecteren en hebben dezelfde functionaliteit als op het dashboard. De filters op versienummers, gebieden, disciplines, netbeheerders en aannemers worden opgebouwd met de data die voor de ingelogde gebruiker relevant zijn
Plandatum
De plandatum kan een aantal verschillende indicaties hebben:
- (W) Wensdatum - afkomstig van de aanvraag in LIP
- (L) Levermoment - afkomstig van de opdracht
- (V) Voorlopige plandatum - afkomstig van voorlopig planbericht
- (D) Definitieve plandatum - afkomstig van definitief planbericht
- (U) Uitvoerdatum - afkomstig van TG-bericht
Toon opdracht details
Hier worden alle details die bij de opdracht horen getoond. Navigeer naar de lijst ‘uw opdrachten’ (via rechts in de opdrachtregel) en klik op opdrachtdetails.
Combiopdrachten
Het combiopdrachten scherm geeft inzicht in de individuele opdrachten die onder combiprojecten vallen en de status van deze opdrachten. Daarnaast zijn de KPI’s per opdracht inzichtelijk zodat daarop gehandeld kan worden.
KPI’s
- De doorlooptijden op KPI’s zijn per combi te configureren door Mijn Aansluiting
- Verversing van deze KPI’s gebeurt elke 5 minuten
- Zodra er iets verandert met een opdracht of aanvraag krijgt deze een icoon dat aangeeft dat de regel herberekend wordt, na 5 minuten kan de pagina ververst worden om de nieuwe KPI te tonen
- Feestdagen; officiële feestdagen worden wel meegenomen in de telling van de KPI’s
- Bouwvak en andere vakanties worden niet meegenomen in de telling van de KPI’s
Toon opdracht details
Hier worden alle details die bij de combiopdracht horen getoond. Navigeer naar de lijst uw opdrachten (via rechts in de opdrachtregel - klik op opdrachtdetails).
Per opdracht wordt de volgende informatie getoond indien dit beschikbaar is:
- Algemene informatie
- Status
- Werkzaamheden
- Aangevraagd
- Berichtenhistorie
Activiteiten
Het scherm activiteiten bevat een lijst van activiteiten die aan jouw organisatie zijn toegewezen of door jouw organisatie zijn aangemaakt. Activiteiten kunnen een vervolgactie hebben. Deze hebben een knop die aan de rechterkant van de activiteit in de lijst staat weergegeven. Hierop kan gedrukt worden om een vervolgactie te nemen. Vervolgens word je naar de projecten detail pagina geleid en kan er vanaf daar een vervolgactie gedaan worden. Vervolgens kan je de activiteit afhandelen. CAPO kent (zoals ook al hierboven beschreven) de volgende activiteiten:
- Activiteiten:
- Afspraak
- Bodemonderzoek aanvragen
- extra werkvoorbereiding
- Graafmelding
- Hoofdleiding aanleggen
- Hoofdleiding controleren
- KCM1 (klant contact moment 1)
- Klantcontact
- KTO (Klant Tevredenheids Onderzoek)
- Straatwerk
- Vergunning
- Vergunning aanvragen
- Vestiging zakelijk recht
- Wacht op klant
Activiteiten met einddatum in het verleden
Activiteiten met een einddatum in het verleden zorgen voor onnodige vertraging in het proces van de aanvraag. Door deze activiteiten alsnog af te handelen (door als toegewezen partij te klikken op deze button in het detailscherm van het project) kan het proces op de normale manier verder doorlopen worden.
Activiteiten met einddatum in het verleden opvragen in CAPO:
- Kies via het hoofdmenu (
linksboven in beeld) voor Activiteiten
- Kies via de filteroptie Opleverdatum tot voor de datum van vandaag
- Via de overige filteropties is het mogelijk nog specifieker te filteren
- Klik op
om te zoeken naar de gevonden projecten waarin een planningsconflict aan de orde is.
- Via
(navigeer naar project) is het mogelijk om een gevonden project nader te bekijken en daar de activiteit (indien mogelijk) af te handelen.
Bijlagen
In CAPO is het mogelijk om (verwachte) bijlages te delen op een project, maar ook om verwachte bijlages aan een andere partij toe te wijzen. Zo ontstaat er één centrale plek waar deze documenten voor iedere deelnemer beschikbaar zijn. In dit scherm “Overzicht van uw bijlagen” is ook te zien in welke projecten nog bijlagen dienen te worden opgeleverd. Als er een icoon van een rood uitroepteken helemaal links in de regel staat is dit het geval.
- Elk project heeft een bodemvooronderzoek, deze bijlage wordt daarom op elk project verwacht
- De combi beoordeelt of er naast dit bodemvooronderzoek nog extra verwachte bijlages nodig zijn, zoals een vergunning, tracétekening t.b.v. bodem of vergunning, bodemrapport of bodemonderzoek.
