Combi Rapportage - Opdrachten - Normen: verschil tussen versies
Uit DSP
(→Normen) |
|||
Regel 8: | Regel 8: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
− | ! KPI !! | + | ! KPI !! Norm GRONDG !! Norm Synfra !! Norm SION !! Norm Structin !! Norm Structin Noord |
|- | |- | ||
− | | Aanvraag - Opdracht | + | | Aanvraag - Opdracht || 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken, 20 werkdagen indien wensweek verder 13 || 10 werkdagen || 5 werkdagen || 45 werkdagen || 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken, 20 werkdagen indien wensweek verder 13 |
|- | |- | ||
− | | | + | | Voorlopig planbericht || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht || idem || idem || idem || 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht |
|- | |- | ||
− | | | + | | Definitief planbericht || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum || idem || idem || idem || >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum |
|- | |- | ||
− | | | + | | Harde planning || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht || idem || idem || idem || Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht |
|- | |- | ||
− | | | + | | Sturen TG || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) || idem || idem || idem || Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) |
|- | |- | ||
− | | | + | | Beoordelen TG || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 5 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht |
|- | |- | ||
− | | | + | | Sturen AGA || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 1 werkdag na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht |
|- | |- | ||
− | | | + | | Beoordelen AGA || 10 werkdagen na AGA bericht || 5 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht || 10 werkdagen na AGA bericht |
|- | |- | ||
− | | | + | | Sturen AGP || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 5 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht || 10 werkdagen na eerste TG bericht |
|- | |- | ||
− | | | + | | Beoordelen AGP || 10 werkdagen na AGP bericht || 5 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht || 10 werkdagen na AGP bericht |
|- | |- | ||
− | | | + | | Opdracht Gereed || 10 werkdagen na TG bericht || 10 werkdagen na TG bericht || 10 werkdagen na TG bericht || 10 werkdagen na TG bericht || 10 werkdagen na TG bericht |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
|} | |} | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− |
Versie van 16 jun 2022 om 15:25
Algemeen
Hieronder staan de normen die gehanteerd worden in de Combi Rapportage.
Let op: deze normen worden alleen indicatief hier getoond. Voor inhoudelijke vragen over normen dient contact te worden opgenomen met de desbetreffende combi.
Normen
KPI | Norm GRONDG | Norm Synfra | Norm SION | Norm Structin | Norm Structin Noord |
---|---|---|---|---|---|
Aanvraag - Opdracht | 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken, 20 werkdagen indien wensweek verder 13 | 10 werkdagen | 5 werkdagen | 45 werkdagen | 10 werkdagen indien wensweek binnen 13 weken, 20 werkdagen indien wensweek verder 13 |
Voorlopig planbericht | 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht | idem | idem | idem | 5 werkdagen na ontvangen eerste opdrachtbericht |
Definitief planbericht | >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum | idem | idem | idem | >= 5 werkdagen voorafgaand de uitvoeringsdatum |
Harde planning | Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht | idem | idem | idem | Meetmoment 2 <= Eindtijd uit laatste definitieve planbericht èn ligt tussen start en einddtijd laatste definitieve planbericht |
Sturen TG | Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) | idem | idem | idem | Norm: <=1 werkdag na plaatsing meter (TijdstipUitvoering) |
Beoordelen TG | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 5 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht |
Sturen AGA | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 1 werkdag na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht |
Beoordelen AGA | 10 werkdagen na AGA bericht | 5 werkdagen na AGA bericht | 10 werkdagen na AGA bericht | 10 werkdagen na AGA bericht | 10 werkdagen na AGA bericht |
Sturen AGP | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 5 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht | 10 werkdagen na eerste TG bericht |
Beoordelen AGP | 10 werkdagen na AGP bericht | 5 werkdagen na AGP bericht | 10 werkdagen na AGP bericht | 10 werkdagen na AGP bericht | 10 werkdagen na AGP bericht |
Opdracht Gereed | 10 werkdagen na TG bericht | 10 werkdagen na TG bericht | 10 werkdagen na TG bericht | 10 werkdagen na TG bericht | 10 werkdagen na TG bericht |