Rapportages: verschil tussen versies

Uit DSP
Ga naar: navigatie, zoeken
 
(37 tussenliggende versies door 2 gebruikers niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
 
__TOC__
 
__TOC__
Mijn Aansluiting levert een aantal rapportages.  <br>
+
Toegang tot door Mijn Aansluiting aangeboden de rapportages is aan te vragen via de [https://wiki.dsplatform.nl/index.php/Accounts_Mijn_Aansluiting#Rapportages <u>Servicedesk</u>] <br>
 +
Eventuele problemen of overige vragen kunnen hier ook ingediend worden.
 +
Na het indienen van het verzoek zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen. <br>
 +
De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link is opgenomen naar de betreffende rapportage.  <br>
  
Toegang tot de rapportages is aan te vragen via de [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29 <u>Servicedesk</u>] <br>
+
'''Let op: Voor toegang tot de rapportage Combi, ACM of Aansluitplanning is een PowerBI Pro licentie noodzakelijk geleverd door uw eigen organisatie:''' <br>
Wanneer het verzoek is ingediend zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen. <br>
 
De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link naar de betreffende rapportage is opgenomen.  <br>
 
Via deze link kan de gebruiker de rapportage benaderen.
 
  
'''Let Op: Voor toegang tot de volgende rapportages is een PowerBI Pro licentie noodzakelijk:''' <br>
+
=Power BI Algemeen=
* Combi Rapportage
+
Een aantal algemene handelingen zijn te vinden op de pagina <U>'''[[Power BI Algemeen]]'''</U>
* ACM Rapportage
 
* Rapportages Aansluitplanning
 
Deze licentie dient uw eigen organisatie te leveren.
 
  
* Alleen de data van jouw organisatie waarmee je inlogt is zichtbaar.
+
Daarnaast is meer algemene informatie over het gebruik van Power BI is op de website van Microsoft terug te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer <br>
* Door op de grafieken te klikken en de filters te gebruiken is de weergave te kiezen die gewenst is.  
 
* De weergave kan in zijn oorspronkelijke staat worden hersteld door te klikken op "Standaardinstellingen herstellen" rechtsboven in het menu.
 
  
Algemene informatie over het gebruik van Power BI is op de website van Microsoft terug te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer <br>
+
=Combi Rapportage=
 +
 
 +
 
 +
Deze rapportages geven inzicht in de doorlooptijden van LIP aanvragen en bijbehorende DSP opdrachten van een combi.<br>
 +
Ze zijn ingericht om te gebruiken naast CAPO, waarbij CAPO de actuele real-time status toont, en deze Power BI rapportages een terugblik die iedere dag ververst wordt.
 +
 
 +
De volgende rapportages zijn beschikbaar:  
 +
* [[Combi Rapportage - Aanvragen]]
 +
* [[Combi Rapportage - Opdrachten]]
 +
* [[CAPO Activiteiten]]
  
Wanneer een gebruiker problemen ervaart met een rapportage, meer informatie wil of ergens anders tegenaan loopt, kan er een corresponderend service verzoek worden ingediend via onze [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29 <u>Servicedesk</u>]. <br>
+
Bron van data: LIP aanvragen, DSP berichten, CAPO actief/inactief
Meer informatie met betrekking tot onze Servicedesk is [https://wiki.dsplatform.nl/index.php/Beheer,_DAP_en_SLA_rapportage#Service_systeem <u>hier</u>] terug te vinden
 
  
 
[[Bestand:Rapportage-combi1.png|300px]]
 
[[Bestand:Rapportage-combi1.png|300px]]
 
[[Bestand:Rapportage-combi2.png|300px]]
 
[[Bestand:Rapportage-combi2.png|300px]]
[[Bestand:Rapportage-kto.png|300px]]
 
[[Bestand:Rapportage-acm.png|300px]]
 
  
=Combi Rapportage=
+
=KTO Eindmeting=
 +
 
 +
Deze Power BI rapportage geeft inzicht in de KTO Eindmeting van een combi.
  
Deze rapportage geeft inzicht in de doorlooptijden van LIP aanvragen en bijbehorende DSP opdrachten van een combi.<br>
+
De rapportage is beschikbaar voor de volgende deelnemers:
  
De rapportage is beschikbaar voor de volgende deelnemers:
+
Alle deelnemers van de combi-organisaties
  
Combi GROND'G, Combi SYNFRA, Brabant Water, Cogas, DNWG, Enexis, Liander, Rendo, Vitens, VWT, Waterbedrijf Groningen, Watermaatschappij Drenthe, WML, A-Hak, APK Infra, Baas, BAM Infra, Energie en Water, Heijmans, Hurkmans, MVOI, Nutswerk DNWG, Rasenberg APK, Siers, Van der Steen, Van Gelder, Van Vulpen, VSH
+
Bron van data: Klantfeedback Expoints, LIP Aanvragen, DSP Opdrachten
  
De volgende rapportages zijn beschikbaar:  
+
Zie voor meer details: [[KTO Eindmeting Rapportage]]<br>
* [[Combi Rapportage - Opdrachten]]
 
* [[Combi Rapportage - Aanvragen]]
 
  
Bron van data: LIP aanvragen, DSP berichten, CAPO actief/inactief
+
[[Bestand:Powerbi-kto.png|300px]]
  
 
=ACM Rapportage=
 
=ACM Rapportage=
 +
 
Deze rapportage geeft inzicht de 18-weken aansluittermijn (doorlooptijd van aanvragen tot realisatie) voor E+G netbeheerders<br>
 