- Iedere deelnemer kan een verwachte bijlage op het project toevoegen door in het blokje waarin de processtap wordt weergegeven (Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering - onder het blokje van de activiteiten) op
te klikken. Die verwachte bijlage heeft altijd een toegewezen partij die de bijlage dient op te leveren voor een bepaalde opleverdatum.
- De opleverdatum van een bijlage is gekoppeld is aan de geplande uitvoeringsdatum. Indien de geplande uitvoeringsdatum wijzigt, wijzigt de opleverdatum van de verwachte bijlage mee.
- Elke betrokkene op het project kan een bijlage downloaden.
- Alleen een combi werkvoorbereider kan een (verwachte) bijlage downloaden.
- Geannuleerde bijlagen kunnen worden getoond door op
laat ook geannuleerde bijlagen zien te klikken.
Eisen aan bestandsnamen
Omdat de bestanden die geupload worden verder door de keten ook automatisch verspreid worden gelden er relatief strenge regels tov de bestandsnamen die zijn toegestaan in CAPO. Dit is noodzakelijk omdat er anders verderop in de keten problemen ontstaan, bijvoorbeeld bij bestandssystemen van deelnemers of op tablets in het veld.
De huidige regels zijn als volgt. De bestandsnaam:
- heeft een maximale lengte van 255 karakters
- bevat maar één extensie. Dit betekent in de praktijk dat er maar één punt in een bestandsnaam mag zitten
- bevat geen speciale tekens. De enige speciale tekens die zijn toegestaan zijn:
haakjes | ( ) |
underscore | _ |
streepje | - |
spatie |
Overzicht van uw bijlagen
Op het scherm “overzicht van uw bijlagen” kan gefilterd worden op de volgende zaken:
- Documentsoort
- Bodemonderzoek
- Bodemrapport
- Bodemvooronderzoek
- Tracétekening bodem
- Tracétekening vergunning
- Combi schetsontwerp
- Vergunning
- Milieuprocedure
- Aan welke partij deze bijlage is toegewezen (Toegewezen aan)
- De geplande uitvoering (Project gepland van / Project gepland tot)
- Wanneer de bijlage opgeleverd dient te worden (Opleverweek van / Opleverweek tot)
- Het bijbehorende projectnummer
- Het adres van het project waarop de activiteit van toepassing is
- Het combigebied waartoe het project behoort (Gebied)
Iedere deelnemer kan een verwachte bijlage op het project toevoegen door in het blokje waarin de processtap wordt weergegeven (Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering - onder het blokje van de activiteiten) op rechtsboven te klikken. Die verwachte bijlage heeft altijd een toegewezen partij die de bijlage dient op te leveren voor een bepaalde opleverdatum.
- Elk project heeft een bodemvooronderzoek, deze bijlage wordt daarom op elk project verwacht
- Elk van de hierboven weergegeven documentsoorten kunnen dus worden gekoppeld aan dit project, dit varieert dus van vergunning tot een combi schetsontwerp.
- De opleverdatum van een bijlage is gekoppeld is aan de geplande uitvoeringsdatum. Indien de geplande uitvoeringsdatum wijzigt, wijzigt de opleverdatum van de verwachte bijlage mee.
- Elke betrokkene op het project kan een bijlage downloaden.
- Geannuleerde bijlagen kunnen worden getoond door op
laat ook geannuleerde bijlagen zien te klikken.
Oplevermomenten van verwachte bijlages
In CAPO zijn momenteel de volgende oplevermomenten ingericht:
Projectbijlage | Standaardwaarde | SION | CINH |
---|---|---|---|
Bodemonderzoek | 3 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
3 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
6 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
Bodemrapport | 3 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
3 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
6 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
Bodemvooronderzoek | Binnen 5 werkdagen na aanvraagdatum |
Binnen 5 werkdagen na aanvraagdatum |
6 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
Tracétekening t.b.v. bodem | 11 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
11 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
9 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
Tracétekening t.b.v. vergunningen | 11 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
11 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
9 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
Vergunningen | 3 weken voor geplande uitvoeringsdatum óf eerder door een graafmelding |
3 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
6 weken voor geplande uitvoeringsdatum |
Op te leveren bijlagen met opleverweek in het verleden
Nog op te leveren bijlagen met een opleverweek in het verleden zorgen voor onnodige vertraging in het proces van de aanvraag. Door deze bijlagen alsnog te uploaden (door als toegewezen partij te klikken op deze button in de regel van de documentsoort op het detailscherm van het project) kan het proces op de normale manier verder doorlopen worden.
Nog op te leveren bijlagen met opleverweek in het verleden opvragen in CAPO:
- Kies via het hoofdmenu (
linksboven in beeld) voor Bijlagen
- Kies via de filteroptie Opleverweek tot voor de huidige week (formaat jjjj-Www (bijvoorbeeld 2023-W03))
- Via de overige filteropties is het mogelijk om bijvoorbeeld op specifieke documentsoort of specifiek combigebied te filteren
- Klik op
om te zoeken naar de gevonden projecten waarin een planningsconflict aan de orde is.
