Rapportages: verschil tussen versies
Regel 2: | Regel 2: | ||
Mijn Aansluiting levert een aantal rapportages. <br> | Mijn Aansluiting levert een aantal rapportages. <br> | ||
− | Toegang tot de rapportages is aan te vragen via de [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29 Servicedesk] <br> | + | Toegang tot de rapportages is aan te vragen via de [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29 <u>Servicedesk</u>] <br> |
Wanneer het verzoek is ingediend zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen. <br> | Wanneer het verzoek is ingediend zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen. <br> | ||
De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link naar de betreffende rapportage is opgenomen. <br> | De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link naar de betreffende rapportage is opgenomen. <br> | ||
Regel 15: | Regel 15: | ||
Algemene informatie over het gebruik van Power BI is hier te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer <br> | Algemene informatie over het gebruik van Power BI is hier te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer <br> | ||
− | Wanneer een gebruiker problemen ervaart met een rapportage, meer informatie wil of ergens anders tegenaan loopt, kan er een corresponderend service verzoek worden ingediend via onze [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29 Servicedesk]. <br> | + | Wanneer een gebruiker problemen ervaart met een rapportage, meer informatie wil of ergens anders tegenaan loopt, kan er een corresponderend service verzoek worden ingediend via onze [https://mijnaansluiting.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/group/29 <u>Servicedesk</u>]. <br> |
Meer informatie met betrekking tot onze Servicedesk is [https://wiki.dsplatform.nl/index.php/Beheer,_DAP_en_SLA_rapportage#Service_systeem <u>hier</u>] terug te vinden | Meer informatie met betrekking tot onze Servicedesk is [https://wiki.dsplatform.nl/index.php/Beheer,_DAP_en_SLA_rapportage#Service_systeem <u>hier</u>] terug te vinden | ||
Versie van 18 jan 2022 om 13:11
Mijn Aansluiting levert een aantal rapportages.
Toegang tot de rapportages is aan te vragen via de Servicedesk
Wanneer het verzoek is ingediend zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen.
De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link naar de betreffende rapportage is opgenomen.
Via deze link kan de gebruiker de rapportage benaderen.
Let Op: Voor toegang tot de volgende rapportages is een PowerBI Pro licentie noodzakelijk:
- Combi Rapportage
- ACM Rapportage
- Rapportages Aansluitplanning
Deze licentie dient uw eigen organisatie te leveren.
Algemene informatie over het gebruik van Power BI is hier te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer
Wanneer een gebruiker problemen ervaart met een rapportage, meer informatie wil of ergens anders tegenaan loopt, kan er een corresponderend service verzoek worden ingediend via onze Servicedesk.
Meer informatie met betrekking tot onze Servicedesk is hier terug te vinden
Inhoud
Combi Rapportage
Deze rapportage geeft inzicht in de doorlooptijden van LIP aanvragen en bijbehorende DSP opdrachten van een combi.
Beschikbaar voor: Combi GROND'G en Synfra
De volgende rapportages zijn beschikbaar:
Bron van data: LIP en DSP
ACM Rapportage
Deze rapportage geeft inzicht de 18-weken aansluittermijn (doorlooptijd van aanvragen tot realisatie) voor E+G netbeheerders
Beschikbaar voor: Alle E+G netbeheerders
Bron van data: LIP, DSP en Datum Klant Akkoord vanuit Netbeheerders
Zie voor meer details: ACM Rapportage
LUKO (Landelijk Uniform KlanttevredenheidsOnderzoek) Rapportage
Deze rapportage toont in een dashboard de reacties en resultaten die via het landelijk uniform klanttevredenheidsonderzoek zijn verzameld.
Beschikbaar voor: alle combi’s, netbeheerders en combi-aannemers.
Bron van data: Klantfeedback Expoints
Zie voor meer details: Landelijk Uniform klanttevredenheidsOnderzoek (LUKO)
Rapportages Aansluitplanning
Deze rapportages tonen de status van de aanvragen in Aansluitplanning met een aantal Proces Prestatie Indicatoren (PPI’s).
Beschikbaar voor: Combi's - CIAMS, CINH, Combi Midden, SION en Structin
De volgende rapportages zijn beschikbaar:
- KPI Landelijk rapportage
- KPI Aansluitleidingen rapportage
- KPI Hoofdleidingen rapportage
Bron van data: Aansluitplanning.nl
Zie voor meer details: Rapportages Aansluitplanning