Deze rapportage geeft inzicht de 18-weken aansluittermijn (doorlooptijd van aanvragen tot realisatie) voor E+G netbeheerders<br>
  
Regel 49: Regel 51:
  
 
Zie voor meer details: [[ACM Rapportage]]<br>
 
Zie voor meer details: [[ACM Rapportage]]<br>
 +
 +
[[Bestand:Rapportage-acm.png|300px]]
  
 
=LUKO (Landelijk Uniform KlanttevredenheidsOnderzoek) Rapportage=
 
=LUKO (Landelijk Uniform KlanttevredenheidsOnderzoek) Rapportage=
 +
 
Deze rapportage toont in een dashboard de reacties en resultaten die via het landelijk uniform klanttevredenheidsonderzoek zijn verzameld. <br>
 
Deze rapportage toont in een dashboard de reacties en resultaten die via het landelijk uniform klanttevredenheidsonderzoek zijn verzameld. <br>
 
Beschikbaar voor: alle combi’s, netbeheerders en combi-aannemers.
 
Beschikbaar voor: alle combi’s, netbeheerders en combi-aannemers.
Regel 57: Regel 62:
  
 
Zie voor meer details: [[Landelijk Uniform klanttevredenheidsOnderzoek (LUKO)]]<br>
 
Zie voor meer details: [[Landelijk Uniform klanttevredenheidsOnderzoek (LUKO)]]<br>
 +
 +
[[Bestand:Rapportage-kto.png|300px]]
  
 
=Rapportages Aansluitplanning=
 
=Rapportages Aansluitplanning=
Regel 72: Regel 79:
  
 
Zie voor meer details: [[Rapportages Aansluitplanning]]<br>
 
Zie voor meer details: [[Rapportages Aansluitplanning]]<br>
 +
 +
=Nieuwbouw zonder media=
 +
 +
Op de pagina [[Nieuwbouw zonder media]] wordt periodiek een lijst gepubliceerd van postcodegebieden waar nieuwbouw-aanvragen zijn aangevraagd zonder media.

Huidige versie van 8 mrt 2024 om 11:53

Toegang tot door Mijn Aansluiting aangeboden de rapportages is aan te vragen via de Servicedesk
Eventuele problemen of overige vragen kunnen hier ook ingediend worden. Na het indienen van het verzoek zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen.
De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link is opgenomen naar de betreffende rapportage.

Let op: Voor toegang tot de rapportage Combi, ACM of Aansluitplanning is een PowerBI Pro licentie noodzakelijk geleverd door uw eigen organisatie:

Power BI Algemeen

Een aantal algemene handelingen zijn te vinden op de pagina Power BI Algemeen

Daarnaast is meer algemene informatie over het gebruik van Power BI is op de website van Microsoft terug te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer

Combi Rapportage

Deze rapportages geven inzicht in de doorlooptijden van LIP aanvragen en bijbehorende DSP opdrachten van een combi.
Ze zijn ingericht om te gebruiken naast CAPO, waarbij CAPO de actuele real-time status toont, en deze Power BI rapportages een terugblik die iedere dag ververst wordt.

De volgende rapportages zijn beschikbaar:

Bron van data: LIP aanvragen, DSP berichten, CAPO actief/inactief

Rapportage-combi1.png Rapportage-combi2.png

KTO Eindmeting

Deze Power BI rapportage geeft inzicht in de KTO Eindmeting van een combi.

De rapportage is beschikbaar voor de volgende deelnemers:

Alle deelnemers van de combi-organisaties

Bron van data: Klantfeedback Expoints, LIP Aanvragen, DSP Opdrachten

Zie voor meer details: KTO Eindmeting Rapportage

Powerbi-kto.png

ACM Rapportage

Deze rapportage geeft inzicht de 18-weken aansluittermijn (doorlooptijd van aanvragen tot realisatie) voor E+G netbeheerders

Beschikbaar voor: Alle E+G netbeheerders

Bron van data: LIP, DSP en Datum Klant Akkoord vanuit Netbeheerders

Zie voor meer details: ACM Rapportage

Rapportage-acm.png

LUKO (Landelijk Uniform KlanttevredenheidsOnderzoek) Rapportage

Deze rapportage toont in een dashboard de reacties en resultaten die via het landelijk uniform klanttevredenheidsonderzoek zijn verzameld.
Beschikbaar voor: alle combi’s, netbeheerders en combi-aannemers.

Bron van data: Klantfeedback Expoints

Zie voor meer details: Landelijk Uniform klanttevredenheidsOnderzoek (LUKO)

Rapportage-kto.png

Rapportages Aansluitplanning

Deze rapportages tonen de status van de aanvragen in Aansluitplanning met een aantal Proces Prestatie Indicatoren (PPI’s).

Beschikbaar voor: Combi's - CIAMS, CINH, Combi Midden, SION en Structin

De volgende rapportages zijn beschikbaar:

  • KPI Landelijk rapportage
  • KPI Aansluitleidingen rapportage
  • KPI Hoofdleidingen rapportage

Bron van data: Aansluitplanning.nl

Zie voor meer details: Rapportages Aansluitplanning

Nieuwbouw zonder media

Op de pagina Nieuwbouw zonder media wordt periodiek een lijst gepubliceerd van postcodegebieden waar nieuwbouw-aanvragen zijn aangevraagd zonder media.