- Via
(navigeer naar project) is het mogelijk om een gevonden project nader te bekijken
Vooraanmelding & projectdossier
Vooraanmelding
Via mijnaansluiting.nl kunnen klanten met een zakelijk account, zoals gemeenten, projectontwikkelaars en aannemers (laagdrempelig en op een landelijk uniforme manier) hun bouwproject aanmelden bij de combiorganisatie van de netwerkbedrijven. De combi-coördinator ontvangt de digitale informatie over het project en initieert het bestaande proces voor de afstemming met de netwerkbedrijven en hun aannemers. Zo kunnen deze deelnemers in één keer direct in contact komen met de persoon bij wie ze hun vraag kwijt kunnen. Het scherm vooraanmeldingen is uitsluitend zichtbaar voor de combi. Op dit scherm wordt een lijst getoond met vooraanmeldingen die via mijnaansluiting.nl zijn ingediend. Druk op de ‘details’ knop om de algemene gegevens en de eventuele opmerkingen van de melding in te zien. Het globale proces rondom vooraanmeldingen verloopt in onderstaande stappen en gaat over in een projectdossier:
- De klant (dit kan bijvoorbeeld een projectontwikkelaar, gemeente of bouwende aannemer zijn) meldt een nieuw project aan via mijnaansluiting.nl (klik hier voor instructie daarvan mijnaansluiting.nl/project-aanmelden)
- De combicoördinator beoordeelt de aanvraag en maakt (indien akkoord) een projectdossier aan. Door te klikken op
creëer projectdossier wordt de beschikbare informatie automatisch overgenomen in het nieuw te maken projectdossier. Een combi-coördinator kan overigens ook zonder vooraanmelding een projectdossier aanmaken, dat kan door in het scherm Projectdossiers op
te klikken.
Gebruik het veld externe referentie uitsluitend voor de eigen interne naamgeving van de projectontwikkelaar
Projectdossier
In dit scherm kunnen alle betrokken deelnemers het projectdossier raadplegen en gebruiken.
- Op dit projectdossier kan benodigde informatie door alle betrokken deelnemers worden uitgewisseld.
- Alle betrokken deelnemers kunnen het project nu in onderlinge afstemming voorbereiden. Een goede voorbereiding voorkomt onnodig werk en vertraging. Door de betrokken netwerkbedrijven en hun aannemer al bij de planvorming te betrekken, kan tijdig afstemming plaatsvinden over zaken als tracé, vooraanleg van hoofd-/ en aansluitleidingen en globale planning.
- De combicoördinator informeert de deelnemers over de voortgang van het proces en zorgt indien gewenst voor begeleiding hierbij. De netwerkbedrijven werken met één aannemer voor de aanleg van de hoofdleidingen en de (huis)aansluitingen. De coördinator zorgt voor de afstemming met deze aannemer.
- De aansluitingen zelf kunnen worden aangevraagd via het reguliere aanvraagproces op mijnaansluiting.nl (LIP). Deze projecten voor aansluitleidingen kunnen worden gekoppeld in het projectdossier-detailscherm (via het onderste vak bij Gekoppelde projecten)
- Na aanleg van de kabels en leidingen en het realiseren van de aangevraagde aansluitingen wordt het project afgerond.
Via het projectdossierdetail scherm kan iedere betrokken partij (aangegeven bij het aanmaken van het projectdossier) het projectdossier inzien, activiteiten aanmaken en bijlages delen op projectdossier niveau.
- Activiteit aanmaken:
- Bijlage toevoegen (mogelijk om meerdere bestanden ineens te uploaden)
Na het toevoegen van een bijlage wordt een virusscan uitgevoerd op de documenten die geüpload worden. Dit is een standaardfunctionaliteit van Amazon Webservice en gebeurt pas na het uploaden. Op het moment van toevoegen krijg je hier niet direct melding van, later gebeurt dit wel. Het kan dus voorkomen dat je probeert een bestand te downloaden dat inmiddels al verwijderd is door Amazon.
Combicontracten
In het scherm Combicontracten wordt de configuratie per contractgebied waarin uw organisatie actief is getoond. Als iets geen onderdeel is van het combicontract gaat deze opdracht meteen door van LIP naar DSP.
Planning
Het Planning scherm toont de projecten en opdrachten die in de komende twee weken gepland staan. Er wordt 14 dagen vooruit gekeken en per project wordt per dag getoond of er een opdracht gepland staat voor die dag en wat de status van die planning is. Dit wordt aangegeven met een (V) Voorlopig of (D) Definitief.
FUNCTIONALITEITEN
Hieronder een overzicht van een aantal begrippen en functionaliteiten in CAPO:
Aanvragen tonen
Als gebruiker zie je de LIP aanvragen waarbij jouw organisatie betrokken is. CAPO gebruikt de term project als overkoepelende term.
