Rapportages
Inhoud
Toegang tot door Mijn Aansluiting aangeboden de rapportages is aan te vragen via de Servicedesk
. Eventuele problemen of overige vragen kunnen hier ook ingediend worden.
Na het indienen van het verzoek zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen.
De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link is opgenomen naar de betreffende rapportage.
Let op: Voor toegang tot de rapportage Combi, ACM of Aansluitplanning is een PowerBI Pro licentie noodzakelijk geleverd door uw eigen organisatie:
Een aantal algemene handelingen zijn te vinden op de pagina Power BI Algemeen
Meer algemene informatie over het gebruik van Power BI is op de website van Microsoft terug te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer
Combi Rapportage
Deze rapportages geven inzicht in de doorlooptijden van LIP aanvragen en bijbehorende DSP opdrachten van een combi.
Ze zijn ingericht om te gebruiken naast CAPO, waarbij CAPO de actuele real-time status toont, en deze Power BI rapportages een terugblik die iedere dag ververst wordt.
De rapportage is beschikbaar voor de volgende deelnemers:
Combi GROND'G, Combi SYNFRA, Brabant Water, Cogas, DNWG, Enexis, Liander, Rendo, Vitens, VWT, Waterbedrijf Groningen, Watermaatschappij Drenthe, WML, A-Hak, APK Infra, Baas, BAM Infra, Energie en Water, Heijmans, Hurkmans, MVOI, Nutswerk DNWG, Rasenberg APK, Siers, Van der Steen, Van Gelder, Van Vulpen, VSH
De volgende rapportages zijn beschikbaar:
Bron van data: LIP aanvragen, DSP berichten, CAPO actief/inactief
ACM Rapportage
Deze rapportage geeft inzicht de 18-weken aansluittermijn (doorlooptijd van aanvragen tot realisatie) voor E+G netbeheerders
Beschikbaar voor: Alle E+G netbeheerders
Bron van data: LIP, DSP en Datum Klant Akkoord vanuit Netbeheerders
Zie voor meer details: ACM Rapportage
LUKO (Landelijk Uniform KlanttevredenheidsOnderzoek) Rapportage
Deze rapportage toont in een dashboard de reacties en resultaten die via het landelijk uniform klanttevredenheidsonderzoek zijn verzameld.
Beschikbaar voor: alle combi’s, netbeheerders en combi-aannemers.
Bron van data: Klantfeedback Expoints
Zie voor meer details: Landelijk Uniform klanttevredenheidsOnderzoek (LUKO)
Rapportages Aansluitplanning
Deze rapportages tonen de status van de aanvragen in Aansluitplanning met een aantal Proces Prestatie Indicatoren (PPI’s).
Beschikbaar voor: Combi's - CIAMS, CINH, Combi Midden, SION en Structin
De volgende rapportages zijn beschikbaar:
- KPI Landelijk rapportage
- KPI Aansluitleidingen rapportage
- KPI Hoofdleidingen rapportage
Bron van data: Aansluitplanning.nl
Zie voor meer details: Rapportages Aansluitplanning
