Rapportages
Inhoud
Toegang tot door Mijn Aansluiting aangeboden de rapportages is aan te vragen via de Servicedesk
Na het indienen van het verzoek zal Functioneel Beheer het account van de gebruiker inrichten en de aangevraagde rapportage(s) met de gebruiker delen.
De gebruiker ontvangt dan een email, gegenereerd door PowerBI, waarin een link is opgenomen naar de betreffende rapportage.
Let Op: Voor toegang tot de volgende rapportages is een PowerBI Pro licentie noodzakelijk:
- Combi Rapportage
- ACM Rapportage
- Rapportages Aansluitplanning
Deze licentie dient uw eigen organisatie te leveren.
- Alleen de data van jouw organisatie waarmee je inlogt is zichtbaar.
- Door op de grafieken te klikken en de filters te gebruiken is de weergave te kiezen die gewenst is.
- De weergave kan in zijn oorspronkelijke staat worden hersteld door te klikken op "Standaardinstellingen herstellen" rechtsboven in het menu.
Algemene informatie over het gebruik van Power BI is op de website van Microsoft terug te vinden: https://docs.microsoft.com/nl-nl/power-bi/consumer/end-user-consumer
Wanneer een gebruiker problemen ervaart met een rapportage, meer informatie wil of ergens anders tegenaan loopt, kan er een corresponderend service verzoek worden ingediend via onze Servicedesk.
Meer informatie met betrekking tot onze Servicedesk is hier terug te vinden
Combi Rapportage
Deze rapportages geven inzicht in de doorlooptijden van LIP aanvragen en bijbehorende DSP opdrachten van een combi.
Ze zijn ingericht om te gebruiken naast CAPO, waarbij CAPO de actuele real-time status toont, en deze Power BI rapportages een terugblik die iedere dag ververst wordt.
De rapportage is beschikbaar voor de volgende deelnemers:
Combi GROND'G, Combi SYNFRA, Brabant Water, Cogas, DNWG, Enexis, Liander, Rendo, Vitens, VWT, Waterbedrijf Groningen, Watermaatschappij Drenthe, WML, A-Hak, APK Infra, Baas, BAM Infra, Energie en Water, Heijmans, Hurkmans, MVOI, Nutswerk DNWG, Rasenberg APK, Siers, Van der Steen, Van Gelder, Van Vulpen, VSH
De volgende rapportages zijn beschikbaar:
Bron van data: LIP aanvragen, DSP berichten, CAPO actief/inactief
ACM Rapportage
Deze rapportage geeft inzicht de 18-weken aansluittermijn (doorlooptijd van aanvragen tot realisatie) voor E+G netbeheerders
Beschikbaar voor: Alle E+G netbeheerders
Bron van data: LIP, DSP en Datum Klant Akkoord vanuit Netbeheerders
Zie voor meer details: ACM Rapportage
LUKO (Landelijk Uniform KlanttevredenheidsOnderzoek) Rapportage
Deze rapportage toont in een dashboard de reacties en resultaten die via het landelijk uniform klanttevredenheidsonderzoek zijn verzameld.
Beschikbaar voor: alle combi’s, netbeheerders en combi-aannemers.
Bron van data: Klantfeedback Expoints
Zie voor meer details: Landelijk Uniform klanttevredenheidsOnderzoek (LUKO)
Rapportages Aansluitplanning
Deze rapportages tonen de status van de aanvragen in Aansluitplanning met een aantal Proces Prestatie Indicatoren (PPI’s).
Beschikbaar voor: Combi's - CIAMS, CINH, Combi Midden, SION en Structin
De volgende rapportages zijn beschikbaar:
- KPI Landelijk rapportage
- KPI Aansluitleidingen rapportage
- KPI Hoofdleidingen rapportage
Bron van data: Aansluitplanning.nl
Zie voor meer details: Rapportages Aansluitplanning