Activiteiten aanmaken op een project
De mogelijkheid om nieuwe activiteiten toe te voegen aan een project. De gebruiker heeft de mogelijkheid om een activiteit toe te wijzen aan een partij. Als een activiteit toegevoegd wordt aan een partij dan verschijnt deze in het scherm "Mijn activiteiten". Er bestaan verschillende typen activiteiten, zoals afspraken, KCM1 en KTO.
Afhandelen activiteit
Een activiteit die is toegewezen aan een partij kan worden afgerond door deze partij. Tijdens het afronden kan een notitie worden toegevoegd. Na afronden wordt de activiteit inactief. Inactieve activiteiten zijn in te zien op projectniveau door te klikken op rechts in beeld.
Automatisch inactiveren project
Een project wordt automatisch inactief zodra er 30 dagen na de geplande uitvoeringsdatum geen opdrachtbericht is verstuurd binnen het project.
Beantwoorde vragen uit aanvraag zien
Als een aanvraag wordt ingevuld in LIP worden er een aantal vragen gesteld. Het is voor de aannemer en combiwerkvoorbereider in bepaalde situaties mogelijk om deze antwoorden te zien.
Betrokken partijen tonen
CAPO toont de betrokken partijen bij een aanvraag en opdracht zodra deze bekend zijn.
Disciplines tonen
De disciplines die zijn aangevraagd in een aanvraag worden getoond op het projectenscherm. Hier staan in de kolom disciplines een getal met een dropdown-functie. Als daarop geklikt wordt laat het zien welke disciplines zijn aangevraagd. Er wordt dan ook meteen informatie gegeven over de betrokken netbeheerders en of zij mee gaan in combi.
Filteren
In CAPO kan op verschillende manieren worden gefilterd. Praktisch elk scherm heeft bovenin een ‘filterbar’ waarin bepaalde selecties kunnen worden gemaakt om zo gefilterde informatie op te vragen.
Handmatig inactiveren project
Aannemers en combimedewerkers kunnen projecten inactiveren of activeren. Daarmee verdwijnt het project uit het overzicht. Onderliggende opdrachten worden niet inactief wanneer het project inactief wordt. Dit wordt gedaan om CAPO consistent te houden met de systemen van de gebruikers, DSP is hierin leidend.
Herplannen door aannemer
In CAPO is het mogelijk om als aannemer de geplande uitvoeringsdatum aan te passen, nog voordat een DSP planbericht is verstuurd op een product.
Hoofdleiding aanleggen
Als de netbeheerder wil aangeven dat er een hoofdleiding moet worden aangelegd voor de aansluitleiding gelegd kan worden, geeft de netbeheerder dit aan via de optie hoofdleiding aanleggen in de quickscan. Er vindt ook ontwikkeling plaats van een aparte applicatie voor hoofdleidingen. We verwachten hier op korte termijn nieuwe functionaliteit voor te ontwikkelen. Vooralsnog is het daarom alleen nog mogelijk om voor combimedewerkers een hoofdleiding aan te maken via het projectdossier. In dit projectdossier wordt ook de koppeling gelegd tussen de nieuwe hoofdleiding en de betreffende aansluitleidingen.
Klantgegevens zien
De gegevens van de aanvrager in het LIP zijn in CAPO zichtbaar voor aannemer en combiwerkvoorbereider. Om deze klantgegevens te kúnnen zien is het van belang dat minimaal één netbeheerder in het project mee in combi gaat. Deze gegevens zijn voor de aannemer van belang om klantcontact (KCM1) te kunnen voeren, voor de combiwerkvoorbereider om eventuele bodemonderzoeken of vergunningen aan te vragen.
KPI’s tonen
CAPO toont of aanvragen en opdrachten voortgang boeken binnen de afgesproken termijnen binnen de combi. In eerste instantie verschijnt er een oranje indicator (bij verstrijken 70% van doorlooptijd). Na het verstrijken van de volledige tijd verschijnt een rode indicator. Van inactieve projecten worden geen KPI's berekend. De definities van de KPI’s zijn hier te vinden.
Objecten tonen
De objecten die zijn aangevraagd in een aanvraag worden getoond op het projectenscherm. Hier staan in de kolom objecten een getal met een dropdown-functie. Als daarop geklikt wordt laat het zien voor welke objecten producten zijn aangevraagd. Er wordt dan ook meteen informatie gegeven over het object_id, het type object, het adres en de processtap waarin het project momenteel zit.
Opdrachten tonen
Als gebruiker zie je de DSP opdrachten waarbij jouw organisatie betrokken is. Deze opdrachten worden getoond in het scherm Opdrachten via het hoofdmenu .
Plandatum weergeven opdrachten
Per opdracht wordt de meest recente update weergegeven die bekend is voor de plandatum van die opdracht. Dit wordt afgeleid van de LIP aanvraag en DSP berichten.
Procesvoortgang tonen
CAPO leidt de voortgang op een aanvraag en opdracht af aan de hand van verstuurde LIP en DSP berichten. De voortgang houdt rekening met het gebruik van DSP en of een partij in een combicontract zit
Vooraanmelding omzetten in projectdossier
Als er een vooraanmelding gedaan is via LIP (dus een aanmelding van een bouwproject door bijvoorbeeld gemeenten, projectontwikkelaars of aannemers kan deze door de combi-coördinator worden omgezet in een projectdossier. Op dit projectdossier kan benodigde informatie door alle betrokken deelnemers worden uitgewisseld zonder er al daadwerkelijke aanvragen voor aansluitleidingen zijn. Het voorziet dus in de behoefte van het onderling afstemmen van zaken als tracé, vooraanleg van hoofd-/ en aansluitleidingen en globale planning.
Quickscan uitvoeren
Een netbeheerder dient in de intakefase (afhankelijk van de combi) de quickscan uit te voeren. Via de knop opties in het projectenscherm kies je voor quickscan. Daarin wordt aangegeven of men mee gaat in combi, er extra werkvoorbereiding nodig is en of aanleg van een hoofdleiding benodigd is
Toon inactieve projecten
Inactieve projecten kunnen nog wel worden getoond. Dit kan door in het projectoverzicht-scherm op te klikken, rechtsonder de filteropties.
Verwachte bijlage aanmaken
Iedere deelnemer kan een verwachte bijlage op het project toevoegen door in het blokje waarin de processtap wordt weergegeven (Intake / Werkvoorbereiding / In uitvoering / Oplevering - onder het blokje van de activiteiten) op rechtsboven te klikken. Die verwachte bijlage heeft altijd een toegewezen deelnemer die de bijlage dient op te leveren voor een bepaalde opleverdatum.
Werkbakken gebruiken
In de werkbakken is te zien hoeveel DSP opdrachten er in welke fase van het proces zitten. Dit zijn dus naast de combi-opdrachten ook alle solo opdrachten. Deze fases zijn uitgesplitst per actiehouder; de netbeheerder of aannemer. Deze werkbakken zijn alleen zichtbaar voor de aannemer en de netbeheerder.
Werklijsten gebruiken
In dit scherm zijn in één oogopslag alle voor de gebruiker relevante openstaande acties, activiteiten en op te leveren bijlages zichtbaar. Via de buttons is het aantal openstaande acties, activiteiten en bijlagen zichtbaar.
BEGRIPPEN
Hieronder een overzicht van begrippen in CAPO:
Aanvraag compleet
Een project kan de status "Aanvraag compleet" bereiken. Dit wordt bereikt als voor alle disciplines in de aanvraag duidelijk is of ze • Mee gaan in de combi, • Een opdracht bericht hebben verstuurd, • De discipline hebben geannuleerd in LIP. Er wordt hier rekening gehouden met welke deelnemers gebruik maken van DSP en in het combicontract zitten.
AGA
Met het AGAsset-bericht (Administratief Gereed Assets) meldt de aannemer de opdracht administratief gereed Het AGAssets-bericht bevat voornamelijk de geografische ligging van de assets.
AGP
Het AGProductiestaat-bericht ((Administratief Gereed Productiestaat) bevat de financiële verantwoording over de uitgevoerde werkzaamheden.
API
Een API (Application Programming Interface) maakt het mogelijk om het ene (computer)systeem te laten communiceren met het andere systeem. Het maakt dus mogelijk dat een gebruiker in de eigen bedrijfssystemen kan werken en CAPO daar via de API de benodigde informatie ophaalt en heen stuurt.
Automatisch mee in combi / uit combi
Voor een netbeheerder kan geconfigureerd worden dat deze in een bepaald combigebied na het verstrijken van x aantal werkdagen ten opzichte van de aanvraagdatum wel of niet mee gaat in combi. Dit wordt bijvoorbeeld gebruikt bij bepaalde mediapartijen die CAPO niet actief gebruiken en daarom voor de voortgang automatisch uit combi wordt gemeld. Zo zijn er ook partijen die automatisch mee gaan in combi omdat ze altijd mee in combi gaan en ze het zo niet handmatig hoeven aan te geven.
Bijlage
Een bijlage is een document dat toebehoort aan een project. Zo is het document voor alle betrokken deelnemers toegankelijk en is er één waarheid. Mogelijke bijlagen zijn bodemonderzoek, bodemrapport, bodemvooronderzoek, tracétekening bodem, tracétekening vergunning, combi schetsontwerp, vergunning en milieuprocedure. In het scherm “Overzicht van uw bijlagen” is ook te zien in welke projecten nog bijlagen dienen te worden opgeleverd.
Bijstelling
Het bijstellingbericht is bedoeld om een opdracht te laten aanpassen door de netbeheerder wanneer de opdracht gecorrigeerd dient te worden (bijvoorbeeld wanneer blijkt dat er een andere activiteit dient te worden uitgevoerd dan de oorspronkelijke opdracht).
Combicontract
CAPO maakt inzichtelijk welke deelnemers er per contractgebied actief zijn en voor een selecte set functionaliteiten vanaf welke datum deze actief is binnen elk gebied.
Combigebied
Het geografische gebied waarvoor een samenwerkingsverband tussen netbeheerders en aannemers geldt. Voorbeelden zijn bijvoorbeeld Grond’g, Synfra of Sion.
Combimedewerker
Een persoon die werkt voor een combi en alle informatie in kan zien van de contractgebieden die vallen onder die combi.
Combiorganisatie
De organisatie die invulling geeft aan de uitvoerende taken, zoals die zijn vastgelegd door de netwerkbedrijven in het samenwerkingsverband. Deze taken zijn vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst of de oprichtingsakte als het een stichting betreft.
Combiwerkvoorbereider
De rol van combiwerkvoorbereider verschilt op één plek van die van combimedewerker, namelijk dat de werkvoorbereider klantgegevens en de beantwoorde vragen uit de aanvraag kan zien en de combimedewerker niet. Dit is nodig omdat in een aantal combi’s de werkvoorbereider ook vergunningen en/of bodemonderzoeken aanvraagt waarbij deze gegevens dienen te worden overgenomen. Om deze klantgegevens te kúnnen zien is het van belang dat minimaal één netbeheerder in het project mee in combi gaat.
Contractgebied
Een geografisch gebied binnen een combigebied waarin voor iedere discipline één netwerkbedrijf werk heeft uitbesteed aan de gezamenlijke aannemer (de zogenaamde combi-aannemer).
Coördinerende aannemer
De aannemer die in een contractgebied een coördinerende rol heeft en alle projecten ziet die binnen dat gebied uitgevoerd worden.
Dienst
Aanduiding in LIP+ voor een nieuwe, te wijzigen of te verwijderen aansluiting.
Discipline
De aanduiding voor het netwerk waaraan werkzaamheden worden uitgevoerd, gerelateerd aan de nutsvoorziening die via het netwerk wordt getransporteerd; gas, elektriciteit, drinkwater, media, rioolwater, warmte.
DSP
Digitaal Samenwerkings Platform, het systeem waarmee berichten voor het aansluitproces verstuurd worden tussen netwerkbedrijven en aannemers.
Fase in uitvoering
De fase waarin de aansluitleiding wordt aangelegd bij de aanvrager. In CAPO wordt op het moment dat de eerste opdracht binnen het project technisch gereed gemeld (TG bericht) wordt door de aannemer de status van het project aangepast naar ‘in uitvoering’.
Fase intake
Een project begint altijd in de intakefase. In deze fase zijn de verwachte opdrachten nog niet verstuurd van de netbeheerder naar de aannemer, maar moeten toch al een aantal zaken doorlopen of geregeld worden. Zo geeft de netbeheerder aan of deze mee gaat in combi en of extra werkvoorbereiding en/of aanleg van een hoofdleiding benodigd is.
Fase oplevering
De afsluitende fase van een project, hierin worden de laatste zaken afgerond en gecontroleerd. In CAPO gaat een project naar fase oplevering op het moment dat alle producten in de aanvraag technisch gereed zijn gemeld.
Fase werkvoorbereiding
De fase die volgt na de intake fase en waarin de aanleg concreet wordt voorbereid. Het project komt in CAPO in fase werkvoorbereiding terecht op moment dat alle betrokken netbeheerders een DSP opdracht hebben verstuurd voor elk product. Als een van de netbeheerders in het project daarentegen zou besluiten om niet mee te gaan in combi of de opdracht te annuleren gaat het project gaat ook naar fase werkvoorbereiding.
Gebiedswissel
Met een gebiedswissel kan in CAPO het contractgebied waar een project toe behoort worden gewijzigd.
Gebruiker DSP
CAPO toont of een partij DSP gebruikt en dus of er DSP berichten verwacht worden.
Gedelegeerd netbeheerder
Deze partij neemt de volledige werkzaamheden van een netbeheerder in een contractgebied over en ziet in CAPO exact hetzelfde als de netbeheerder zelf. Dit komt regelmatig voor bij mediapartijen.
Geplande uitvoeringsdatum
De geplande uitvoeringsdatum kan in CAPO verschillende statussen hebben, deze status staat vermeld onder het kopje geplande uitvoering in het vak Gegevens op het projectdetailscherm. Deze statussen staan hier verder toegelicht.
Gesplitste werkvoorbereiding
Dit betreft een project in de intakefase waar één van de netbeheerders voor een of meerdere disciplines heeft aangegeven extra werkvoorbereiding te gaan doen en waar de werkmap nog niet is opgeleverd. Voor de overige discipline(s) wordt werkvoorbereiding door de aannemer gedaan zoals dit bij standaard werk het geval is. Er is dan sprake van gesplitste werkvoorbereiding. Deze actie wordt afgerond op het moment dat de werkmap van extra werkvoorbereiding wordt opgeleverd óf de opdracht voor deze discipline verstuurd wordt voor het moment van oplevering. De actie wordt in het laatste geval automatisch afgerond.
Inactieve projecten
Binnen CAPO bestaan inactieve projecten; 30 dagen na geplande uitvoeringsdatum wordt het project automatisch op inactief (los van status) gezet. Het is goed mogelijk dat een project inactief is en je deze daarom niet kunt vinden. Zowel de combi als de aannemer kunnen aanvragen inactief (en ook weer actief) maken, de netbeheerder kan dit niet.
KCM1 activiteit
Klant Contact Moment 1; er wordt automatisch een KCM1 activiteit (mét bijbehorende opleverdatum) aangemaakt op een project zodra het de status "aanvraag compleet" bereikt. De coördinerende aannemer kan de KCM1 activiteit afronden en daarbij een notitie toevoegen.
KPI
Kritische Prestatie Indicator. Via de tweede tab op dashboard kan de status van KPI’s worden weergegeven. De definities van deze KPI’s zijn contractueel vastgelegd en kunnen verschillen per combi. De definities zijn hier In de blokken zie je per KPI kleuren die aangeven in hoeverre de opdracht zich verhoudt ten opzichte van de beschreven norm in het combicontract. Verdere info is hier te vinden.
KTO
Klant Tevredenheids Onderzoek; zodra een project voor alle disciplines de status TG bereikt wordt er een KTO activiteit aangemaakt. De combimedewerker heeft de mogelijkheid om daar de netbeheerders te selecteren waarvoor een KTO uitgezonden wordt. De KTO wordt door een externe partij uitgevoerd (Expoints).
Levermoment
Soms staat bij de geplande uitvoeringsdatum het levermoment weergegeven, dit is een datum met de letter L daarvoor. Dit levermoment wordt gevuld vanuit de datum die de netbeheerder in de DSP-opdracht aan de aannemer stuurt. Over het algemeen is deze datum gelijk aan de wensdatum. De netbeheerder heeft echter de mogelijkheid dit aan te passen, dan wijkt het levermoment af van de wensdatum.
LIP
Landelijk Intake Portaal, de website van MijnAansluiting waar klanten een aanvraag kunnen doen voor werkzaamheden aan hun aansluiting. In LIP is niet zichtbaar of een aanvraag binnen een combicontract valt of niet
Mee in combi
Netbeheerders kunnen namens hun disciplines aangeven of ze mee gaan in combi of niet. Dit wordt voor iedereen zichtbaar in het projectdetailscherm. Mee in combi betekent dat de netbeheerder de intentie heeft het uit te voeren werk in één gang uit te voeren tegelijk met de overige aangevraagde disciplines.
Netgedreven aanvraag
Het komt soms voor dat een aanvraag niet afkomstig is van een klant maar dat deze geïnitieerd is door een netbeheerder zelf. We spreken dan van een netgedreven aanvraag.
Object
Aanduiding in LIP+ voor een type bouwwerk (zoals woonhuis, abri, laadpaal, parkeermeter of bedrijfspand).
Opdrachtbericht
Het bericht in DSP waarmee een netwerkbedrijf een opdracht verstuurd naar de aannemer
OpdrachtGereed
Om het opdrachtproces definitief af te ronden wordt door de netbeheerder het Opdrachtgereed-bericht verstuurd
Partijen in combicontract
In CAPO is geconfigureerd welke partijen deelnemen aan het combicontract per contractgebied.
PowerBi
PowerBI is een algemene business intelligence tool. Mijn Aansluiting hanteert PowerBI als rapportagetool voor de beschikbare informatie in CAPO. In Power BI geven de combi-rapportages namelijk geaggregeerde informatie die gebaseerd is op een samenvatting van alle informatie die beschikbaar is vanuit DSP en LIP voor een bepaalde organisatie. Het geeft geen inzicht in individuele gevallen. Het doel van de rapportages is om strategische inzichten te verkrijgen over het verloop van de aansluitwerkzaamheden binnen een bepaald gebied of voor een bepaalde organisatie.
Processtap
Een aanvraag bevindt zich in een bepaalde processtap. De reguliere processtappen zijn intake, werkvoorbereiding, in uitvoering, oplevering en gereed. Daarnaast zijn er ook nog geannuleerd en geen combiuitvoering.
Product
De combinatie van een discipline en een object. Voorbeeld van een product: de disciplines water bij object Kerkstraat 1 in Almere
Project
In CAPO wordt een aanvraag een project genoemd. Deze term wordt gebruikt zodat er een overkoepelende term voor alle soorten "projecten" is die CAPO kent, nu en in de toekomst.
Projectdetailscherm
Als er in het projectenscherm op wordt geklikt verschijnt het projectdetailscherm. Hierin wordt praktische alle beschikbare informatie op een project weergegeven.
Projectdossier
Een projectdossier is een omgeving waarin documenten en afspraken met betrokken organisaties uitgewisseld kunnen worden. Hier kunnen onder meer hoofdleidingen worden aangevraagd.
Rollen in CAPO
CAPO gebruikt verschillende rollen voor de deelnemers in het aansluitproces. Deze rollen hebben verschillende mogelijkheden binnen CAPO, gebaseerd op hun verantwoordelijkheid binnen het aansluitproces. Zo wordt geregeld dat per rol verschilt welke informatie zichtbaar is en welke rechten ze hebben. Er wordt onderscheid gemaakt tussen een aantal verschillende rollen met verschillende functionaliteiten:
- Combimedewerker een persoon die werkt voor een combi en alle informatie in kan zien van de contractgebieden die vallen onder die combi.
- Combiwerkvoorbereider is in principe gelijk aan de combimedewerker met als verschil dat de werkvoorbereider de klantgegevens en de beantwoorde vragen uit de aanvraag daarnaast ook kan zien. Dit is nodig omdat in een aantal combi’s de werkvoorbereider ook vergunningen en/of bodemonderzoeken aanvraagt waarbij deze gegevens dienen te worden overgenomen. Om deze klantgegevens te kúnnen zien is het van belang dat minimaal één netbeheerder in het project mee in combi gaat.
- Aannemer ziet in CAPO alleen datgeen wat voor hem van toepassing is. Daarvoor zijn er ‘werkbakken’ die bereikbaar zijn via het dashboard. Deze werkbakken tonen alle DSP opdrachten, dus naast de combiprojecten ook al het solowerk. Omdat er verschillende ‘soorten’ aannemers zijn staan er soms twee vermeld in het projectenscherm bij het kopje aannemer. Deze twee verschillende soorten zijn:
- Coördinerende aannemer: aannemer die in een contractgebied een coördinerende rol heeft en alle projecten ziet die binnen dat gebied uitgevoerd worden.
- Uitvoerende aannemer: uitvoerende partij in een contractgebied die de opdracht van de coördinerende aannemer ontvangt en de werkzaamheden vervolgens daadwerkelijk uitvoert. Ziet alleen de projecten waar de aannemer zelf concreet bij betrokken is.
- Netbeheerder een persoon die werkt bij een netbeheerder van één of meerdere disciplines. Ook netbeheerders zien in CAPO alleen datgeen wat binnen het combigebied voor hun van toepassing is.
- Gedelegeerde netbeheerder deze neemt de volledige werkzaamheden van een netbeheerder in een contractgebied over en ziet exact hetzelfde als de netbeheerder zelf.
QAS-omgeving
De QAS-omgeving is de testomgeving van CAPO. Deze is toegankelijk via deze link De gebruiker dient wel apart toegang aan te vragen bij Functioneel Beheer, ook als je al wel rechten hebt voor de CAPO productieomgeving.
SAN
SAN is een afkorting voor Saneren oude gasmeter. Deze term wordt gebruikt bij netbeheerder Enexis
Subdienst
Aanduiding in LIP+ voor het specificeren van verschillende diensten
TG bericht
Met het TG (Technisch Gereed) bericht geeft de aannemer aan dat de werkzaamheden technisch klaar zijn en wanneer deze zijn uitgevoerd. Daarnaast worden in dit bericht de metergegevens verstuurd.
Uitvoerende aannemer
De uitvoerende partij in een contractgebied die de opdracht van de coördinerende aannemer ontvangt en de werkzaamheden vervolgens daadwerkelijk uitvoert. Ziet in CAPO alleen de projecten waar de aannemer zelf concreet bij betrokken is.
Verwachte bijlage
Het is in CAPO mogelijk een verwachte bijlage aan te maken, dat betekent dat er een bijlage opgeleverd moet worden op een uiterlijke opleverdatum. Dit kan zowel aan een andere deelnemer als aan de eigen organisatie worden toegekend. Zie hier voor meer informatie.
VOG
VOG is een afkorting voor Vervangen Oude Gasmeter. Deze term wordt gebruikt bij netbeheerder Enexis
Wensdatum
De wensdatum is de datum van de maandag van de wensweek zoals is ingevuld in de oorspronkelijke aanvraag in LIP
CONTACTGEGEVENS
- Als je vragen hebt over de data, toegang of het functioneel beheer kun je contact opnemen via de Mijn Aansluiting servicedesk
- Als je bepaalde data of overzichten mist kun je contact opnemen met de product owner van CAPO (Chantrelle MacDonald chantrelle.macdonald@mijnaansluiting.org)